Hangouts Chat 现已更名为 Google Chat。由于我们尚未在全球完成更名作业,因此您暂时可能会发现两种名称都在使用。

Google Chat 使用入门

重要提示:现在,通过 Android 设备和桌面设备使用个人 Google 帐号的用户可以抢先体验 Google Chat。您在 Gmail 设置中启用 Google Chat 后,就可以体验并测试功能。您随时可以在 Gmail 设置中切换回传统版 Hangouts。

您可以在 Google Chat 中向个人或群组发送消息,具体方式与使用传统版 Hangouts 时相同,但您可以通过 Google Chat 使用增强功能。您可以在 Gmail 中使用 Google Chat。您还可以将网页版和移动版 Google Chat 与适用于 Android 设备、iOS 设备和桌面设备的应用搭配使用。

为帮助我们不断改进,您可以在 Google Chat 或在 Gmail 中发送反馈

提示

  • 您在传统版 Hangouts 中的现有对话会显示在 Google Chat 中。
  • 您可以使用 Google Chat 继续与使用传统版 Hangouts 的人员进行的对话。
  • 来自传统版 Hangouts 中用户的新消息也会显示在 Google Chat 中。

如果您使用的是单位或学校的 Google Workspace 帐号,那么您可能已经在使用 Google Chat。我使用的是传统版 Hangouts 还是 Google Chat?

登录 Google Chat

登录 Google Chat 以收发消息。

  1. 转到 Google Chat您的 Gmail 帐号
  2. 如果系统提示,请登录您的 Google 帐号。

了解 Google Chat 符号

符号 说明 了解详情
"" 添加表情符号
帮助和反馈 帮助和反馈
"" 打开其他 Google 应用 使用 Google 栏
"" 搜索人员、字词或聊天室 搜索聊天消息
"" 设置常规通知 开启或关闭通知
发起视频会议 发起视频会议 发起视频会议
"" 上传文件 在消息中附加文件
"" 上传 Google 云端硬盘文件 在消息中附加文件
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了解如何使用 Google Chat

在浏览器中打开 Google Chat
提示:您也可以在 Gmail 中使用 Google Chat。在 Gmail 中使用 Google Chat
向个人或群组发送消息

向他人发送消息:

  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 在左侧的“聊天”下方,点击您要发送消息的人的姓名。 
    • 如果您找不到此人的姓名,请点击“发起聊天”图标 Add
    • 输入姓名或电子邮件地址。您输入文字时,系统会显示相关建议。
      • 提示:如果您已登录工作或学校帐号,这时如要向单位以外的用户发送直接消息,请输入他们的电子邮件地址。
    • 选择您要发送消息的人员。
  3. 输入消息内容。
  4. 点击“发送”图标 ""

向群组发送消息

  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 在左侧的“聊天”下方,点击群组名称。
  3. 输入消息内容。
  4. 点击“发送”图标 ""
  5. 如果群组不在“聊天”下方,请点击“发起聊天”图标 Add 接着点击 发起群组对话
  6. 输入姓名或电子邮件地址。您输入文字时,系统会显示相关建议。
  7. 点击“完成”图标 ""
  8. 输入消息内容。
  9. 点击“发送”图标 ""
创建聊天室或预览并加入聊天室

创建聊天室

  • 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  • 点击“聊天室”旁边的“创建”或“查找聊天室”图标 "" 接着点击 创建聊天室
  • 输入聊天室名称。
    可选:要自定义您的聊天室,请执行以下操作:
    • 如果您想选择表情符号,请点击“选择表情符号”图标 ""。如果您未选择表情符号,则系统会使用默认头像。
    • 如果您使用的是 Google Workspace 帐号,您可以选择以下选项,但之后无法更改:
      • ‘使用“话题式回复”’可创建不同的对话话题。
      • “允许单位以外的用户加入”。
  • 输入您要添加的人员和群组的名称或电子邮件地址。您也可以从建议中进行选择。
  • 点击创建
    可选:要向聊天室添加更多人员和聊天机器人,请执行以下操作:
    1. 点击添加联系人和聊天机器人
    2. 输入名称或电子邮件地址。
    3. 点击发送

如要预览并加入聊天室,请执行以下操作:

  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 点击“聊天室”旁边的“发起聊天”图标 "" 接着点击 浏览聊天室
    • 您受邀加入的聊天室会显示在列表顶部。
    • 要查找聊天室,请输入其名称。
      (可选)要预览聊天室,请将光标指向相应聊天室名称,然后点击预览
      • 预览聊天室时,您可以阅读消息,但无法发送消息或接收通知。
  3. 在预览中,如要屏蔽聊天室,请点击屏蔽,如要加入聊天室,请点击加入
修改或删除对话中的文字
重要提示:您必须通过 Google Workspace 帐号使用 Chat 才能修改或删除消息。

