استخدام Google Chat مع قارئ شاشة

يمكنك إرسال رسائل مباشرة إلى فرد أو عدة مستخدمين باستخدام Google Chat. في حالة المحادثات الجارية مع فريق، يمكنك إنشاء مساحة لمراسلة جميع أفراد الفريق في وقت واحد.

عند توفّر التطبيقات، يمكنك أيضًا استخدامها لتنفيذ مهام العمل بشكل آلي. لاستخدام التطبيقات في Google Chat، يجب استخدام حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، ويجب أن يمنحك مشرف Google Workspace الإذن لتثبيت التطبيقات.

مقدّمة

هذه المقالة تتألف من أقسام يمكن الانتقال سريعًا إلى كل قسم منها باستخدام روابط العناوين الواردة أدناه.

• البدء بسرعة
• البدء
• لمحة عن واجهة Chat
• التنقُّل في محتوى Chat الأساسي
• إكمال المهام الشائعة في Chat باستخدام قارئ شاشة

البدء بسرعة

هذه المقالة مخصصة لصفحة chat.google.com وتحتوي على الكثير من المعلومات الرائعة لمساعدتك في استخدام Chat. قد تستغرق قراءة المقالة بالكامل وقتًا طويلاً، ولكن يمكنك البدء بسرعة من خلال هذه النصائح السريعة المتعلقة بقراءة الرسائل وإرسالها في الرسائل المباشرة وفي ميزة "مساحات".

• في JAWS: إيقاف المؤشر الافتراضي
• في NVDA: التبديل إلى وضع التركيز
• في ChromeOS: إيقاف وضع التثبيت
• في MacOS: إيقاف التنقل السريع

لقراءة رسائل المحادثة التي تتلقّاها، اتّبِع الخطوات التالية:

1. اضغط على المفتاح h، ثم على c لنقل التركيز إلى قائمة المحادثات.
2. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل حتى ينتقل التركيز إلى المحادثة المطلوبة.
3. اضغط على Enter لفتح المحادثة ونقل التركيز إلى حقل تعديل الرسالة للكتابة.
4. اضغط على Escape للخروج من حقل تعديل الرسالة ونقل التركيز إلى قائمة الرسائل.
5. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لمراجعة الرسائل.
6. اضغط على المفتاح r لنقل التركيز مرة أخرى إلى حقل تعديل الرسالة.

لمراجعة الرسائل الأخيرة مع إبقاء التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة"، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

• في Windows: اضغط على Alt + {الرقم}‎.
• في ChromeOS: اضغط على Alt + Shift + {الرقم}.
• في MacOS: اضغط على Option + {الرقم}‎.
• يمكنك استبدال {الرقم} بالأرقام من 1 إلى 9، علمًا أنّ الرقم 9 يمثّل الرسائل الأحدث.

لبدء محادثة مع مستخدم، اتّبِع الخطوات التالية:

1. اضغط على ‎Ctrl + k لفتح مربّع التحرير والسرد "إضافة شخص واحد أو أكثر".
2. اكتب اسم المستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني. عند سماع نتيجة ذات مطابقة تامة، اضغط على ‎Ctrl + Enter. لاستكشاف النتائج ذات التطابق التقريبي، اضغط على السهم المتجه للأسفل.
3. سيتم نقل التركيز إلى حقل تعديل الرسالة. اكتب الرسالة واضغط على Enter.

ملاحظة: إذا لم يكن وضع "التعديل" مفعَّلاً، سيؤدي الاختصار q عمل Ctrl + k‎ تمامًا.

لقراءة محتوى "مساحات"، اتّبِع الخطوات التالية:

1. اضغط على h، ثم على r لنقل التركيز إلى قائمة "مساحات".
2. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للعثور على المساحة المطلوبة.
3. اضغط على Enter لنقل التركيز إلى قائمة المواضيع الخاصة بالمساحة.
4. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للتركيز على مواضيع مختلفة.
5. في الموضوع المطلوب، اضغط على السهم المتجه لليمين لفتح الموضوع. استخدِم السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لقراءة الرسائل التي يحتوي عليها الموضوع.
6. اضغط على السهم المتجه لليسار للرجوع إلى قائمة المواضيع.
7. اضغط على المفتاح r لنقل التركيز إلى حقل تعديل الرسالة. اكتب الرسالة. اضغط على Enter لإضافة رسالة إلى الموضوع.
8. اضغط على ‎Ctrl + s لبدء موضوع جديد.

