Google Chat के साथ स्क्रीन रीडर का इस्तेमाल करना

Google Chat का इस्तेमाल करके, एक या एक से ज़्यादा लोगों को डायरेक्ट मैसेज भेजे जा सकते हैं. किसी टीम के साथ बातचीत जारी रखने के लिए, स्पेस बनाया जा सकता है. इसका इस्तेमाल करके सभी लोगों को एक साथ मैसेज भेजा जा सकता है.

अगर ऐप्लिकेशन उपलब्ध हो, तो अपने काम को ऑटोमेट करने के लिए भी, उनका इस्तेमाल किया जा सकता है. Google Chat में ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास ऑफ़िस या स्कूल वाला खाता होना ज़रूरी है. साथ ही, आपके Google Workspace एडमिन को ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देनी होगी.

बुनियादी जानकारी

यह लेख अलग-अलग सेक्शन में बंटा हुआ है और हर सेक्शन का टाइटल है. लेख के किसी खास सेक्शन पर जाने के लिए, नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करें.

क्विक स्टार्ट

यह लेख chat.google.com पेज पर उपलब्ध है. इसमें Chat का इस्तेमाल करने से जुड़ी बहुत सारी जानकारी दी गई है. पूरा लेख पढ़ने में समय लग सकता है. अगर आपके पास पूरा लेख पढ़ने का समय नहीं है, तो फटाफट पढ़ने के लिए, ये सलाह अपनाएं. इससे आपको डायरेक्ट मैसेज और स्पेसेज़ में मौजूद मैसेज पढ़ने और वहां से मैसेज भेजने का तरीका पता चलेगा.

  • JAWS के लिए: वर्चुअल कर्सर बंद करें.
  • NVDA के लिए: फ़ोकस मोड पर स्विच करें.
  • ChromeOS के लिए: स्टिकी मोड बंद करें.
  • MacOS के लिए: quick nav बंद करें.

आपको मिलने वाली चैट पढ़ने के लिए:

  1. चैट की सूची पर फ़ोकस ले जाने के लिए, h और फिर c बटन दबाएं.
  2. अप ऐरो या डाउन ऐरो तब तक दबाएं, जब तक कि फ़ोकस आपके मनचाहे चैट पर न आ जाए.
  3. चैट खोलने के लिए, Enter दबाएं. अगर आपको मैसेज लिखना है, तो फ़ोकस 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाएं.
  4. 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड से बाहर निकलने के लिए Escape दबाएं और फ़ोकस को मैसेज की सूची पर ले जाएं.
  5. मैसेज की समीक्षा करने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  6. फ़ोकस को दोबारा 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, r बटन दबाएं.

हाल ही के मैसेज की समीक्षा करनी हो, लेकिन फ़ोकस 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर रखना हो, तो:

  • Windows पर: Alt + {नंबर} दबाएं.
  • ChromeOS पर: Alt + Shift + {नंबर} दबाएं.
  • MacOS पर: Option + {नंबर} दबाएं.
  • हाल ही के 9 मैसेज देखने के लिए, {नंबर} की जगह 1 से 9 तक के नंबर डालें.

किसी के साथ चैट शुरू करने के लिए:

  1. "एक या उससे ज़्यादा लोगों को जोड़ें" कॉम्बो बॉक्स खोलने के लिए, Ctrl + k दबाएं.
  2. उस व्यक्ति का नाम या ईमेल पता लिखें. अगर आपको पूरी तरह मेल खाता हुआ नाम या ईमेल पता सुनाई देता है, तो Ctrl + Enter दबाएं. मिलते-जुलते नाम और ईमेल पते एक्सप्लोर करने के लिए, डाउन ऐरो दबाएं.
  3. फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर चला जाता है. मैसेज लिखें और Enter दबाएं.
सलाह: अगर आप बदलाव मोड में नहीं हैं, तो q शॉर्टकट, Ctrl + k की तरह ही काम करता है.

स्पेसेज़ की सूची पढ़ने के लिए:

  1. फ़ोकस को स्पेसेज़ की सूची पर ले जाने के लिए, h और फिर r दबाएं.
  2. मनचाहा स्पेस ढूंढने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  3. फ़ोकस को स्पेस के विषयों की सूची पर ले जाने के लिए, Enter दबाएं.
  4. अलग-अलग विषयों पर फ़ोकस करने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  5. मनचाहे विषय पर पहुंचने के बाद, उसे खोलने के लिए, राइट ऐरो दबाएं. विषय में मौजूद मैसेज पढ़ने के लिए, अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
  6. विषयों की सूची पर वापस लौटने के लिए, लेफ़्ट ऐरो दबाएं.
  7. फ़ोकस को 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, r दबाएं. मैसेज लिखें. विषय में मैसेज जोड़ने के लिए, Enter दबाएं.
  8. नया विषय शुरू करने के लिए, Ctrl + s दबाएं.

शुरू करना

सुझाए गए ब्राउज़र और स्क्रीन रीडर

Google Chat, Chrome के साथ-साथ इनका सुझाव देता है:

  • Windows पर NVDA या JAWS
  • ChromeOS पर ChromeVox
  • MacOS पर VoiceOver

Chat को वेब ऐप्लिकेशन के तौर पर इस्तेमाल करना

chat.google.com का इस्तेमाल वेबपेज के बजाय, वेब ऐप्लिकेशन के तौर पर किया जा सकता है. अगर chat.google.com का इस्तेमाल, वेब ऐप्लिकेशन के तौर पर किया जा रहा है, तो:

  • वेब ब्राउज़िंग से जुड़े स्क्रीन रीडर शॉर्टकट बंद करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे अपना स्क्रीन रीडर सेट अप करना लेख पर जाएं.
  • मैसेज पढ़ने या एक मैसेज से दूसरे मैसेज पर जाने के लिए, स्क्रीन रीडर के निर्देशों के बजाय Chat के कीबोर्ड शॉर्टकट का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे Chat के अंदर नेविगेट करना लेख पर जाएं.

