Як заблокувати користувача й поскаржитися на нього

Якщо ви не хочете спілкуватися з користувачем у Google Chat, його можна заблокувати й поскаржитися на нього. Ви можете блокувати прямі переписки або користувачів у групах і більшості групових повідомлень.

Що станеться, якщо заблокувати користувача

• Якщо ви в обліковому записі Google Workspace і заблокували члена своєї організації, він зможе бачити, коли ви в мережі.
• Заблокований користувач не може надсилати вам повідомлення. Щоб відновити цю можливість, потрібно розблокувати його.
• Повідомлення від заблокованого користувача не показуються вам у групах і групових повідомленнях. Можна відобразити повідомлення, які ви хочете переглянути.
• Заблокований користувач усе одно зможе читати будь-які повідомлення в групі.
• Ви й заблокований користувач не зможете змінювати свої попередні повідомлення один до одного.
• Користувача також буде заблоковано в деяких інших сервісах Google.
• Посилання або вкладені файли, які він надсилав до блокування, залишаться активними.
• Якщо ви поскаржитеся на користувача через порушення, копії останніх 50 повідомлень із вашого чату буде надіслано на перевірку в Google.
• Ви можете завантажити повідомлення від заблокованого користувача у своєму обліковому записі Google. Дізнайтесь, як завантажити свої дані Google.

Як заблокувати користувача в Chat або Gmail

1. Відкрийте Chat або Gmail.
   • У Gmail: ліворуч натисніть Chat.
2. У списку чатів біля імені користувача натисніть значок Заблокувати й поскаржитися.
   • Якщо ви в обліковому записі Google Workspace і користувач є членом вашої організації, виберіть опцію Заблокувати.
3. (Необов’язково) Щоб повідомити про порушення, поставте прапорець біля пункту "Також поскаржитися".
   • Якщо ви в обліковому записі Google Workspace, скаржитися можна лише на людей, які не є членами вашої організації.
4. Щоб підтвердити, натисніть Заблокувати.

Як розблокувати користувача в Chat або Gmail

1. Відкрийте Chat або Gmail.
2. Виберіть один із варіантів.
   • Угорі вікна Chat натисніть значок Керувати блокуванням.
   • Угорі вікна Gmail натисніть значок Переглянути всі налаштування Чат і Google Meet Керувати налаштуваннями чату Керувати блокуванням.
3. Виберіть потрібного користувача серед запропонованих.
4. Натисніть значок .

Як заблокувати чат

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. У Chat поруч із назвою чату натисніть значок Заблокувати цей чат.
3. Необов’язково. Щоб повідомити про порушення в групі, поставте прапорець біля пункту "Повідомити про спам або порушення в цій групі".
   • Якщо ви в обліковому записі Google Workspace, скаржитися можна лише на людей, які не є членами вашої організації.

4. Щоб підтвердити, натисніть Заблокувати.

Як заблокувати або розблокувати користувача в чаті

Важливо. Ви можете заблокувати користувача в спільному чаті, навіть якщо не спілкувалися з ним напряму.

1. Відкрийте Google Chat або Gmail на комп’ютері.
2. У Chat відкрийте потрібний чат.
3. Угорі натисніть його назву Керувати учасниками.
4. Біля імені користувача натисніть значок Заблокувати або Розблокувати.

Підказка. Щоб сховати повідомлення від користувача, якого ви заблокували в групі, можливо, доведеться оновити сторінку веб-переглядача.

Інші способи блокування

У Chat ви також можете виконувати наведені нижче дії.

• Блокувати користувачів, коли ігноруєте їхні запити на переписку.
• Заблокувати групу й поскаржитися на неї.

В інших продуктах Google також можна блокувати облікові записи користувачів.