البدء

المتصفّحات وبرامج قراءة الشاشة المقترَحة

يُنصَح باستخدام Google Chat مع Chrome بالإضافة إلى:

• NVDA أو JAWS على نظام التشغيل Windows
• ChromeVox على نظام التشغيل ChromeOS
• VoiceOver على نظام التشغيل MacOS

استخدام Google Chat كتطبيق ويب

يمكنك استخدام chat.google.com كتطبيق ويب وليس كصفحة ويب. عند استخدام chat.google.com كتطبيق ويب، يجب اتّباع الخطوات التالية:

• أوقِف اختصارات تصفُّح الويب باستخدام قارئ الشاشة. للاطّلاع على التفاصيل، يمكنك الانتقال إلى قسم إعداد قارئ الشاشة أدناه.
• استخدِم اختصارات لوحة المفاتيح في Google Chat للتنقّل والقراءة بدلاً من أوامر قارئ الشاشة. للاطّلاع على التفاصيل، يمكنك الانتقال إلى قسم التنقّل في Chat أدناه.

ملاحظة: قد تضطر في بعض الأحيان إلى استخدام chat.google.com كصفحة ويب واستخدام أوامر المتصفح الخاصة بقارئ الشاشة. سنشير إلى هذه الحالات عند حدوثها.

ضبط إعدادات قارئ الشاشة

يجب ضبط بعض الإعدادات في قارئ الشاشة لاستخدام Google Chat كتطبيق ويب، وذلك على النحو التالي:

• JAWS: أوقِف المؤشر الافتراضي. اضغط على ‎Insert + z حتى تسمع رسالة off (تم الإيقاف).
• NVDA: فعّل وضع التركيز. اضغط على Insert + ‎Spacebar حتى تسمع صوت نقرة تشبه نقرات الكتابة على لوحة مفاتيح.
• ChromeVox: أوقِف وضع التثبيت. اضغط سريعًا على Search مرتين حتى تسمع رسالة "تم إيقاف وضع التثبيت".
• VoiceOver: أوقِف التنقل السريع. اضغط على Left + ‎Right حتى تسمع رسالة quicknav off (تم إيقاف التنقل السريع).

فتح Google Chat

انتقِل إلى chat.google.com. وعند فتح Google Chat، يكون تركيز لوحة المفاتيح على زر قائمة رئيسية في أعلى الصفحة، بدلاً من أحد معالِم البانر. عند فتح تطبيق Google Chat لأوّل مرة، يمكنك استكشافه كصفحة ويب على النحو الموضّح في القسم التالي. وبعد إكمال عملية الاستكشاف، ننصحك بالتبديل لاستخدام Google Chat كتطبيق ويب على النحو الموضّح في قسم إعداد قارئ الشاشة أعلاه.

لمحة عن واجهة Chat

تتوفّر في Google Chat أربعة أقسام رئيسية، وهي:

• القسم العلوي الذي يظهر في قارئ الشاشة كمعلَم بانر: يحتوي على الإعدادات وعناصر التحكم العامة، مثل منطقة الحالة وشريط البحث وشريط Google للتبديل إلى التطبيقات وحسابات المستخدمين الأخرى.
• قسم التنقّل الأيمن الذي يظهر كمعلَم للتنقل: في الجانب الأيمن، يمكنك الاطّلاع على محادثات Google Chat ومحتوى "مساحات" وعناوين Meet.
• محتوى Google Chat الذي يظهر كمعلَم رئيسي: يحتوي على محادثة Chat التي تم اختيار عرضها أو محتوى المساحة أو معلومات الاجتماع. يشتمل هذا القسم أيضًا على قائمة بالرسائل القديمة وحقل تعديل لكتابة رسائل جديدة وأزرار لاتخاذ إجراءات.
• اللوحة الجانبية اليسرى تظهر كمعلَم ثانوي: تتيح إمكانية وصول مضمَّنة إلى منتجات Google الأخرى، مثل "تقويم Google" وKeep و"مهام Google" و"جهات الاتصال".

عند إجراء محادثات مع مستخدم واحد أو مجموعة مستخدمين تصبح لديك قائمة من الرسائل. يتم تلقائيًا إيقاف "السجلّ" وتختفي الرسائل بعد مرور 24 ساعة على استلامها. عندما تكون لديك محادثات نشطة على فترة طويلة مع فريق أو مجموعة من المستخدمين، تصبح عبارة عن مساحات. ويكون "السجلّ" مفعَّلاً بشكل تلقائي. يمكنك تنظيم المساحات حسب المواضيع، ما يؤدي إلى إنشاء محادثات تتفرّع إلى مستويَين.

التنقُّل في محتوى Google Chat الأساسي

هناك وضعان للمحتوى في Chat و"مساحات"، هما: وضع "التعديل" ووضع "التنقل". عندما يكون التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة"، يصبح Chat في وضع "التعديل". للانتقال من وضع "التعديل" إلى وضع "التنقل"، اضغط على Escape.