सलाह: कभी-कभी आपको chat.google.com का इस्तेमाल, वेब पेज के तौर पर करना चाहिए. साथ ही, वेब ब्राउज़र से जुड़े स्क्रीन रीडर के निर्देशों का इस्तेमाल करना चाहिए. जब ऐसा करना ज़रूरी होगा, तब हम आपको इसकी जानकारी देंगे.

अपना स्क्रीन रीडर सेट अप करना

Chat को वेब ऐप्लिकेशन के तौर पर इस्तेमाल करने के लिए, कुछ स्क्रीन रीडर को सेटअप करना ज़रूरी होता है:

  • JAWS: वर्चुअल कर्सर बंद करें. Insert + z को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको "बंद कर दिया गया है" सुनाई न दे.
  • NVDA: फ़ोकस मोड चालू करें. Insert + स्पेसबार को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको कीबोर्ड पर टाइप किए जाने जैसी आवाज़ नहीं सुनाई न दे.
  • ChromeVox: स्टिकी मोड बंद करें. 'खोजें' को तब तक फटाफट दबाएं, जब तक कि आपको "स्टिकी मोड बंद कर दिया गया" सुनाई न दे.
  • VoiceOver: quick nav बंद करें. लेफ़्ट + राइट ऐरो को तब तक दबाकर रखें, जब तक कि आपको "quickNav बंद कर दिया गया है" सुनाई न दे.

Chat खोलना

chat.google.com पर जाएं. Chat खोलने पर, कीबोर्ड का फ़ोकस, सबसे ऊपर बैनर लैंडमार्क में मौजूद मुख्य मेन्यू बटन पर होता है. पहली बार Chat खोलने पर हो सकता है कि आप इसे वेबपेज की तरह इस्तेमाल करना चाहें. इसके बारे में अगले सेक्शन में जानकारी दी गई है. एक्सप्लोर करने के बाद, हमारा सुझाव है कि आप Chat को वेब ऐप्लिकेशन के तौर पर इस्तेमाल करें. इसके लिए, ऊपर अपना स्क्रीन रीडर सेट अप करना में दिए गए निर्देशों का पालन करें.

Chat के इंटरफ़ेस के बारे में जानकारी

Chat में मुख्य तौर पर चार सेक्शन होते हैं:

  • सबसे ऊपर का सेक्शन, जिसे स्क्रीन रीडर, बैनर लैंडमार्क के तौर पर प्रज़ेंट करता है: इसमें ऐप्लिकेशन की सामान्य सेटिंग और कंट्रोल होते हैं. जैसेः आपकी स्थिति और खोज बार. साथ ही, दूसरे ऐप्लिकेशन और उपयोगकर्ता खातों पर स्विच करने के लिए Google बार.
  • बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन, जिसे नेविगेशन लैंडमार्क के तौर पर प्रज़ेंट किया जाता है: बाईं ओर, चैट बातचीत, स्पेसेज़ का कॉन्टेंट, और Meet वीडियो मीटिंग के टाइटल होते हैं.
  • Chat में मौजूद कॉन्टेंट, जिसे मुख्य लैंडमार्क के तौर पर प्रज़ेंट किया जाता है: इसमें, फ़िलहाल चुनी गई चैट बातचीत, स्पेस का कॉन्टेंट या मीटिंग की जानकारी शामिल होती है. इस सेक्शन में पुराने मैसेज की सूची भी शामिल होती है. साथ ही, नए मैसेज भेजने के लिए 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड और ऐक्शन बटन भी होते हैं.
  • दाईं ओर मौजूद साइड पैनल, जिसे अनुपूरक लैंडमार्क के तौर पर प्रज़ेंट किया जाता है: इसकी मदद से, Calendar, Keep, Tasks, और Contacts जैसे Google के अन्य प्रॉडक्ट को एक ही जगह से ऐक्सेस किया जा सकता है.

एक व्यक्ति या किसी ग्रुप के साथ की गई चैट, एक सूची में दिखती हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से, इतिहास बंद होता है और मैसेज आने के 24 घंटे बाद हट जाते हैं. किसी टीम या लोगों के ग्रुप के साथ की गई बातचीत को ज़्यादा दिनों तक सेव रखने के लिए, स्पेसेज़ का इस्तेमाल किया जा सकता है. इसमें इतिहास डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है. स्पेसेज़ को बातचीत के हिसाब से व्यवस्थित किया जा सकता है. इससे, बातचीत का दो लेवल बन जाता है.

Chat के मुख्य कॉन्टेंट के अंदर नेविगेट करना

'चैट करें' और स्पेसेज़ के कॉन्टेंट में दो मोड होते हैं: बदलाव मोड और नेविगेशन मोड. जब फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर होता है, तब 'चैट करें' बदलाव मोड में होता है. बदलाव मोड से नेविगेशन मोड में स्विच करने के लिए, Escape बटन दबाएं.

