- En Google Chat para la Web
- En la app de escritorio
- En la app para dispositivos móviles Android
- En la app para dispositivos móviles iOS
- En tu cuenta de Gmail
Accede a Google Chat
Accede a Google Chat para enviar y recibir mensajes.
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Accede a tu Cuenta de Google si es necesario.
Sugerencias:
- También puedes instalar la app independiente de Chat.
- Consulta cómo activar Chat en Gmail.
Explicación de los símbolos de Google Chat
Símbolo | Descripción | Más información |
---|---|---|
Agregar un emoji | — | |
Ayuda y comentarios | — | |
Abrir otras apps de Google | Cómo usar la Barra de Google | |
Busca personas, palabras o espacios | Busca en los mensajes de chat | |
Configurar las notificaciones generales | Activa o desactiva las notificaciones | |
Inicia una videoconferencia | Inicia una videoconferencia | |
Subir un archivo | Cómo adjuntar un archivo a un mensaje | |
Subir un archivo de Google Drive | Cómo adjuntar un archivo a un mensaje | |
Programar una reunión | Programa y comparte una reunión de calendario | |
Enviar un GIF | — | |
Visualiza más opciones de redacción | — | |
Dar formato al texto | Agrega formato a tus mensajes de Google Chat |
Aprende a usar Google Chat
Abre Google Chat en un navegador- Para abrir Google Chat en un navegador, ve a chat.google.com.
- También puedes descargar la app de escritorio de Google Chat.
- En la computadora, ve a Google Chat.
- A la izquierda, en “Chat”, haz clic en el nombre de la persona o el grupo al que quieres enviarle un mensaje.
- Si no puedes encontrar su nombre, haz clic en Nuevo chat
o Iniciar un chat
.
- Si no puedes encontrar su nombre, haz clic en Nuevo chat
- Ingresa un nombre o una dirección de correo electrónico. Aparecerán sugerencias a medida que ingreses texto.
- Sugerencia: Para enviar un mensaje directo desde una cuenta de trabajo o de institución educativa a una persona ajena a tu organización, ingresa su dirección de correo electrónico.
- Selecciona a la persona a quien deseas enviarle un mensaje.
- Para crear una conversación grupal ingresa los nombres de las personas.
- Cuando selecciones a todas las personas que quieras incluir en la conversación, haz clic en Iniciar chat.
- Sugerencia: Si quieres enviar un mensaje directo a una persona específica, junto a su nombre, haz clic en Iniciar chat
o usa la combinación de teclas ⌘ + Intro/Ctrl + Intro.
- Sugerencia: Si quieres enviar un mensaje directo a una persona específica, junto a su nombre, haz clic en Iniciar chat
- Ingresa un mensaje.
- Haz clic en Enviar
.
Sugerencias:
- Si usas una cuenta de trabajo o de institución educativa, las sugerencias incluirán a todos los miembros de tu organización, incluso aquellos que no tengan Google Chat.
- Para responder el mensaje, es posible que el destinatario deba aceptar tu solicitud.
Crea un espacio nuevo con conversaciones intercaladas
- Ve a Google Chat o Gmail.
- En Espacios
, haz clic en
Nuevo espacio.
- Haz clic en Crear espacio
.
- Ingresa un nombre para el espacio.
- También puedes agregar una descripción y un avatar al espacio (opcional). Para agregar un avatar al espacio, presiona Elegir un emoji +
selecciona uno. Si no seleccionas uno, se usará un avatar de letra predeterminado.
- También puedes agregar una descripción y un avatar al espacio (opcional). Para agregar un avatar al espacio, presiona Elegir un emoji +
- También puedes realizar estas acciones:
- Ingresar los nombres o correos electrónicos de las personas que quieras agregar
- Ingresar los bots o Grupos de Google que quieras invitar
- Elige un contacto de la lista de contactos sugeridos.
- Elige un nivel de acceso para tu organización:
- Restringido: Solo podrán acceder al espacio aquellos usuarios a quienes se haya invitado o agregado directamente. Esta es la opción predeterminada.* Para que el espacio sea detectable, elige la opción en la que se incluyen todos los miembros de tu organización.
- Todos los miembros de tu organización: Todos los miembros de tu organización tendrán acceso al espacio y podrán unirse si tienen el vínculo correspondiente. Obtén más información para crear un espacio detectable.
Importante: Si tienes una cuenta de trabajo o institución educativa con Google, es posible que el administrador haya creado opciones de usuarios objetivo adicionales. En caso de que tengas preguntas sobre las opciones de público disponibles, comunícate con el administrador.
- A fin de invitar personas externas al espacio, marca la opción para permitir que se unan personas ajenas a tu organización.
Importante: Si seleccionas la opción en la que se incluyen todos los miembros de tu organización en el paso 6, no podrás permitir que personas ajenas a tu organización se unan al espacio.
- Selecciona cómo quieres que se organice tu espacio:
- Espacio con conversaciones intercaladas: Esta es la opción predeterminada cuando se crea un espacio nuevo.
- Espacio organizado por tema de conversación: Para usar un espacio con mensajes agrupados por tema de conversación, selecciona Configuración avanzada
y, luego, haz clic en la casilla de verificación “Organizar la conversación por tema”.
