حظر مستخدم والإبلاغ عنه

إذا كنت لا تريد إجراء محادثة مع مستخدم في Google Chat، يمكنك حظره والإبلاغ عنه. يمكنك حظر الرسائل المباشرة أو حظر المستخدمين في المساحات ومعظم الرسائل الجماعية.

معرفة ما يحدث عند حظر مستخدم

• إذا كنت تستخدم حساب Google Workspace وكان المستخدم الذي حظرته في مؤسستك، سيظل بإمكانه معرفة أنّك نشط.
• لن يتمكن المستخدم الذي حظرته من إرسال رسائل إليك إلا بعد إلغاء حظره.
• يتم إخفاء رسائل المستخدم الذي حظرته في المساحات والرسائل الجماعية. يمكنك إظهار الرسائل التي تريد العثور عليها.
• سيظل بإمكان المستخدم الذي حظرته قراءة أي رسائل يتم إرسالها إلى المساحة.
• لا يمكنك أنت أو المستخدم الذي حظرته تعديل أي رسائل قديمة متبادلة بينكما.
• يتم أيضًا حظر المستخدم في خدمات Google معيَّنة أخرى.
• تظلّ الروابط أو المرفقات التي أرسلها المستخدم قبل حظره متاحة.
• عند الإبلاغ عن مستخدم مسيء، يتم إرسال نسخة من آخر 50 رسالة من المحادثة بينكما إلى Google لمراجعتها.
• يمكنك تنزيل رسائل مستخدم محظور من حسابك على Google. معلومات عن كيفية تنزيل بيانات المستخدم على Google

في Google Chat أو Gmail، يمكنك:

• حظر مستخدم
• إزالة حظر مستخدم
• حظر رسالة مباشرة والإبلاغ عنها
• حظر مستخدم أو إزالة حظره في رسالة مباشرة أو مساحة

حظر مستخدم في Chat أو Gmail

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتَح تطبيق Chat أو تطبيق Gmail .
   • في Gmail: في أسفل الصفحة، انقر على Chat .
2. في قائمة المحادثات، انقر مع الاستمرار على رسالة مباشرة حظر مستخدم والإبلاغ عنه.
   • إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية وكان ذلك المستخدم في مؤسستك، سيظهر الخيار حظر.
3. اختياري: للإبلاغ عن إساءة مرتبطة بالمستخدم، ضَع علامة في المربّع بجانب "الإبلاغ أيضًا".
   • إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره مؤسسة تعليمية، يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين من خارج مؤسستك فقط.
4. للتأكيد، انقر على حظر.

إزالة حظر مستخدم في Chat أو Gmail

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتَح تطبيق Chat أو تطبيق Gmail .
   • في Gmail: في أسفل الصفحة، انقر على Chat .
2. في أعلى يمين الصفحة، انقر على "القائمة" الإعدادات.
3. بعد فتح الإعدادات، اختَر عنوان بريدك الإلكتروني.
4. انقر على إدارة المستخدمين المحظورين إزالة الحظر .
   • في Gmail: انقر على إدارة المستخدمين المحظورين إزالة الحظر .

إدارة المستخدمين المحظورين

حظر رسالة مباشرة والإبلاغ عنها

بدلاً من حظر شخص، يمكنك حظر رسالة مباشرة على الخاص أو رسالة مباشرة جماعية. يمكنك أيضًا حظر مساحة والإبلاغ عنها.

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتَح تطبيق Chat أو تطبيق Gmail .
   • في Gmail: في أسفل الصفحة، انقر على Chat .
2. في قائمة المحادثات، انقر مع الاستمرار على الرسالة المباشرة.
3. انقر على حظر مستخدم والإبلاغ عنه.
   • إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، سيظهر الخيار "حظر هذه المحادثة".
4. اختياري: للإبلاغ عن إساءة استخدام في المحادثة، ضَع علامة في المربّع بجانب "الإبلاغ عن المساحة الحالية كغير مرغوب فيها أو كإساءة استخدام".
   • إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره مؤسسة تعليمية، يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين من خارج مؤسستك فقط.
5. للتأكيد، انقر على حظر.

حظر مستخدم أو إزالة حظره في رسالة مباشرة أو مساحة

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتَح تطبيق Chat أو تطبيق Gmail .
   • في Gmail: في أسفل الصفحة، انقر على Chat .
2. اختَر رسالة مباشرة أو مساحة.
3. في أعلى الصفحة، انقر على اسم المحادثة إدارة الأعضاء.
4. بجانب اسم المستخدم، انقر على "خيارات إضافية" حظر أو إزالة الحظر.

مراجع ذات صلة

• الردّ على طلب محادثة في Google Chat
• حظر مساحة والإبلاغ عنها
• حظر الرسائل الواردة من مُرسِلين غير معروفين في Chat
• حظر حسابات المستخدمين أو إزالة حظرها