Google Chat でアプリを使用する

アプリは特別なアカウントです。アプリとのメッセージを通じて、Chat から次のサービスにアクセスできます。

• 情報を検索する
• 会議の予定を作成する
• タスクを実施する

Google Chat 内でのアプリの挙動について

Chat でアプリとやりとりすると、そのアプリは、あなたに関する以下の情報にアクセスできます。

• メールアドレス
• アバター
• 基本情報（名前など）

アプリはチャット内で他のユーザーの基本情報を閲覧できますが、アプリと直接やり取りしているのでない限り、相手のメールアドレスやアバターを確認することはできません。

Chat で利用できるアプリには、Google が作成して管理しているアプリ（Google ドライブ アプリや 投票アプリなど）があります。

サードパーティ ソフトウェアのベンダーが作成して管理しているその他のアプリも利用できます。サードパーティ製アプリをご利用の場合は、ベンダーの利用規約とプライバシー ポリシーにて、そのサードパーティによる個人データの使用についての詳細をご確認ください。

重要:

• 仕事用または学校用のアカウントの場合、管理者がユーザーに代わってアプリをインストールできます。その後、アプリからユーザーにダイレクト メッセージの送信が可能になります。ユーザーはアプリのアンインストールはできませんが、アプリとの会話に関する通知をオフにすることはできます。
• 仕事用または学校用のアカウントで作成された Google Chat スペースの外部メンバーの場合は、アプリの追加、削除、操作ができません。

ヒント:

• 組織で使用するカスタムアプリの作成方法についての記事をご覧ください。
• アプリの作成に関する組織のガイドラインについては、Google Workspace の管理者の方にお問い合わせください。

アプリを検索して追加する

重要: 仕事用または学校用のアカウントを使用している場合、利用できるアプリは組織によって管理されます。次のことが可能です。

• bot にダイレクト メッセージを送信する
• アプリをスペースまたは会話に追加する

1. Chat アプリ  または Gmail アプリ  を開きます。
2. 画面下部の Chat をタップします。
3. 新しいチャット アイコン [アプリを探す] をタップします。
4. アプリを検索またはブラウジングします。
5. アプリを選択します。
6. [アプリをインストール] をタップします。

ヒント:

• アプリが作業を実行できるようにするために、Google アカウントへのアクセス権を付与するよう求めるメッセージがアプリから送信されます。権限を付与するには、メッセージで [許可] をタップします。詳しくは、サードパーティ製アプリのアクセス権を削除する方法についての記事をご覧ください。
• ダイレクト メッセージでアプリをアンインストールするには、上部にあるアプリ名 [アンインストール] をタップします。仕事用アカウントまたは学校用アカウントの場合、管理者がインストールしたアプリをアンインストールすることはできません。

会話またはスペースにアプリを追加する

インストールしたアプリは、会話とスペースで使用できます。スペースにアプリを追加すると、アプリに以下を行う権限が付与されます。

• スペースに関する基本情報の取得
• スペースでのメッセージの作成

1. Chat アプリ  または Gmail アプリ  を開きます。
2. 会話またはスペースを選択します。
3. 画面上部のスペース名または会話の参加者 [アプリを管理] をタップします。
4. [アプリを追加] をタップします。
5. アプリを検索またはブラウジングします。
6. [アプリをインストール] をタップします。

ヒント:

• アプリをスペースに追加すると、アプリをトリガーしたメッセージにアクセスする権限がアプリに付与されます。スペース内のすべてのメッセージを読み取る権限が付与されるわけではありません。
  • アプリがメッセージのコンテキスト全体にアクセスする必要がある場合は、権限を明示的に付与しておく必要があります。
• スペースに追加したアプリは、[アプリ] セクションにインストールされます。
  • このアプリは、ユーザーが参加している他のすべてのスペースで利用可能になり、他の Workspace サービスでも利用可能になる場合があります。
• 会話にアプリを手動で追加しないでください。別の会話やスペースでアプリを使用するには、次を使用してスペースにアプリを追加します。
  • @ または / を使った名前リンク
  • コマンド
  • 関連性の高いリンクのプレビュー

会話またはスペースからアプリを削除する

1. Chat アプリ  または Gmail アプリ  を開きます。
2. 会話またはスペースを選択します。
3. 画面上部のスペース名または会話の参加者 [アプリを管理] その他メニュー [チャットから削除] または [スペースから削除] をタップします。

ヒント:

• 会話またはスペースからアプリを削除しても、[アプリ] セクションからは削除されず、該当する会話またはスペースからのみ削除されます。
• [アプリ] セクションからアプリをアンインストールできます。アンインストールしたアプリは、他の Workspace サービスからもアンインストールされます。

アプリをアンインストールする

1. iPhone または iPad で Chat アプリ または Gmail アプリ を開きます。
2. 下部のセクション アイコン をタップします。
3. [アプリ] で、アプリを選択します。
4. 上部にあるアプリ名をタップします。
5. [アンインストール] をタップします。

アプリ コマンドを使用する

Google Chat でアプリ コマンドを使用すると、アプリと簡単にやりとりできます。各コマンドを覚えておく必要はありません。代わりに、スラッシュ「/」を入力するか、追加アイコン をタップします。

会話で使用するアプリコマンドは非公開です。アプリからの返信は会話に表示されます。

1. iOS または Android で、Google Chat または Gmail を開きます。
2. 会話またはスペースを選択します。
3. 返信欄にスラッシュ「/」を入力します。
   • または、返信欄の左側にある追加アイコン をタップします。
4. 入力を開始し、リストから目的の操作に一致するオプションを選択します。
   • コマンドに追加情報が必要な場合は、返信欄に入力し、Enter をタップして有効にします。
   • コマンドに追加の情報が必要ない場合は、コマンドをタップして有効にします。

ヒント:

• 会話またはスペースにアプリがまだ追加されていない場合は、メッセージ送信時に追加されます。

• カスタム動作を実行するには、引数を追加します。引数とは、コマンドに提供する追加の入力のことです。

アプリに関するヘルプ

アプリにメッセージを送信してサポートをリクエストしたり、フィードバックを提供したりできます。

1. Chat アプリ  または Gmail アプリ  を開きます。
2. アプリとの会話またはスペースを開きます。
3. アプリとの会話で使用できるコマンドの一覧を表示するには:
   • アプリとの 1 対 1 の会話の場合、「help」と入力します。
   • スペースまたはグループの会話の場合、「@アプリ名 help」と入力します。アプリ名の部分にはアプリの名前を入力します。
4. アプリに関するコメントを Google に送信します。
   • 相手がアプリのみのダイレクト メッセージでは、「feedback <コメント>」と入力します。<コメント> は実際のコメントに置き換えてください。
   • 他にも参加者がいるスペースやダイレクト メッセージでは、「@アプリ名 feedback <コメント>」と入力します。<コメント> は実際のコメントに置き換えてください。