Tab और ऐरो बटन, हर मोड में अलग-अलग तरीके से काम करते हैं:

  • बदलाव मोड में: अप ऐरो, आखिरी बार पोस्ट किए गए मैसेज पर ले जाता है. इसका इस्तेमाल करके, उस मैसेज में बदलाव किया जा सकता है और उसे फिर से भेजा जा सकता है.
  • नेविगेशन मोड में:
    • अप ऐरो, सबसे हाल ही के मैसेज पर ले जाता है और फिर, उससे पुराने मैसेज पर ले जाता है.
    • Tab बटन की मदद से किसी मैसेज में अलग-अलग बटन पर नेविगेट किया जा सकता है. जैसे: प्रतिक्रिया जोड़ना (कोई इमोजी), मैसेज में बदलाव करना (अगर आपने उसे पोस्ट किया है), 'नहीं पढ़ा गया' के तौर पर मार्क करना, और दूसरी कार्रवाइयां.
    • विषयों के हिसाब से बनाए गए स्पेस में:
      • अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करके, एक विषय से दूसरे विषय पर जाएं.
      • विषयों की सूची पर जाने के लिए लेफ़्ट ऐरो और फिर एक विषय से दूसरे विषय पर जाने के लिए, अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
      • विषय में मौजूद मैसेज पर जाने के लिए, राइट ऐरो का इस्तेमाल करें.

सामान्य नेविगेशन

सामान्य नेविगेशन के लिए, Tab और ऐरो बटन का इस्तेमाल करें. Chat में दूसरी जगहों पर नेविगेट करने के लिए, इन निर्देशों का इस्तेमाल किया जा सकता है:

  • बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन के 'चैट करें' और स्पेसेज़ के ड्रॉप-डाउन में:
    • कोई दूसरी बातचीत चुनने के लिए, अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
    • 'नहीं पढ़ी गई' पिछली या अगली बातचीत पर जाने के लिए, Shift + अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
    • 'चैट करें', स्पेसेज़ या 'वीडियो मीटिंग करें' के बीच स्विच करने के लिए, Ctrl + अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
    • अगर फ़ोकस, किसी चैट या स्पेस में मौजूद बातचीत पर है: उसे खोलने के लिए, राइट ऐरो या Enter दबाएं.
  • मैसेज के मुख्य एरिया में: एक मैसेज से दूसरे मैसेज पर जाने के लिए, Tab और अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
  • जब फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर हो:
    • भेजे गए पिछले मैसेज में बदलाव करने के लिए, अप ऐरो का इस्तेमाल करें.
    • सभी मैसेज पर जाने के लिए, Escape दबाएं. इसके बाद, अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
  • जब फ़ोकस, स्पेस के विषयों पर हो:
    • बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन पर जाने के लिए, लेफ़्ट ऐरो का इस्तेमाल करें.
    • चुने गए विषय के मैसेज पर जाने के लिए, राइट ऐरो का इस्तेमाल करें.
  • स्पेस में, अगर फ़ोकस मैसेज पर हो: फ़ोकस को विषयों पर ले जाने के लिए लेफ़्ट ऐरो का इस्तेमाल करें.
  • जब विषय चुने बिना ही किसी स्पेस को खोला जाता है, तब फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर चला जाता है.

बेहतर नेविगेशन

Chat के बारे में जान लेने के बाद, Chat में कीबोर्ड शॉर्टकट का इस्तेमाल करके, अपने काम को ज़्यादा असरदार और बेहतर तरीके से किया जा सकता है.

Chat में कीबोर्ड शॉर्टकट की पूरी सूची देखना

  1. अपने स्क्रीन रीडर में वर्चुअल कर्सर या ब्राउज़ मोड बंद करें.
  2. अगर फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर है, तो Escape दबाएं.
  3. सवाल का बटन (Shift + स्लैश) दबाएं.

कीबोर्ड शॉर्टकट पढ़ने के लिए, Chat का इस्तेमाल वेब पेज के तौर पर करें. अपने स्क्रीन रीडर में वर्चुअल कर्सर या ब्राउज़ मोड चालू करें. कीबोर्ड शॉर्टकट की सूची, टेबल में दी गई है. ज़्यादा आसानी से नेविगेट करने के लिए, स्क्रीन रीडर के टेबल पढ़ने के लिए दिए जाने वाले निर्देशों का इस्तेमाल करें. पहला टैब स्टॉप एक लिंक होता है, जिसे चालू करके, कुछ कीबोर्ड शॉर्टकट को चालू या बंद किया जा सकता है. पक्का करें कि लिंक बंद हो. इसका मतलब है कि अतिरिक्त कीबोर्ड शॉर्टकट उपलब्ध हैं.

नए ब्राउज़र टैब में, Google Chat के कीबोर्ड शॉर्टकट खोले जा सकते हैं.

लोकप्रिय शॉर्टकट

शॉर्टकट, Chrome और Windows डिवाइसों के लिए हैं. Mac के लिए, Ctrl के बजाय Command बटन और Alt के बजाय Option बटन का इस्तेमाल करें.

