Ако не добијате обавештења, можда ћете морати да ажурирате подешавања уређаја или проверите подешавања обавештења Google чета.
Објашњење обавештења апликација
Неке апликације Google чета могу да прилагођавају подешавања обавештења да би слале новости, укључујући:
- Поруке са ознаком @notify: Те поруке садрже критичне или временски ограничене информације. Функционишу као поруке са ознаком @all да би се одмах привукла пажњу и игноришу статус Не узнемиравај, искључене конверзације или подешавања обавештења.
- Поруке са ознаком @silent: Те поруке су намењене за новости ниског приоритета. Смањују прекиде јер функционишу као системске поруке.
Напомена: Само апликације или ботови могу да шаљу поруке са ознаком @silent или @notify. Ви не можете да шаљете те типове порука.
Решите проблеме са обавештењима о Google чету
У овом чланку је објашњено како да решите проблеме са овим ситуацијама:
- Не добијам обавештења
- Повремено не добијам обавештења
- Не добијам обавештења за одређени простор
- Не добијам обавештења за одређену директну поруку 1 на 1 или групну директну поруку
Не добијам обавештења
Ако не добијате обавештења, погледајте подешавања обавештења на мобилном уређају.
- На мобилном уређају отворите Подешавања.
- Додирните Апликације
Ћаскање
- Уверите се да су обавештења апликације укључена.
- Проверите да ли су укључена и обавештења апликације Google чет.
Ћаскање Савет: Мени са подешавањима на уређају може да има други назив за Апликације и обавештења. Више информација о томе како да приступите подешавањима обавештења апликације потражите у онлајн помоћи за мобилни уређај.
Повремено не добијам обавештења
На рачунару затворите активне картице прегледача за Gmail и Google ћаскање. Када сте активни у прегледачу, обавештења се приказују у њему, а не у мобилној апликацији. Ако нисте активни у Google ћаскању, обавештења се приказују на свим уређајима на којима сте пријављени на Google налог.
Не добијам обавештења за одређени простор
Уверите се да су укључена обавештења за просторе. Сазнајте како да управљате обавештењима о препискама.
Напомена: Подешавања обавештења за директне поруке у просторима и групама иста су на вебу и на мобилном уређају. Ако промените подешавања обавештења за директне поруке у просторима и групама на вебу, иста подешавања важе и у мобилној апликацији.
Не добијам обавештења за одређену директну поруку 1 на 1 или групну директну поруку
Уверите се да су укључена обавештења за директну поруку. Сазнајте како да укључите обавештења за директну поруку.
Напомена: Подешавања обавештења за директне поруке иста су и у верзији Google чета за веб и у мобилној верзији. Ако промените подешавања обавештења за директну поруку на вебу, иста подешавања важе и у мобилној апликацији.