Ако не добијате обавештења, можда ћете морати да ажурирате подешавања уређаја или проверите подешавања обавештења Google чета.
Решите проблеме са обавештењима о Google чету
У овом чланку је објашњено како да решите проблеме са овим ситуацијама:
- Не добијам обавештења
- Повремено не добијам обавештења
- Не добијам обавештења за одређени простор
- Не добијам обавештења за одређену директну поруку 1 на 1 или групну директну поруку
Не добијам обавештења
Ако не добијате обавештења, укључите обавештења у оперативном систему рачунара и прегледачу.
Дозволите обавештења у оперативном систему рачунара
- Сваки оперативни систем рачунара има различите кораке за укључивање обавештења. Додатне информације потражите у онлајн помоћи свог оперативног система.
- Неки оперативни системи рачунара имају подешавања која игноришу обавештења. Ако не добијате обавештења Google ћаскања, идите у онлајн помоћ оперативног система и уверите се да се обавештења не игноришу.
Дозволите обавештења о Google чету у Google Chrome-у
- На рачунару отворите Chrome
.
- У горњем десном углу кликните на Прилагодите и контролишите Google Chrome
Још
.
- На левој страни кликните на Приватност и безбедност
.
- Скролујте до Дозволе
.
- Пронађите https://mail.google.com:443.
- Пратите кораке наведене у доњој табели у одељку „Кораци за укључивање дозвола за обавештења“.
.
Још 
.
.
.|
Локација ставке Gmail (https://mail.google.com:443) |
Кораци за укључивање дозвола за обавештења |
|
Није наведено у одељку Прилагођена понашања. |
1. Поред „Дозвољено је слање обавештења“ кликните на Додај. 2. Затим унесите адресу: https://mail.google.com:443. 3. Кликните на Додај. |
|
Наведено у одељку „Није дозвољено слање обавештења“ |
1. Укључите дозволу за слање обавештења 2. Са десне стране кликните на Још радњи 3. Кликните на Дозволи. |
|
Наведено у одељку „Дозвољено је слање обавештења“ |
Дозволе за обавештења су већ укључене. |
Напомена: У прегледачима је аутоматска репродукција звука подразумевано онемогућена. Да бисте променили подешавања и дозволили звук:
- Кликните на https://mail.google.com:443.
- У одељку Дозволе кликните на оквир падајућег менија поред опције Звук
.
- Изаберите Дозволи.
.Дозволите обавештења Google чета у другим прегледачима
Кораци за укључивање обавештења разликују се у сваком прегледачу. Додатне информације потражите у онлајн помоћи свог прегледача.
Повремено не добијам обавештења
Ако повремено не добијате обавештења Google чета на рачунару, пратите ове кораке.
Затворите мобилну апликацију
Затворите мобилну апликацију Google чет или Gmail. Када је апликација отворена, обавештења се приказују у њој и не приказују се када сте:
- Онлајн на chat.google.com.
- У апликацији Чет за рачунаре.
- У Чету у Gmail-у.
Сазнајте где добијате обавештења
Проверите где добијате обавештења.
Ако користите chat.google.com:
- На рачунару идите у Google чет.
- У горњем десном углу кликните на Подешавања
.
- Проверите да ли се у одељку Искачућа обавештења приказује опција Прикажи пример.
- Ако вам се та опција приказује, добијате обавештења Google чета на вебу на chat.google.com.
- Ако се не приказује, обавештења Google четa добијате на другој картици прегледача или у самој апликацији Чет.
Ако користите Gmail:
- Отворите Gmail на рачунару.
- У горњем десном углу кликните на Подешавања
- У врху кликните на картицу Чет и Meet.
Идите у подешавања Ћаскања и Meet-а
- Поред „Подешавања обавештења о чету“ кликните на Управљај подешавањима чета.
- Проверите да ли се у одељку Искачућа обавештења приказује опција Прикажи пример.
- Ако вам се та опција приказује, добијате обавештења Google чета на вебу у Gmail-у.
- Ако се не приказује, обавештења Google четa добијате на другој картици прегледача или у самој апликацији Чет.
Не добијам обавештења за одређени простор
Уверите се да су укључена обавештења за просторе. Сазнајте како да управљате обавештењима о препискама.
Напомена: Подешавања обавештења за директне поруке у просторима и групама иста су у верзији Google чета за веб и у верзији за мобилне уређаје. Ако промените подешавања обавештења за директне поруке у просторима и групама на вебу, иста подешавања важе и у мобилној апликацији.
Не добијам обавештења за одређену директну поруку 1 на 1 или групну директну поруку
Уверите се да су укључена обавештења за директну поруку. Сазнајте како да укључите обавештења за директну поруку.
Напомена: Подешавања обавештења за директне поруке иста су и у верзији Google чета за веб и у мобилној верзији. Ако промените подешавања обавештења за директну поруку на вебу, иста подешавања важе и у мобилној апликацији.