将光标指向您的聊天消息,然后点击:

  • “修改”图标 编辑:进行相应更改,然后点击“完成”图标 ""
  • “删除”图标 删除:点击删除进行确认。
在消息中添加格式和表情符号
  • 将文字设为粗体:在要加粗的文字前后添加星号 (*)。例如,如果您输入“*星期二*”,聊天对话中就会显示星期二
  • 将文字设为斜体:在要设为斜体的文字前后添加下划线 (_)。例如,如果您输入“_每周_”,聊天对话中就会显示每周
  • 为文字添加删除线:在要添加删除线的文字前后添加波形符 (~)。例如,如果您输入“~完成~”,聊天对话中就会显示完成
  • 创建内嵌代码块:在要添加到代码块的文字前后添加反引号 (`)。
  • 创建多行代码块:在要添加到代码块的文字前后添加 3 个反引号 (```)。
  • 选择表情符号:请执行以下操作
    1. 点击“表情符号”图标 ""
    2. 选择您要添加的表情符号。

为消息设置格式

退出聊天室
重要提示:如果您在传统版 Hangouts 中创建了某个对话,则无法在 Google Chat 中为该对话添加人员或退出该对话。要执行此操作,请在 Google Chat 中创建新聊天室或新消息。
  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 在左侧“聊天室”下方,点击相应聊天室名称旁边的“更多选项”图标 更多 接着点击 退出 接着点击 退出聊天室
删除对话或消息

删除对话

  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 在左侧,点击相应人员姓名旁边的“更多选项”图标 更多 接着点击 删除对话 接着点击 删除

删除消息

重要提示:您必须通过 Google Workspace 帐号使用 Chat 才能删除消息。

  1. 将光标指向您的聊天消息,然后点击“删除”。
  2. 点击删除图标 删除 进行确认。
上传和共享文件
  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 输入消息内容。
    • 在 Gmail 中:点击“添加”图标 Add
  3. 根据需要执行相应操作:
    • 如需附加计算机中的文件,请点击“上传”图标 ""
      • 系统不会将该文件添加到 Google 云端硬盘。其他用户会直接在消息中收到文件。
    • 如需附加云端硬盘文件,请点击“Google 云端硬盘”图标 ""
      • 如果聊天室中的任何人无权访问该文件,您会在发送此文件时收到通知。
      • 如果您拥有该文件的编辑权限,则可以授予访问权限。
      • 如果您向聊天室成员授予某个文件的访问权限,则之后加入聊天室的人员也同样拥有访问权限。
      • 如果有人退出聊天室,除非您单独授予访问权限,否则此人将失去该文件的访问权限。
  4. 选择要发送的文件。
  5. 点击“发送”图标 ""

在聊天消息中发送和共享文件

搜索消息
  1. 打开 Google Chat 或 Chat 桌面应用 ""
  2. 点击右上角的“搜索”图标 ""
  3. 在左侧,选择一个聊天室,或点击所有聊天室和直接消息
  4. 在搜索框中输入搜索字词。
    (可选)要缩小搜索范围,请点击相应人员和内容类型(例如图片或视频)。
  5. 如要打开结果,请点击转到话题
管理通知
  1. 转到 Google Chat 或您的 Gmail 帐号
  2. 打开设置:
    • 在 Chat 中:点击您的状态 接着点击 聊天通知设置或“设置”图标 设置
    • 在 Gmail 中:点击您的状态 接着点击 聊天通知设置
  3. 在“桌面”或“桌面通知”下方,根据需要执行相应操作:
  • 要播放通知提示音,请选中“播放通知提示音”旁边的复选框。
  • 要开启或关闭未读消息的电子邮件通知,请在“电子邮件”或“电子邮件通知”下方,选择仅限用“@”提及我的消息和直接消息关闭
提示:电子邮件提醒适用于 12 小时内未阅读的邮件。
更改个人资料照片

Google Chat 会显示您 Google 帐号的个人资料照片。添加或更改您的个人资料照片

如果您更新了用于 Chat 的照片,那么用于其他 Google 服务的照片也会随之更新。

在 Chat 中发送反馈

  1. 转到 Google Chat
  2. 转到 Chat 中出现问题的区域。
  3. 点击右上角的“支持”图标 帮助和反馈 接着点击 发送反馈给 Google
    • 可选:如果屏幕截图有助于向我们的支持团队说明您的反馈,请选中“附上屏幕截图”旁边的复选框。如果您不想添加屏幕截图,请取消选中该复选框。
    • 可选:您可以点击屏幕截图以修改或隐藏信息。
      • 如要突出显示问题,您可以将问题涂成黄色。
      • 如要隐藏敏感信息,您可以将敏感信息涂成黑色。
      • 点击完成
  4. 在框中输入您的评论。
  5. 点击右下角的发送

提示:请在反馈中尽可能多地分享问题的细节或相关建议。

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