Последнее обновление: 11 сентября 2025 г.
Эти правила действуют в отношении сервиса Google Chat (далее – Chat). Мы допускаем исключения для некоторых образовательных, документальных, научных или художественных случаев его использования, а также тогда, когда отклонение от правил приносит пользователям существенную пользу. Время от времени перечитывайте эти правила, поскольку они могут меняться. Узнайте, как пожаловаться на пользователя и заблокировать его в Chat. Дополнительную информацию можно найти также в Условиях использования Google.
Безопасность детей
Запрещается создавать, загружать и распространять контент, демонстрирующий насилие над детьми или их эксплуатацию, К такому контенту относятся любые материалы, демонстрирующие несовершеннолетних в сексуальном контексте. Обнаружив в любом из наших сервисов контент, связанный с эксплуатацией детей, нажмите Сообщить о нарушении. Если вы обнаружите подобный контент на других ресурсах в интернете, сообщите об этом напрямую в местную правозащитную организацию.
В более широком смысле мы запрещаем использовать продукты Google в любых видах деятельности, связанных с риском для детей. В частности, к таким действиям относятся следующие виды эксплуататорского поведения в отношении детей:
- совращение несовершеннолетних (например, знакомство и общение с ребенком в интернете с целью совершения действий сексуального характера (онлайн или офлайн) и/или обмена с ним изображениями сексуального характера);
- шантаж разоблачениями половой жизни (например, угрозы или шантаж ребенка на основе реального или мнимого доступа к его интимным фотографиям);
- сексуализация несовершеннолетних (например, контент, демонстрирующий, провоцирующий или поощряющий недопустимое обращение с детьми, или такое изображение детей, которое может повлечь за собой их сексуальную эксплуатацию);
- торговля детьми, например приглашение или вовлечение ребенка в деятельность, ведущую к его дальнейшей коммерческой сексуальной эксплуатации.
Обнаружив подобные материалы, мы удаляем их и принимаем соответствующие меры. В частности, мы можем сообщать о таких материалах в Национальный центр США по проблемам пропавших без вести и подвергающихся эксплуатации детей (NCMEC), ограничивать доступ к функциям и отключать аккаунты. Если вы считаете, что ребенок в опасности или ему угрожает сексуальное насилие или похищение, незамедлительно обратитесь в полицию. Если вы уже сообщили о проблеме в правоохранительные органы, но вам по-прежнему нужна помощь или вы опасаетесь за благополучие ребенка в связи с использованием наших продуктов, заполните эту форму.
Призывы к совершению противоправных или опасных действий
Запрещается использовать Chat для вовлечения в противозаконную деятельность и продвижения действий, товаров, услуг или информации, способных нанести серьезный непосредственный вред людям или животным. Хотя мы разрешаем распространять контент, созданный в образовательных, документальных, научных или художественных целях, это не относится к материалам, которые могут спровоцировать нанесение непосредственного вреда или поощряют противозаконные действия. Мы оставляем за собой право на принятие надлежащих мер при получении информации о совершении противозаконных действий – вплоть до блокировки доступа к некоторым из наших сервисов, удаления аккаунта нарушителя и уведомления компетентных органов.
Манипуляции и мошенничество
Не обманывайте и не вводите в заблуждение других пользователей ради финансовой выгоды или для нанесения им персонального ущерба. В частности, не помогайте мошенникам, не публикуйте советы для них и никому не советуйте становиться ими. К вводящему в заблуждение контенту относятся, помимо прочего, поддельные отзывы, схемы быстрого обогащения, требования предоплаты, мошеннические схемы на сайтах знакомств, лотереи и мошенничество с инвестициями.
Домогательства, издевательства и угрозы
Запрещается использовать этот продукт для домогательств, издевательств и угроз, Также мы запрещаем использовать этот продукт для привлечения других людей к такой деятельности и вовлечения в нее. Сюда относятся издевательства над определенным пользователем, угрозы причинения серьезного вреда, нежелательная сексуализация, раскрытие личной информации, которой можно воспользоваться для того, чтобы угрожать жертвам насилия или трагических обстоятельств, унижать их или притеснять другим образом, а также подстрекательство других к этим действиям. Помните, что домогательства в интернете преследуются по закону во многих странах и могут повлечь за собой серьезные последствия для обеих сторон. Мы оставляем за собой право на принятие надлежащих мер при получении информации об угрозах причинения вреда и прочих опасных ситуациях – вплоть до уведомления компетентных органов, блокировки доступа к некоторым из наших сервисов и удаления аккаунта нарушителя.
