Hvis du ikke mottar varsler, kan du sjekke varslingsinnstillingene for Google Chat. Finn ut hvordan du slår på eller av Google Chat-varsler.
Hvis du ikke får noen Google Chat-varsler på datamaskinen, kan det hende du må oppdatere innstillingene på operativsystemet eller nettleseren din.
Du kan også oppdatere innstillingene i Google Chat for å løse varselproblemer hvis du
- av og til ikke får varsler
- ikke får varsler for bestemte rom eller gruppesamtaler
- ikke får varsler for bestemte 1 : 1-samtaler
- Fremgangsmåten for å slå på varsler kan variere avhengig av operativsystemet på den aktuelle datamaskinen. Finn ut mer ved å gå til hjelpen på nettet for operativsystemet ditt.
- Enkelte operativsystemer inneholder innstillinger for å ignorere varsler. Hvis du ikke får Google Chat-varsler, kan du gå til hjelpen på nettet for operativsystemet for å sjekke at varsler ikke blir ignorert.
Slik tillater du Google Chat-varsler i Google Chrome
- Åpne Chrome
på datamaskinen din.
- Øverst til høyre klikker du på Tilpass og kontrollér Google Chrome
Innstillinger
.
- Til venstre klikker du på Personvern og sikkerhet
.
- Rull til Tillatelser
.
- Finn «https://mail.google.com:443».
- Følg fremgangsmåten i tabellen nedenfor, under «Slik slår du på varslingstillatelser».
på datamaskinen din.
Innstillinger 
.
.
.|
Plassering av Gmail-oppføringen (https://mail.google.com:443) |
Slik slår du på varseltillatelser |
|
Ikke oppført under «Tilpasset atferd» |
1. Ved siden av «Nettsteder som har lov å sende varsler» klikker du på Legg til. 2. Skriv inn adressen: https://mail.google.com:443. 3. Klikk på Legg til. |
|
Oppført under «Nettsteder som ikke har lov til å sende varsler» |
1. Slå på tillatelsen for å sende varsler. 2. Til høyre klikker du på Flere handlinger 3. Klikk på Tillat. |
|
Står oppført under «Nettsteder som har lov til å sende varsler» |
Varslingstillatelsene er allerede slått på. |
Tips: Nettlesere deaktiverer som standard automatisk avspilling av lyd. Slik endrer du innstillingene for å tillate lyd:
- Klikk på https://mail.google.com:443.
- Under «Tillatelser» klikker du på rullegardinmenyen ved siden av Lyd
.
- Velg Allow (tillat).
.Tillat Google Chat-varsler i andre nettlesere
Det finnes ulike fremgangsmåter for å slå på varsler i de ulike nettleserne. Finn ut mer ved å gå til hjelpen på nettet for nettleseren din.
Lukk mobilappen
Lukk Google Chat- eller Gmail-mobilappen. Når en app er åpen, vises varsler der. Varsler vises ikke når du er
- på nettet på chat.google.com
- i datamaskinprogrammet for Chat
- i Chat i Gmail
Finn ut hvor du mottar varsler
Sjekk hvor du mottar varsler.
Hvis du bruker chat.google.com:
- Gå til Google Chat på datamaskinen din.
- Klikk på Innstillinger
øverst til høyre.
- Sjekk om alternativet «Vis et eksempel» vises under «Skrivebordvarslinger».
- Hvis du ser «Vis et eksempel», mottar du Google Chat-varsler via nettet på chat.google.com.
- Hvis du ikke ser «Vis et eksempel», mottar du Google Chat-varsler i en annen nettleserfane eller i selve Chat-appen.
Hvis du bruker Gmail:
- Åpne Gmail på datamaskinen din.
- Øverst til høyre klikker du på Innstillinger
- Klikk på Chat og Meet-fanen øverst.
- Ved siden av «Varslingsinnstillinger for Chat» klikker du på Administrer chatinnstillinger.
- Sjekk om alternativet «Vis et eksempel» vises under «Skrivebordvarslinger».
- Hvis du ser «Vis et eksempel», mottar du Google Chat-varsler via nettet i Gmail.
- Hvis du ikke ser «Vis et eksempel», mottar du Google Chat-varsler i en annen nettleserfane eller i selve Chat-appen.
Sørg for at varsler er slått på for rom som er gruppert etter emne eller gruppesamtale. Finn ut hvordan du tilpasser varsler for rom som er gruppert etter emne eller gruppesamtale.
Sørg for at varsler er slått på for rom med tråder. Finn ut hvordan du administrerer trådvarsler i rom med tråder.
Sjekk at varsler er slått på for samtalen. Finn ut hvordan du slår på varsler for en bestemt 1 : 1-samtale.
Tips: Varslingsinnstillingene for 1 : 1-samtaler er de samme i nett- og mobilversjonene av Google Chat. Hvis du endrer varslingsinnstillingene for en samtale på nettet, gjelder de samme innstillingene i mobilappen.