Nếu không muốn trò chuyện với ai đó trong Google Chat, bạn có thể chặn và báo cáo người đó. Bạn có thể chặn tin nhắn trực tiếp hoặc chặn người trong không gian và hầu hết các tin nhắn theo nhóm.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn chặn ai đó
- Nếu bạn sử dụng tài khoản Google Workspace và người bạn chặn thuộc tổ chức của bạn, thì người đó có thể vẫn biết được khi nào bạn lên mạng.
- Người bạn chặn không thể gửi tin nhắn cho bạn. Bạn phải bỏ chặn thì họ mới có thể gửi tin nhắn cho bạn.
- Tin nhắn của người mà bạn đã chặn sẽ bị ẩn đối với bạn trong các không gian và tin nhắn theo nhóm. Bạn có thể hiển thị những tin nhắn mà bạn muốn tìm.
- Người bạn đã chặn vẫn có thể đọc mọi tin nhắn được gửi đến không gian.
- Bạn và người mà bạn chặn không thể chỉnh sửa tin nhắn cũ giữa hai bên.
- Người đó cũng bị chặn trong một số dịch vụ khác của Google.
- Đường liên kết hoặc tệp đính kèm mà người đó gửi trước khi bị bạn chặn sẽ vẫn hoạt động.
- Nếu bạn báo cáo hành vi sai trái của ai đó, thì bản sao của 50 tin nhắn gần đây nhất trong cuộc trò chuyện của bạn sẽ được gửi cho Google xem xét.
- Bạn có thể tải các tin nhắn của một người dùng bị chặn xuống từ Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu cách tải dữ liệu của bạn trên Google xuống.
Trong Google Chat hoặc Gmail, bạn có thể:
Chặn người dùng trong Chat hoặc Gmail
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chat
hoặc ứng dụng Gmail
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
- Trong danh sách cuộc trò chuyện, hãy nhấn và giữ một tin nhắn trực tiếp
Chặn và báo cáo.
- Nếu bạn có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học và người bạn muốn chặn thuộc tổ chức của bạn, thì chế độ này sẽ là Chặn.
- Không bắt buộc: Để báo cáo người dùng vì có hành vi sai trái, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh mục "Cũng báo vi phạm".
- Nếu có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chặn.
Bỏ chặn người dùng trong Chat hoặc Gmail
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chat
hoặc ứng dụng Gmail
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
- Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
Cài đặt.
- Sau khi mở phần Cài đặt, hãy chọn địa chỉ email của bạn.
- Nhấn vào Quản lý người dùng bị chặn
Bỏ chặn
.
- Trong Gmail: Nhấn vào Quản lý người dùng bị chặn
Bỏ chặn
.
- Trong Gmail: Nhấn vào Quản lý người dùng bị chặn
Chặn và báo cáo tin nhắn trực tiếp
Bạn có thể chọn chặn tin nhắn trực tiếp 1:1 hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm thay vì chặn một người. Bạn cũng có thể chặn và báo cáo không gian.
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chat
hoặc ứng dụng Gmail
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
- Trong danh sách cuộc trò chuyện, hãy nhấn và giữ một tin nhắn trực tiếp.
- Nhấn vào Chặn và báo cáo.
- Nếu bạn có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, thì lựa chọn này sẽ là "Chặn cuộc trò chuyện này".
- Không bắt buộc: Để báo cáo cuộc trò chuyện có hành vi sai trái, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh mục "Báo cáo không gian này là vi phạm hoặc có hành vi sai trái".
- Nếu có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chặn.
Chặn hoặc bỏ chặn người dùng trong tin nhắn trực tiếp hoặc không gian
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chat
hoặc ứng dụng Gmail
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
.
- Trong Gmail: Ở phía dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Trò chuyện
- Chọn một không gian hoặc tin nhắn trực tiếp.
- Ở phía trên cùng, nhấn vào tên cuộc trò chuyện
Quản lý thành viên.
- Bên cạnh tên của người đó, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Chặn hoặc Bỏ chặn.