Дискриминационные высказывания
Дискриминационные высказывания запрещены. Мы запрещаем дискриминационные высказывания, пропагандирующие ненависть и насилие в отношении человека или группы лиц на основании расовой либо этнической принадлежности, вероисповедания, инвалидности, возраста, национальности, статуса ветерана, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности или других признаков.
Выдача себя за другое лицо и искажение фактов
Запрещается выдавать себя за другое лицо или организацию и искажать факты о себе, в том числе публиковать вводящую в заблуждение информацию о личности пользователя или отличительных признаках сайта, а также о профессиональных характеристиках, праве собственности, целях деятельности, товарах, услугах или бизнесе.
Также запрещается скрывать или искажать информацию об истинных владельцах или основном назначении контента или аккаунта. В частности, вы не должны скрывать или неверно указывать страну своего происхождения и другие важные факты о себе, если адресуете материалы на общественно значимые социально-политические темы пользователям из страны, гражданином которой не являетесь.
Вредоносное ПО и сходный с ним вредоносный контент
Запрещается распространять вредоносное ПО и любой контент, которые вредят или препятствуют работе сетей, серверов, устройств конечных пользователей и других элементов инфраструктуры. К действиям такого рода относится непосредственное размещение, встраивание и распространение вредоносного ПО, вирусов, опасного программного кода и прочего вредоносного или нежелательного ПО либо контента аналогичного характера. Также запрещается распространять контент, который передает вирусы, вызывает появление всплывающих окон, пытается установить программное обеспечение без согласия пользователя или иным образом способствует внедрению вредоносного кода. Более подробная информация представлена в наших правилах безопасного поведения в Интернете.
Распространение материалов сексуального характера без согласия присутствующих в них лиц и шантаж разоблачениями половой жизни
Запрещается хранить и распространять фото и видео интимного, сексуального характера или с изображением обнаженной натуры без согласия людей, представленных в этих материалах. Если кто-то отправил подобное изображение или видео с вами, сообщите нам об этом.
Запрещается вымогать (с применением власти, влияния или давления) у третьих лиц материальные средства и другие материалы сексуального характера, угрожая распространением откровенного, интимного и иного компрометирующего контента сексуального характера.
Личная и конфиденциальная информация
Запрещается распространять без разрешения конфиденциальные данные третьих лиц. Например, к таким данным относятся номера социального страхования США, банковских счетов и кредитных карт, изображения подписей и личные медицинские карты. В большинстве случаев, когда эта информация представлена в открытом доступе в интернете или в общедоступных хранилищах записей (например, список государственных идентификационных номеров может быть опубликован на правительственном сайте), мы воздерживаемся от принятия мер.
Фишинг
Запрещается использовать этот продукт для фишинга. К нему относятся вымогательство и несанкционированный сбор конфиденциальной информации, например паролей, финансовых данных и номеров социального страхования.
Спам
Запрещается рассылать спам. К спаму относятся, в частности, массовые рассылки рекламного или коммерческого характера без согласия получателей, автоматически генерируемый или повторяющийся контент, бессмысленный контент, а также любые действия, которые могут выглядеть как навязывание услуг.
Организации и движения, пропагандирующие насилие
Негосударственным организациям и движениям, пропагандирующим насилие, запрещено пользоваться этим продуктом в любых целях. Не размещайте материалы, содействующие деятельности таких групп или информирующие о ней. В частности, недопустим контент, который предназначен для привлечения новых участников или координации действий онлайн и офлайн, содержит инструкции о том, как причинить вред, популяризирует идеологию экстремистских негосударственных организаций, призывает к террористическим актам, подстрекает к насилию или восхваляет нападения экстремистских негосударственных организаций. При обнаружении некоторых типов контента мы также можем принять меры в отношении пользователя.
Соблюдение правил
Google может блокировать аккаунты, владельцы которых нарушают правила. Если вы считаете, что ваш аккаунт отключен по ошибке, вы можете запросить его восстановление.