  • स्क्रीन रीडर की मदद से, चैट बाततीच में मौजूद आखिरी 9 मैसेज में से हर मैसेज को पढ़ा जा सकता है. इसके अलावा, Alt + {नंबर} का इस्तेमाल करके, स्पेसेज़ का विषय भी पढ़ा जा सकता है. ChromeVox के लिए, Alt + Shift + {नंबर} का इस्तेमाल करें. VoiceOver के लिए, Option + {नंबर} का इस्तेमाल करें. सबसे हाल ही के मैसेज के लिए {नंबर} की जगह 1 डालें और उसके बाद का मैसेज पढ़ने के लिए {नंबर} की जगह 2 डालें. इसी तरह आगे के मैसेज पढ़ें. फ़ोकस नहीं बदलता.
  • किसी बातचीत में, हाल ही के मैसेज पर फ़ोकस ले जाने के लिए, Ctrl + j दबाएं. बदलाव मोड चालू होने के बावजूद यह काम करता है. इसका इस्तेमाल Escape की जगह किया जा सकता है. जैसा कि ऊपर, सामान्य नेविगेशन में बताया गया है.
  • फ़ोकस को, बाईं ओर के नेविगेशन सेक्शन में मौजूद 'चैट करें' सेक्शन के मैसेज पर ले जाने के लिए, h और फिर c दबाएं.
  • फ़ोकस को, बाईं ओर के नेविगेशन सेक्शन में मौजूद स्पेसेज़ के मैसेज पर ले जाने के लिए, h और फिर r दबाएं.
  • किसी व्यक्ति, ग्रुप या स्पेस को जोड़ने, बनाने या ढूंढने के लिए, Ctrl + k दबाएं. अगर आप बदलाव मोड में नहीं हैं, तो q शॉर्टकट, Ctrl + k की तरह ही काम करता है.
    • जोड़ने या बनाने में से किसी भी विकल्प पर जाने के लिए, डाउन ऐरो दबाएं.
    • पहले से मौजूद बातचीत को ढूंढने के लिए, नाम का एक हिस्सा लिखें और फिर अपनी पसंद का सुझाव चुनने के लिए, डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
  • लोगों, स्पेस या मैसेज को ढूंढने के लिए, बदलाव मोड में न होने पर, स्लैश बटन दबाएं.
  • स्पेस में कोई नया विषय या 'चैट करें' में नई बातचीत शुरू करने के लिए, Ctrl + s दबाएं.
  • 'चैट करें' या स्पेस का मेन्यू खोलने के लिए, Ctrl + g दबाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे मौजूद मैसेज और स्पेसेज़ के विकल्पों को ऐक्सेस करना पर जाएं.
  • किसी बातचीत या विषय का जवाब देने और फ़ोकस को 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, r दबाएं.

अलग-अलग एलिमेंट से होने वाले इंटरैक्शन के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, नीचे Chat में सामान्य टास्क पूरे करना पर जाएं. इसके बाद, स्क्रीन रीडर से जुड़े दस्तावेज़ पढ़ें.

स्क्रीन रीडर की मदद से, Chat में सामान्य टास्क पूरे करना

डायरेक्ट मैसेज

डायरेक्ट मैसेज को DM भी कहा जाता है. इसी तरह एक या उससे ज़्यादा लोगों के साथ की जाने वाली बातचीत को चैट कहते हैं. डायरेक्ट मैसेज में, मैसेज की सूची में सिर्फ़ एक लेवल होता है.

डायरेक्ट मैसेज पढ़ना

  1. बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन के 'चैट करें' सेक्शन पर जाने के लिए, पहले Escape और फिर h दबाएं. इसके बाद, c दबाएं.
  2. आपको जिस व्यक्ति का मैसेज पढ़ना है उसे चुनने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं. इसके बाद, Enter दबाएं.
  3. नेविगेशन मोड पर स्विच करने के लिए, Escape दबाएं.
  4. चैट में मौजूद पिछले मैसेज को देखने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  5. अगर मैसेज में कोई लिंक शामिल है, तो फ़ोकस को लिंक पर ले जाने के लिए Tab दबाएं. इसके बाद, लिंक खोलने के लिए Enter दबाएं.

हाल ही के मैसेज की समीक्षा करनी हो, लेकिन फ़ोकस 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर रखना हो, तो:

  • Windows पर: Alt + {नंबर} दबाएं.
  • ChromeOS पर: Alt + Shift + {नंबर} दबाएं.
  • MacOS पर: Option + {नंबर} दबाएं.
  • हाल ही के 9 मैसेज देखने के लिए, {नंबर} की जगह 1 से 9 तक के नंबर डालें.

डायरेक्ट मैसेज के बीच स्विच करना

आपने जिस व्यक्ति या ग्रुप को मैसेज किया है उसे ढूंढने के लिए:

  1. “एक या उससे ज़्यादा लोगों को जोड़ें” कॉम्बो बॉक्स खोलने के लिए, Ctrl + k दबाएं.
  2. उस व्यक्ति या ग्रुप का नाम टाइप करें जिसे आपको ढूंढना है. टाइप करते ही, Chat नाम को पढ़कर सुनाता है.
  3. कोई नाम चुनेंः
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर सुनाता है, तो Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर नहीं सुनाता, तो डाउन ऐरो को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको नाम न सुनाई दे. इसके बाद, Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर आपको अब भी उस व्यक्ति का नाम न सुनाई दे, तो उसका पूरा उपयोगकर्ता नाम लिखें और Enter दबाएं.

पहले के मैसेज की सूची में कोई मैसेज खोलने के लिए:

  1. बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन पर जाने के लिए, Escape और फिर लेफ़्ट ऐरो दबाएं.
  2. अप या डाउन ऐरो को तब तक दबाएं, जब तक कि आपको वह व्यक्ति न मिल जाए जिसे आपको मैसेज भेजना है.
  3. Enter दबाएं.

सलाह: अगर कोई डायरेक्ट मैसेज या स्पेस में मौजूद मैसेज नहीं पढ़ा गया है, तो बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन में आगे बढ़ने पर, इसके बारे में जानकारी दी जाएगी. नहीं पढ़े गए अगले मैसेज पर जाने के लिए, Shift + डाउन ऐरो दबाएं.

