إذا كنت لا تريد إجراء محادثة مع مستخدم في Google Chat، يمكنك حظره والإبلاغ عنه. يمكنك حظر الرسائل المباشرة أو حظر المستخدمين في المساحات ومعظم الرسائل الجماعية.
معرفة ما يحدث عند حظر مستخدم
- إذا كنت تستخدم حساب Google Workspace وكان المستخدم الذي حظرته في مؤسستك، سيظل بإمكانه معرفة أنّك نشط.
- لن يتمكن المستخدم الذي حظرته من إرسال رسائل إليك إلا بعد إلغاء حظره.
- يتم إخفاء رسائل المستخدم الذي حظرته في المساحات والرسائل الجماعية. يمكنك إظهار الرسائل التي تريد العثور عليها.
- سيظل بإمكان المستخدم الذي حظرته قراءة أي رسائل يتم إرسالها إلى المساحة.
- لا يمكنك أنت أو المستخدم الذي حظرته تعديل أي رسائل قديمة متبادلة بينكما.
- يتم أيضًا حظر المستخدم في خدمات Google معيَّنة أخرى.
- تظلّ الروابط أو المرفقات التي أرسلها المستخدم قبل حظره متاحة.
- عند الإبلاغ عن مستخدم مسيء، يتم إرسال نسخة من آخر 50 رسالة من المحادثة بينكما إلى Google لمراجعتها.
- يمكنك تنزيل رسائل مستخدم محظور من حسابك على Google. معلومات عن كيفية تنزيل بيانات المستخدم على Google
في Google Chat أو Gmail، يمكنك:
حظر مستخدم في Chat أو Gmail
- على الكمبيوتر، افتح Google Chat أو Gmail.
- في Gmail: على يمين الصفحة، انقر على Chat.
- في قائمة المحادثات، بجانب اسم المستخدم، انقر على "خيارات إضافية"
حظر مستخدم والإبلاغ عنه.
- إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية وكان ذلك المستخدم في مؤسستك، سيظهر الخيار حظر.
- اختياري: للإبلاغ عن إساءة مرتبطة بمستخدم، ضَع علامة في المربّع بجانب "إبلاغ Google".
- إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره مؤسسة تعليمية، يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين من خارج مؤسستك فقط.
- للتأكيد، انقر على حظر.
إزالة حظر مستخدم في Chat أو Gmail
- على الكمبيوتر، افتح Google Chat أو Gmail.
- حدِّد خيارًا:
- في أعلى الصفحة في Chat، انقر على "الإعدادات"
- في أعلى الصحفة في Gmail، انقر على "الإعدادات"
- في أعلى الصفحة في Chat، انقر على "الإعدادات"
- اختَر المستخدم من الاقتراحات.
- انقر على "إزالة الحظر"
.
حظر رسالة مباشرة والإبلاغ عنها
بدلاً من حظر شخص، يمكنك حظر رسالة مباشرة على الخاص أو رسالة مباشرة جماعية. يمكنك أيضًا حظر مساحة والإبلاغ عنها.
- على الكمبيوتر، افتح Google Chat أو Gmail.
- في Chat، بجانب اسم المحادثة، انقر على "خيارات إضافية"
حظر مستخدم والإبلاغ عنه.
- إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، سيظهر الخيار "حظر هذه المحادثة".
- اختياري: للإبلاغ عن إساءة استخدام في المحادثة، ضَع علامة في المربّع بجانب "الإبلاغ عن المساحة الحالية كغير مرغوب فيها أو كإساءة استخدام".
- إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره مؤسسة تعليمية، يمكنك الإبلاغ عن مستخدمين من خارج مؤسستك فقط.
-
للتأكيد، انقر على حظر.
حظر مستخدم والإبلاغ عنه.
حظر مستخدم أو إزالة حظره في رسالة مباشرة أو مساحة
ملاحظة مهمة: يمكنك حظر مستخدم في المحادثة نفسها بدون الحاجة إلى إرسال رسائل إليه مباشرةً.
- على الكمبيوتر، افتح Google Chat أو Gmail.
- افتح محادثة في Chat.
- في أعلى الصفحة، انقر على رسالة مباشرة أو اسم المساحة
- في المساحات، انقر على اسم المساحة
- في المساحات، انقر على اسم المساحة
- بجانب اسم المستخدم، انقر على "خيارات إضافية"
ملاحظة: لإخفاء رسائل أحد المستخدمين بعد حظره في مساحة، قد تحتاج إلى إعادة تحميل المتصفِّح.