Bermula dengan bot dalam Google Chat

Penting: Untuk menggunakan bot dalam Google Chat, anda mesti menggunakan akaun Google Workspace.

Bot ialah akaun khas yang boleh anda hantarkan mesej dan menyambungkan anda kepada perkhidmatan dalam Chat, seperti mencari maklumat, menjadualkan mesyuarat dan melakukan tugasan.

Google membuat dan menyelenggara sesetengah bot, seperti bot Meet dan Google Drive. Bot yang lain dibuat dan diselenggara oleh vendor perisian pihak ketiga. 

Mencari & menambahkan bot dalam Google Chat atau Gmail

Jika bot tersedia dalam organisasi anda, anda boleh:

  • Menghantar mesej langsung kepada bot.
  • Menambahkan bot pada bilik atau perbualan.
  1. Pergi ke Google Chat atau akaun Gmail anda.
  2. Di sebelah Chat, klik Mulakan sembang "" kemudian Cari bot.
  3. Cari bot atau masukkan nama bot dalam carian.
  4. Klik kad bot.
  5. Buat pilihan:
    • Untuk memulakan mesej 1:1 dengan bot: Klik Mesej.
    • Untuk menambahkan bot pada bilik: Klik Tambah bilik, pilih bilik dan klik Tambah.

Petua: Bot yang anda tambahkan dipaparkan di bawah bahagian Chat.

Menambahkan bot pada bilik atau perbualan dalam Google Chat atau Gmail

  1. Pergi ke Google Chat atau akaun Gmail anda.
  2. Pilih perbualan atau bilik.
    • Jika tetingkap perbualan dikembangkan, di bahagian atas, klik menu lungsur di sebelah nama bilik atau orang itu.
    • Jika tetingkap perbualan diminimumkan, ketik Lagi pilihan "".
  3. Klik Tambahkan orang & bot.
  4. Buat pilihan:
    • Masukkan nama bot itu.
    • Cari untuk mendapatkan bot.
  5. Klik Hantar.

Ketahui cara menambahkan atau mengalih keluar orang dan bot pada bilik atau perbualan kumpulan.

Menggunakan perintah garis condong dalam mesej

Gunakan perintah garis condong dalam Google Chat untuk berkomunikasi dengan bot secara pantas. Anda tidak perlu mengingati perintah. Masukkan garis condong ke depan / untuk memaparkan senarai perintah.

Anda sahaja yang boleh melihat perintah garis condong yang anda gunakan. Respons bot kelihatan dalam perbualan. 

  1. Buka Chat.
  2. Masukkan tanda condong depan /
    Senarai bot yang tersedia akan dipaparkan. Di bawah nama setiap bot, anda akan melihat senarai perintah bot. Senarai akan mengecil apabila anda memasukkan lagi aksara agar sepadan dengan perintah yang tersedia. 
  3. Pilih perintah, masukkan sebarang maklumat tambahan dan tekan Enter.
    Nota: Jika bot tidak tersedia dalam mesej langsung atau bilik, bot itu akan ditambah apabila anda menghantar mesej kepada bot itu.

Mengalih keluar bot daripada mesej 1:1 dalam Chat atau Gmail

  1. Pergi ke Google Chat atau akaun Gmail anda..
  2. Di sebelah bot, klik Lagi pilihan "" and then Alih keluar.

Memberikan maklum balas & mendapatkan bantuan dengan bot dalam Chat atau Gmail

Anda boleh menghantar mesej kepada bot untuk mendapatkan bantuan.

  1. Pergi ke Google Chat atau akaun Gmail anda.
  2. Buka perbualan atau bilik dengan bot.
  3. Tunjukkan perintah yang tersedia:
    • Dalam perbualan 1:1 dengan bot, masukkan bantuan.
    • Dalam bilik atau perbualan kumpulan, masukkan @botname bantuan, dengan botname ialah nama bot itu.

Buat bot

Untuk mendapatkan maklumat tentang cara membuat bot tersuai untuk organisasi anda, pergi ke dokumentasi API Google Chat. Untuk mendapatkan garis panduan organisasi anda tentang penciptaan bot, hubungi pentadbir Google Workspace anda. Siapakah pentadbir saya?

Adakah perkara ini membantu?
Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?