डायरेक्ट मैसेज का जवाब देना

  1. पहले के सेक्शन में बताए गए तरीके का इस्तेमाल करके, उस व्यक्ति को ढूंढें या उसके उस मैसेज पर जाएं जिसका आपको जवाब देना है. नेविगेशन मोड से, फ़ोकस को वापस 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, r दबाएं.
  2. मैसेज का टेक्स्ट लिखें और फिर Enter दबाएं.
  3. बदलाव मोड में नहीं होने पर, मैसेज पर प्रतिक्रिया देने के लिए इमोजी का इस्तेमाल किया जा सकता है:
    1. “प्रतिक्रिया जोड़ें” बटन पर जाने के लिए Tab दबाएं और फिर स्पेस दबाएं.
    2. इमोजी के नाम का कोई हिस्सा लिखें.
    3. मिलते-जुलते शब्दों की सूची तक जाने के लिए, Tab को दो बार दबाएं.
    4. अपनी पसंद के इमोजी पर जाने के लिए, डाउन ऐरो दबाएं. इसके बाद, Enter दबाएं.

स्मार्ट जवाब की सुविधा का इस्तेमाल करना

अहम जानकारी: कुछ मैसेज के लिए स्मार्ट जवाब उपलब्ध नहीं होते.

  1. 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर फ़ोकस रखते हुए, Shift + Tab को तब तक दबाकर रखें, जब तक आप सुझाए गए जवाबों के तीन बटन में से किसी एक पर न पहुंच जाएं.
  2. जवाब चुनने और उसे 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड में लोड करने के लिए, स्पेसबार दबाएं.
  3. अगर ज़रूरत हो, तो और कॉन्टेंट जोड़ें. इसके बाद, जवाब भेजने के लिए Enter दबाएं.

एक से ज़्यादा लोगों को डायरेक्ट मैसेज भेजना

  1. “एक या उससे ज़्यादा लोगों को जोड़ें” कॉम्बो बॉक्स खोलने के लिए, Ctrl + k दबाएं.
  2. जिस व्यक्ति को जोड़ना है उसका नाम टाइप करें. टाइप करते ही, Chat नाम को पढ़कर सुनाता है.
  3. कोई नाम चुनेंः
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर सुनाता है, तो Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर नहीं सुनाता, तो डाउन ऐरो को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको नाम न सुनाई दे. इसके बाद, Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर आपको अब भी उस व्यक्ति का नाम न सुनाई दे, तो उसका पूरा उपयोगकर्ता नाम लिखें और Enter दबाएं.
  4. मैसेज में अन्य सभी लोगों को जोड़ने के लिए, तीसरा और चौथा चरण दोहराएं.
  5. नई चैट में फ़ोकस को 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, Enter दबाएं.
  6. अपना मैसेज लिखें. इसके बाद, Enter दबाएं.

पोस्ट किए गए मैसेज में बदलाव करना

सबसे हाल ही में पोस्ट किए गए मैसेज में बदलाव करने के लिए, 'मैसेज में बदलाव करे' फ़ील्ड में मौजूद अप ऐरो दबाएं. मैसेज में बदलाव करें. इसके बाद, फिर से पोस्ट करने के लिए, Enter दबाएं या बदलावों को रद्द करने के लिए, Escape दबाएं.

डायरेक्ट मैसेज के लिए इतिहास को चालू या बंद करना

अगर आपका एडमिन अनुमति देता है, तो मैसेज का इतिहास सेव किया जा सकता है. जब बातचीत में 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर फ़ोकस किया जाता है, तो आपको इतिहास चालू या बंद होने की जानकारी सुनाई देती है.

  1. बाईं ओर मौजूद नेविगेशन सेक्शन में, वह बातचीत चुनें जिसके लिए आपको इतिहास की सेटिंग बदलनी है और फिर Enter दबाएं.
  2. बातचीत मेन्यू खोलने के लिए, Ctrl + g दबाएं.
  3. "इतिहास" पर जाने के लिए डाउन ऐरो दबाएं और मौजूदा सेटिंग बदलने के लिए स्पेसबार या Enter दबाएं. इतिहास की कुछ सेटिंग बदली नहीं जा सकतीं.

स्पेसेज़

किसी टीम या लोगों के ग्रुप के साथ की गई बातचीत को ज़्यादा दिनों तक सेव रखने के लिए, स्पेसेज़ का इस्तेमाल किया जा सकता है. लोगों के स्पेस की बातचीत में शामिल होने या छोड़ने के हिसाब से, स्पेस के सदस्यों की संख्या समय-समय पर बदलती रहती है.

स्पेसेज़ में एक या दो लेवल हो सकते हैं. बिना विषयों वाले स्पेसेज़ में भी चैट बातचीत की तरह एक ही लेवल होता है. इसमें मुख्य फ़ोकस 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर होता है. विषयों वाले स्पेसेज़ में दो लेवल होते हैं. पहले लेवल में बातचीत से जुड़े विषयों की सूची होती है. दूसरे लेवल में किसी विषय में मौजूद मैसेज होते हैं. कोई स्पेस खोलने पर फ़ोकस, नहीं पढ़े गए ऐसे विषय पर होता है जो सबसे पुराना है. अगर कोई ऐसा विषय नहीं है जिसे नहीं पढ़ा गया है, तो फ़ोकस सबसे हाल के विषय पर होता है.

