Pokud se vám nezobrazují oznámení z Google Chatu, zkontrolujte jejich nastavení. Přečtěte si, jak oznámení z Chatu zapnout nebo vypnout.
Pokud se vám nezobrazují oznámení z Google Chatu, možná budete muset aktualizovat nastavení na svém mobilním zařízení.
Také můžete aktualizovat nastavení v Google Chatu a vyřešit problémy s oznámeními v níže uvedených případech:
- oznámení se někdy nezobrazují
- nechodí vám oznámení z konkrétního prostoru nebo skupinové konverzace
- nechodí vám oznámení z konkrétní konverzace s jedním člověkem
Zkontrolujte nastavení oznámení na svém mobilním zařízení.
- V mobilním zařízení otevřete Nastavení.
- Klepněte na Oznámení
Chat.
- Zkontrolujte, zda jsou oznámení v aplikacích zapnutá.
- Zkontrolujte, zda jsou zapnutá i oznámení z aplikace Google Chat.
Chat.Zavření aktivních karet prohlížeče
Zavřete na počítači aktivní karty prohlížečů, kde máte otevřený Gmail a Google Chat. Když jste aktivní v prohlížeči, oznámení se zobrazují tam, a ne v mobilní aplikaci. Pokud v Google Chatu nejste aktivní, oznámení se zobrazí na všech zařízeních přihlášených k vašemu účtu Google.
Zkontrolujte, jestli máte v prostorech seskupených podle témat nebo ve skupinových konverzacích zapnutá oznámení. Přečtěte si, jak si můžete oznámení z prostorů seskupených podle témat nebo skupinových konverzací přizpůsobit.
Zkontrolujte, jestli máte v prostorech s vlákny zapnutá oznámení. Přečtěte si, jak spravovat oznámení z vláken v prostoru řazeném podle vláken.
Zkontrolujte, jestli máte oznámení pro danou konverzaci zapnutá. Přečtěte si, jak zapnout oznámení pro konkrétní konverzaci s jedním člověkem.
Tip: Nastavení oznámení pro konverzaci s jedním člověkem jsou stejná ve webové i mobilní verzi Google Chatu. Když změníte nastavení oznámení pro konverzaci na webu, použijí se stejná nastavení i v mobilní aplikaci.