Sugerencia: Obtén más información para organizar un espacio.
Importante: Una vez que selecciones cómo organizar tu espacio, no podrás cambiar la configuración después de crearlo.
- Haz clic en Crear.
* Sugerencia: Si usas Chat con una cuenta de trabajo o institución educativa, es posible que el administrador cambie la configuración predeterminada.
Cómo obtener una vista previa de un espacio y unirte a él
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Junto a “Espacios”, haz clic en Iniciar un chat
Explorar espacios.
- Los espacios a los que te hayan invitado aparecerán en la parte superior de la lista.
- Para buscar un espacio, ingresa el nombre correspondiente.
- Opcional: Para obtener una vista previa de un espacio, coloca el cursor sobre el nombre correspondiente y haz clic en Vista previa.
- Si obtienes una vista previa de un espacio, podrás leer los mensajes, pero no podrás enviarlos ni recibir notificaciones.
- En la vista previa, si deseas bloquear el espacio, haz clic en Bloquear. Para unirte al espacio, haz clic en Unirse.
Desplázate sobre el mensaje de chat y, luego, haz clic en una de estas opciones:
- Editar
: Realiza los cambios y, luego, haz clic en Listo
.
- Borrar
: Para confirmar la acción, haz clic en Borrar.
Obtén información sobre cómo agregar formato a tus mensajes de Google Chat.
Para seleccionar un emoji, sigue estos pasos:
- Haz clic en Emoji
.
- Selecciona los emojis que quieras agregar.
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- A la izquierda, en “Espacios”, junto al nombre del espacio, haz clic en Más
Abandonar
Abandonar el espacio.
Borra una conversación
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- A la izquierda, junto al nombre de la persona, haz clic en Más opciones
Borrar conversación
Borrar
Borra un mensaje
Importante: Para borrar un mensaje, debes usar Chat con una cuenta de Google Workspace.
- Desplázate sobre el mensaje de chat y, luego, haz clic en Borrar.
- Para confirmar la acción, haz clic en Borrar
.
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Escribe un mensaje.
- Elige una opción:
- Para adjuntar un archivo de la computadora, haz clic en Subir
.
- El archivo no se agrega a Google Drive. Los demás usuarios lo recibirán directamente en el mensaje.
- Para adjuntar un archivo de Drive, haz clic en el menú Integración
Drive
.
- Cuando envíes el archivo, recibirás una notificación si alguien necesita acceso.
- Con el acceso de edición, puedes otorgar acceso.
- Si otorgas acceso a un espacio, las personas que se unan a él más tarde también lo tendrán.
- Si los usuarios abandonan el espacio, perderán el acceso al archivo, a menos que tengan acceso individual o a través de un grupo.
- Para adjuntar un archivo de la computadora, haz clic en Subir
- Selecciona el archivo que deseas enviar.
- Haz clic en Enviar
.
- Abre Google Chat o la app de escritorio de este servicio
.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Buscar
.
- A la izquierda, selecciona un espacio o haz clic en Todos los espacios y mensajes directos.
- En el cuadro de búsqueda, ingresa los términos.
Opcional: Para acotar la búsqueda, haz clic en las personas o los tipos de contenido (como imágenes o videos). - Para abrir el resultado, haz clic en Ir a la conversación.
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Abre la configuración:
- En Chat: Haz clic en tu estado
Configuración de notificaciones de chat o Configuración
.
- En Gmail: Haz clic en tu estado
Configuración de notificaciones de chat.
- En Chat: Haz clic en tu estado
- En "Escritorio" o "Notificaciones de escritorio", selecciona una opción:
- Para reproducir un sonido para las notificaciones, marca la casilla que se encuentra junto a "Reproducir sonidos de notificaciones".
- Para activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico de los mensajes no leídos, en "Correo electrónico" o "Notificaciones por correo electrónico", selecciona Solo @menciones y mensajes directos o Desactivadas.
Foto de perfil
Google Chat muestra la foto de perfil de tu Cuenta de Google. Si actualizas tu foto en Chat, también se actualizará en otros servicios de Google. Consulta cómo agregar una o cambiarla.
Nombre del perfil
Google Chat mostrará el nombre que figura en tu Cuenta de Google. Cambia el nombre en tu perfil.
Sugerencia: Para cambiar tu nombre en una cuenta de trabajo o institución educativa, comunícate con el administrador. ¿Quién es mi administrador?
Envía comentarios en Chat
- Ve a Google Chat.
- Ve al área de Chat en la que tienes problemas.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Asistencia
Enviar comentarios a Google.
- Opcional: Si crees que una captura de pantalla ayudaría a explicar mejor tus comentarios a nuestro equipo de asistencia, deja marcada la casilla junto a "Incluir captura de pantalla". Si no deseas incluir una captura de pantalla, desmarca la casilla.
- Opcional: Puedes hacer clic en la captura de pantalla para ocultar o editar la información.
- Dibuja con amarillo para destacar los problemas.
- Dibuja con negro para ocultar información sensible.
- Haz clic en Listo.
- Ingresa tus comentarios en el cuadro.
- En la esquina inferior derecha, haz clic en Enviar.
Sugerencia: En tus comentarios, comparte todos los detalles que puedas sobre el problema o la sugerencia.
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