स्पेसेज़ में मौजूद मैसेज पढ़ना

  1. अगर फ़ोकस, बदलाव करने वाले फ़ील्ड (बदलाव मोड) पर है, तो नेविगेशन मोड पर स्विच करने के लिए, Escape दबाएं.
  2. बाईं ओर मौजूद नेविगेशन एरिया के स्पेसेज़ सेक्शन पर जाने के लिए, पहले h और फिर r दबाएं.
  3. अप या डाउन ऐरो को तब तक दबाएं, जब तक अपनी पसंद का स्पेस न मिल जाए. इसके बाद, Enter दबाएं. नहीं पढ़े गए कॉन्टेंट वाले स्पेसेज़ पर जाने के लिए, Shift + अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल किया जा सकता है.
  4. अगर स्पेस में कोई विषय नहीं है, तो फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड पर चला जाता है. जैसा चैट मैसेज में होता है.
  5. अगर स्पेस में विषय हैं, तो एक विषय से दूसरे विषय पर जाने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  6. किसी विषय को खोलने के लिए, राइट ऐरो दबाएं.
  7. मैसेज पढ़ने के लिए, अप या डाउन ऐरो दबाएं.
  8. विषय वाले लेवल पर वापस लौटने के लिए, लेफ़्ट ऐरो दबाएं.

अगर हाल ही के मैसेज की समीक्षा करनी हो, लेकिन फ़ोकस 'बदलाव करें' फ़ील्ड पर रखना हो, तो:

  • Windows पर: Alt + {नंबर} दबाएं.
  • ChromeOS पर: Alt + Shift + {नंबर} दबाएं.
  • MacOS पर: Option + {नंबर} दबाएं.
  • हाल ही के 9 मैसेज देखने के लिए, {नंबर} की जगह 1 से 9 तक के नंबर डालें.

स्पेसेज़ में मैसेज का जवाब देना

  1. फ़ोकस को, बदलाव करने वाले फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, r शॉर्टकट दबाएं.
  2. अपना मैसेज लिखें. इसके बाद, Enter दबाएं.
  3. अगर किसी अन्य विषय पर जाना हो, तो आखिरी विषय पर जाने के लिए Ctrl + j (Mac पर ⌘ + j) दबाएं और फिर नए विषय पर जाने के लिए, अप ऐरो दबाएं. इस विषय का जवाब देने के लिए, फ़ोकस को बदलाव करने वाले फ़ील्ड पर ले जाएं. इसके लिए, r शॉर्टकट दबाएं.
सलाह: स्पेसेज़ में, स्मार्ट जवाब की सुविधा का इस्तेमाल भी किया जा सकता है.

स्पेस में बातचीत का विषय बनाना

  1. किसी भी विषय पर फ़ोकस ले जाएं.
  2. 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड खोलने के लिए, Ctrl + s दबाएं.
  3. अपने नए विषय के बारे में जानकारी देने के लिए मैसेज टाइप करें. इसके बाद, Enter दबाएं.

वह मैसेज, विषय में पहला मैसेज और विषय का नाम बन जाता है.

सलाह: इस बात की पुष्टि की जा सकती है कि फ़ोकस किए गए बदलाव फ़ील्ड के नाम से नया विषय बना है या नहीं:

  • नए विषय का नाम "मैसेज" होता है. इसके बगल में, स्पेस का नाम दिखता है.
  • किसी मौजूदा विषय के जवाब का नाम "जवाब" के तौर पर दिखता है.

स्पेस बनाना

  1. "स्पेस बनाएं" डायलॉग खोलने के लिए, Ctrl + i दबाएं.
  2. "स्पेस का नाम" लिखें.
  3. अगर आपको स्पेस में आपके अलावा कोई दूसरा सदस्य नहीं चाहिए, तो Enter दबाएं.
  4. अन्य विकल्पों के लिए, Tab को दबाएं:
    • स्पेस का ब्यौरा जोड़ें.
    • लोगों या ग्रुप को स्पेस में जोड़ें.
    • तय करें कि नए स्पेस में कौन शामिल हो सकता है.
    • तय करें कि आपके ऑफ़िस या स्कूल के बाहर के लोग स्पेस में शामिल हो सकते हैं या नहीं.
    • "बातचीत को विषय के अनुसार व्यवस्थित करें" चेकबॉक्स को दिखाने के लिए, बेहतर बटन को चालू करें.
    • 'रद्द करें' या 'बनाएं' बटन चालू करें.

किसी मौजूदा स्पेस में शामिल होना

  1. Ctrl + o दबाएं.
  2. नाम का कोई भी हिस्सा लिखें.
  3. स्पेसेज़ की सूची में ऊपर और नीचे की ओर जाने के लिए, अप या डाउन ऐरो का इस्तेमाल करें.
  4. जब आपको अपनी पसंद का स्पेस मिल जाए, तब Tab का इस्तेमाल करके "स्पेस में शामिल हो गए" चेकबॉक्स तक जाएं. इसके बाद, स्पेसबार दबाएं.
  5. नए स्पेस में शामिल होने या खोलने के लिए, Enter दबाएं.

स्पेस में लोगों को जोड़ना

  1. जिस स्पेस को अपडेट करना है उसे चुनें.
  2. स्पेस का मेन्यू खोलने के लिए, Ctrl + g दबाएं.
  3. "सदस्यों को मैनेज करें" पर जाने के लिए, डाउन ऐरो दबाएं. इसके बाद, Enter दबाएं.
  4. 'जोड़ें' बटन पर टैप करें और Enter दबाएं.
  5. जिस व्यक्ति को जोड़ना है उसका नाम टाइप करें. टाइप करते ही, उससे मेल खाता हुआ पहला नाम सुनाई देगा.
  6. कोई नाम चुनेंः
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर सुनाता है, तो Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर Chat आपका पसंदीदा नाम पढ़कर नहीं सुनाता, तो डाउन ऐरो को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपको नाम न सुनाई दे. इसके बाद, Ctrl + Enter दबाएं.
    • अगर आपको अब भी उस व्यक्ति का नाम न सुनाई दे, तो उसका पूरा उपयोगकर्ता नाम लिखें और Enter दबाएं.
  7. Tab को तब तक दबाकर रखें, तब 'जोड़ें' बटन न पहुंच जाएं. इसके बाद, Enter दबाएं.

