Nie dostaję powiadomień z Google Chat

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, być może musisz zaktualizować ustawienia urządzenia lub sprawdzić ustawienia powiadomień Google Chat.

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami z Google Chat

Z tego artykułu dowiesz się, jak rozwiązać te problemy:

Nie otrzymuję żadnych powiadomień

Jeśli nie otrzymujesz żadnych powiadomień, włącz je w systemie operacyjnym i przeglądarce.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień w systemie operacyjnym komputera

W każdym systemie operacyjnym komputera powiadomienia włącza się w inny sposób. Więcej informacji znajdziesz w pomocy online do Twojego systemu.
Niektóre systemy operacyjne komputera mają ustawienia wyciszania powiadomień. Jeśli nie otrzymujesz powiadomień z Google Chat, otwórz pomoc online do systemu operacyjnego i sprawdź, czy nie są one wyciszone.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z Google Chat w Google Chrome

Na komputerze otwórz Chrome .
W prawym górnym rogu kliknij Więcej Ustawienia .
Po lewej stronie kliknij Prywatność i bezpieczeństwo Ustawienia witryn .
Przewiń do sekcji Uprawnienia i wybierz Powiadomienia .
Znajdź „https://mail.google.com:443”.
Wykonaj czynności opisane w sekcji „Jak włączyć uprawnienia dotyczące powiadomień” w tabeli poniżej.

Lokalizacja wpisu w Gmailu (https://mail.google.com:443)	Włączanie uprawnień dotyczących powiadomień
Nie znajduje się w sekcji „Zachowania niestandardowe”.	1. W sekcji „Zezwolono na wysyłanie powiadomień” kliknij Dodaj. 2. Wpisz adres: https://mail.google.com:443. 3. Kliknij Dodaj.
Znajduje się w sekcji „Nie zezwolono na wysyłanie powiadomień”	1. Włącz uprawnienia do wysyłania powiadomień. 2. Po prawej stronie kliknij Więcej czynności . 3. Kliknij Zezwól.
Znajduje się w sekcji „Zezwolono na wysyłanie powiadomień”	Uprawnienia dotyczące powiadomień są już włączone.

Wskazówka: domyślnie przeglądarki wyłączają autoodtwarzanie dźwięku. Aby zmienić ustawienia i zezwolić na dźwięk:

Kliknij https://mail.google.com:443.
W sekcji „Uprawnienia” obok opcji Dźwięk kliknij menu.
Wybierz Zezwól.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z Google Chat w innych przeglądarkach

W każdej przeglądarce powiadomienia włącza się w inny sposób. Więcej informacji znajdziesz w pomocy online swojej przeglądarki.

Czasami nie otrzymuję powiadomień

Jeśli czasem nie dostajesz powiadomień z Google Chat na komputerze, wykonaj te czynności.

Zamknięcie aplikacji mobilnej

Zamknij aplikację mobilną Google Chat lub Gmail. Gdy aplikacja jest otwarta, powiadomienia będą w niej wyświetlane. Nie będą one widoczne, gdy jesteś:

online na chat.google.com,
w aplikacji Google Chat na komputerze,
na czacie w Gmailu.

Dowiedz się, gdzie otrzymujesz powiadomienia

Sprawdź, gdzie otrzymujesz powiadomienia.

Jeśli korzystasz z chat.google.com:

Otwórz Google Chat na komputerze.
W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Powiadomienia .
W sekcji „Powiadomienia na pulpicie” sprawdź, czy jest widoczna opcja „Pokaż przykład”.
- Jeśli widzisz opcję „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia internetowe z Google Chat na stronie chat.google.com.
- Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia z Google Chat na innej karcie przeglądarki lub w samej aplikacji Google Chat.

Jeśli korzystasz z Gmaila:

Otwórz Gmaila na komputerze.
W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Zobacz wszystkie ustawienia.
U góry kliknij kartę Czat i Meet.

Otwórz ustawienia Google Chat i Meet

Obok opcji „Ustawienia czatu” kliknij Zarządzaj ustawieniami czatu.
W sekcji „Powiadomienia na pulpicie” sprawdź, czy jest widoczna opcja „Pokaż przykład”.
- Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia internetowe z Google Chat w Gmailu.
- Jeśli nie widzisz opcji „Pokaż przykład”, oznacza to, że dostajesz powiadomienia z Google Chat na innej karcie przeglądarki lub w samej aplikacji Google Chat.

Nie otrzymuję powiadomień dotyczących konkretnego pokoju

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w przypadku pokojów. Dowiedz się, jak zarządzać powiadomieniami dotyczącymi wątków

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczących pokoi i czatów grupowych są takie same w wersji internetowej i mobilnej Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących pokoju lub czatu grupowego w przeglądarce, te same ustawienia będą obowiązywać w aplikacji mobilnej.

Nie otrzymuję powiadomień dotyczących konkretnej rozmowy indywidualnej lub czatu grupowego

Sprawdź, czy powiadomienia dotyczące czatu są włączone. Dowiedz się, jak włączać i wyłączać powiadomienia z Google Chat

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczące czatów są takie same w wersji internetowej i mobilnej Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących czatu w przeglądarce, te same ustawienia będą obowiązywać w aplikacji mobilnej.