किसी स्पेस में मौजूद फ़ाइलें

स्पेस में चर्चा के लिए या स्पेस के सदस्यों के साथ शेयर करने के लिए, फ़ाइलें पोस्ट की जा सकती हैं. कोई स्पेस खोलने पर फ़ोकस, 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड या सबसे हाल के विषय की शुरुआत में चला जाता है. फ़ोकस को 'मैसेज में बदलाव करें' फ़ील्ड से "Google Workspace टूल" बटन पर ले जाने के लिए, Shift + Tab दबाएं. यहां, Drive में मौजूद फ़ाइल या Calendar का न्योता जोड़ा जा सकता है.

अन्य लोगों की पोस्ट की गई फ़ाइलें देखने के लिए, Ctrl + g दबाएं और स्पेस मेन्यू पर जाएं. इसके बाद, चैट टैब पर जाने के लिए, कई बार Tab दबाएं. फ़ाइल टैब पर जाने के लिए राइट ऐरो दबाएं. इसके बाद, Enter दबाएं. फ़ाइल टैब खोलने पर, फ़ोकस "फ़ाइल जोड़ें" बटन पर जाता है. अगर आपने कोई फ़ाइल शेयर की गई है, तो Tab का इस्तेमाल करके फ़ाइल के तीन एलिमेंट देखे जा सकते हैंः

  1. फ़ाइल की जानकारी: फ़ाइल का नाम, इसे किसने और कब पोस्ट किया है. फ़ाइल को नए ब्राउज़र टैब में खोलने के लिए, Enter दबाएं.
  2. "Drive में ले जाएं" या "Drive में शॉर्टकट जोड़ें" का विकल्प.
  3. "Chat में देखें" का विकल्प. यह फ़ोकस को उस जगह पर ले जाता है जहां आपको जानकारी देने के लिए फ़ाइल जोड़ी गई थी.

ऐप्लिकेशन

अहम जानकारी: Google Chat में ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास ऑफ़िस या स्कूल वाला खाता होना ज़रूरी है. साथ ही, आपके Google Workspace एडमिन को ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देनी होगी.

ऐप्लिकेशन ऐसे खास खाते होते हैं जिनके साथ चैट किया जा सकता है. ठीक उसी तरह जैसे हम लोगों के साथ करते हैं. जानकारी खोजने, मीटिंग शेड्यूल करने या दूसरे काम करने के लिए, ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया जा सकता है. Google, कुछ ऐप्लिकेशन बनाता है और उन्हें मैनेज करता है. जैसे: Google Meet और Google Drive ऐप्लिकेशन. तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर वेंडर, दूसरे ऐप्लिकेशन बनाते और उन्हें मैनेज करते हैं.

ऐप्लिकेशन ढूंढना

  1. “एक या उससे ज़्यादा लोगों को जोड़ें” कॉम्बो बॉक्स खोलने के लिए, Ctrl + k दबाएं.
  2. जब तक आपको "ऐप्लिकेशन ढूंढें" न मिल जाए, तब तक डाउन ऐरो को दबाएं. इसके बाद, Enter दबाएं.
  3. नाम का कुछ हिस्सा लिखें या Tab और ऐरो बटन का इस्तेमाल करके सुझाया गया कॉन्टेंट एक्सप्लोर करें.
  4. किसी ऐप्लिकेशन पर जाकर Enter बटन दबाएं और डायलॉग बॉक्स में उसका ब्यौरा देखें. मुख्य फ़ोकस, ऐप्लिकेशन को चैट में जोड़ने वाले बटन पर होता है.
  5. इस ऐप्लिकेशन को चैट बातचीत में जोड़ने के लिए, Enter दबाएं.
  6. किसी स्पेस में ऐप्लिकेशन जोड़ने के लिए:
    1. "स्पेस में जोड़ें" बटन पर जाने के लिए, Tab दबाएं.
    2. "स्पेस का नाम डालें" डायलॉग खोलने के लिए, Enter दबाएं.
    3. जिस स्पेस में ऐप्लिकेशन जोड़ना है उसके नाम का कुछ हिस्सा लिखें या डाउन ऐरो दबाकर स्पेस के नाम तक जाएं.
  7. कोई एक बटन चालू करने के बाद, ऐप्लिकेशन जोड़ दिया जाता है और डायलॉग खारिज कर दिया जाता है.

सलाह: किसी ऐप्लिकेशन को ढूंढने और उसे चैट या स्पेस में जोड़ने के लिए इसी तरीका का इस्तेमाल करें. अगले सेक्शन में, अतिरिक्त चरणों के बिना, मौजूदा स्पेस में ऐप्लिकेशन जोड़ने का तरीका बताया गया है.

किसी स्पेस में ऐप्लिकेशन जोड़ना

  1. जिस स्पेस को अपडेट करना है उसे चुनें.
  2. मेन्यू खोलने के लिए Ctrl + g दबाएं.
  3. जब तक आप "ऐप्लिकेशन और इंटिग्रेशन" पर न पहुंच जाएं, तब तक डाउन ऐरो को दबाकर रखें. इसके बाद, Enter दबाएं.
  4. “ऐप्लिकेशन जोड़ें” बटन पर जाने के लिए Tab दबाएं और फिर Enter दबाएं.
  5. जिस ऐप्लिकेशन को जोड़ना है उसका नाम टाइप करें. टाइप करते ही, उससे मेल खाता हुआ पहला नाम सुनाई देगा.
  6. कोई नाम चुनें:
    • अगर आपको मनचाहा नाम सुनाई दे, तो Enter दबाएं.
    • जब तक आपको आपकी पसंद का नाम न सुनाई दे, तब तक डाउन ऐरो दबाकर रखें. इसके बाद, Enter दबाएं.
  7. 'जोड़ें' बटन पर पहुंचने तक, Tab को दबाकर रखें. इसके बाद, Enter दबाएं.

किसी स्पेस में ऐप्लिकेशन को मैसेज भेजना

  1. वह स्पेस खोलें जिसमें ऐप्लिकेशन है.
  2. नया विषय खोलने के लिए Ctrl + s दबाएं.
  3. अपना मैसेज लिखने के बाद "@appname" लिखें. "appname" की जगह ऐप्लिकेशन का नाम डालें.
  4. Enter दबाएं. इसके बाद, उसके जवाब का इंतज़ार करें.

वे निर्देश जिनका इस्तेमाल किसी ऐप्लिकेशन के साथ किया जा सकता है

  • ऐप्लिकेशन वाले डायरेक्ट मैसेज में "help" लिखें.
  • स्पेस में, "@appname help" लिखें. "appname" की जगह ऐप्लिकेशन का नाम डालें.

खोजना

किसी चैट या स्पेस में कॉन्टेंट खोजने के लिए:

  1. बदलाव मोड में न होने पर स्लैश दबाएं.
  2. खोज के लिए शब्द लिखें. पहले लोग, ग्रुप या स्पेस के नाम से मिलते-जुलते विकल्प दिखेंगे.
  3. "खोज के अन्य नतीजे" पर जाने के लिए, अप ऐरो दबाकर, आखिरी विकल्प पर जाएं.
  4. सभी मैसेज देखने के लिए, Enter दबाएं. इसमें खोज के वे शब्द भी शामिल होते हैं जिनका आपने इस्तेमाल किया है. नतीजे सिलसिलेवार तरीके से दिखाए जाते हैं. इसमें सबसे नए नतीजे, सबसे ऊपर दिखते हैं.
  5. उन मैसेज पर जाने के लिए डाउन ऐरो दबाएं जिनमें आपका खोज शब्द शामिल है.

सलाह: किसी नतीजे को चुनने के लिए, उस चैट मैसेज या स्पेसेज़ के विषय पर जाएं जिसमें वह नतीजा शामिल हो. खोज के नतीजों पर वापस लौटने के लिए, ब्राउज़र के शॉर्टकट का इस्तेमाल करें. खोज के नतीजों से बाहर निकलने के लिए, ब्राउज़र पर वापस जाने के शॉर्टकट का इस्तेमाल करें.

सूचना सेटिंग बदलना

Chat ऐप्लिकेशन या हर बातचीत के लिए, सूचना पाने का तरीका बदला जा सकता है. बातचीत के विकल्पों के बारे में नीचे मैसेज और स्पेसेज़ के विकल्पों को ऐक्सेस करना लेख में बताया गया है.

Chat ऐप्लिकेशन की सेटिंग खोलने के लिए:

  1. नेविगेशन मोड पर स्विच करने के लिए, Escape दबाएं.
  2. फ़ोकस को "लोगों, स्पेस, और मैसेज को ढूंढें" फ़ील्ड पर ले जाने के लिए, स्लैश बटन दबाएं.
  3. Tab दबाते हुए 'सेटिंग' बटन तक जाएं. इसके बाद, सेटिंग डायलॉग खोलने के लिए, Enter दबाएं. इसमें, सूचना के विकल्प शामिल होते हैं.
  4. बदलाव करें. इसके बाद, Tab दबाते हुए 'हो गया' बटन तक जाएं और Enter दबाएं.

मैसेज और स्पेसेज़ के विकल्प ऐक्सेस करना

'चैट करें' सेक्शन के मैसेज और स्पेसेज़ का विकल्प मेन्यू खोलने के लिए, Ctrl + g दबाएं. इस मेन्यू में ये विकल्प शामिल हैं:

  • सदस्यों को देखना या मैनेज करना
  • ऐप्लिकेशन और इंटिग्रेशन
  • बातचीत को चैट या स्पेसेज़ में पिन करना
  • इस बातचीत के लिए सूचना के विकल्प
  • इतिहास टॉगल करना
  • बातचीत को ब्लॉक करना

स्मार्ट जवाब की सुविधा का इस्तेमाल करना

आपको मिलने वाले कुछ मैसेज के लिए, Chat आपको सुझाव देता है. इनका इस्तेमाल करके, फटाफट जवाब भेजे जा सकते हैं.

पक्का करें कि स्मार्ट जवाब चालू हो

  1. पिछले सेक्शन में बताए गए तरीके की मदद से 'सेटिंग' खोलें.
  2. Tab दबाते हुए "वेब और डेस्कटॉप पर स्मार्ट जवाब चालू करें" चेकबॉक्स तक जाएं.
  3. इसे चालू या बंद करने के लिए स्पेसबार दबाएं.


Google और Google Workspace, Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. इसमें Google से जुड़े चिह्न और लोगो भी शामिल हैं. अन्य सभी कंपनी और उत्पाद के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.

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