تختلف استجابة مفتاح Tab ومفاتيح الأسهم باختلاف الوضع المفعَّل على النحو التالي:

• في وضع "التعديل": يساعد السهم المتجه للأعلى في الانتقال إلى آخر رسالة تم إرسالها ويتيح لك تعديلها وإعادة إرسالها.
• في وضع "التنقل":
  • يساعد السهم المتجه للأعلى في الانتقال إلى أحدث رسالة، ثم إلى الرسائل الأقدم.
  • في الرسالة، يمكن الضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى أزرار مثل: "إضافة تفاعل" (رمز تعبيري) أو "تعديل رسالة" (إذا سبق لك نشرها) أو "وضع علامة غير مقروءة" أو "مزيد من الإجراءات".
  • في مساحة تحتوي على مواضيع:
    • تنقَّل داخل الموضوع باستخدام السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل.
    • انتقِل إلى قائمة "المواضيع" باستخدام السهم المتجه لليسار، ثم استخدِم السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للتنقّل بين المواضيع.
    • انتقِل إلى الرسائل في أحد المواضيع باستخدام السهم المتجه لليمين.

ميزات التنقّل الأساسية

يمكن استخدام مفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للحصول على ميزات التنقّل الأساسية. وللحصول على ميزات التنقّل الإضافية في Chat، يمكنك استخدام الأوامر التالية:

• في قسم التنقّل الأيسر على Chat و"مساحات"، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:
  • اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لاختيار محادثة أخرى.
  • اضغط على Shift‎ + السهم المتجه للأعلى أو Shift‎ + السهم المتجه للأسفل للانتقال إلى المحادثة السابقة أو التالية غير المقروءة.
  • اضغط على Ctrl‎ + السهم المتجه للأعلى أو Ctrl‎ + السهم المتجه للأسفل للتنقل بين Chat و"مساحات" وMeet.
  • إذا كان التركيز على محادثة في Chat أو في "مساحات"، يمكنك الضغط على السهم المتجه لليمين أو على المفتاح Enter للتفعيل.
• في قسم الرسائل الرئيسي، يمكنك الضغط على مفتاح Tab والسهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للتنقّل.
• إذا كان التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة"، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:
  • اضغط على السهم المتجه للأعلى لتعديل آخر رسالة أرسلتها.
  • اضغط على Escape ثم على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للتنقل في جميع الرسائل.
• إذا كان التركيز على "المواضيع" في إحدى المساحات، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:
  • اضغط على السهم المتجه لليسار للانتقال إلى قسم التنقل الأيسر.
  • اضغط على السهم المتجه لليمين للانتقال إلى الرسائل في الموضوع الذي تم اختياره.
• عندما يكون التركيز على رسالة في إحدى المساحات، اضغط على السهم المتجه لليسار لنقل التركيز إلى "المواضيع".
• عند تفعيل مساحة لا تتوفّر فيها أي مواضيع، يتم نقل التركيز إلى حقل التعديل "كتابة رسالة".

خيارات التنقّل المتقدمة

بعد التعرّف جيدًا على كيفية استخدام Chat، يمكنك الاستفادة من اختصارات لوحة المفاتيح التي تُعد الوسيلة الأكثر فعالية في استخدام Chat.

الاطّلاع على قائمة كاملة باختصارات لوحة المفاتيح في Chat

1. اختَر إيقاف المؤشر الافتراضي أو وضع التصفح في قارئ الشاشة.
2. اضغط على Escape إذا كان التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة".
3. اضغط على مفتاح السؤال (Shift + Slash‎).

للاطّلاع على اختصارات لوحة المفاتيح، يمكنك استخدام Chat كصفحة ويب. اختَر تفعيل المؤشر الافتراضي أو وضع التصفح في قارئ الشاشة. تظهر قائمة اختصارات لوحة المفاتيح في جدول، وبالتالي بإمكانك استخدام أوامر قراءة الجدول في قارئ الشاشة للتنقل بسهولة أكبر. موضع التوقّف الأول عند الضغط على Tab هو رابط يمكنك تنشيطه لتفعيل بعض اختصارات لوحة المفاتيح أو إيقافها. تأكَّد من ظهور كلمة "إيقاف" على الرابط، وهذا يعني توفّر الاختصارات الإضافية للوحة المفاتيح.

يمكنك فتح اختصارات لوحة مفاتيح Google Chat في علامة تبويب جديدة داخل المتصفح.

الاختصارات الشائعة

تتوفّر الاختصارات لأجهزة Chrome وWindows أيضًا. في أجهزة Mac، يمكنك استخدام مفتاح Command بدلاً من Ctrl ومفتاح Option بدلاً من Alt.

• يمكنك استخدام برنامج قراءة الشاشة لقراءة كل رسالة من آخر 9 رسائل في محادثة Chat أو الاطّلاع على موضوع في "مساحات" باستخدامAlt ‎+ {الرقم}. في ChromeVox، استخدِم Alt + Shift + {الرقم}. في VoiceOver، استخدِم Option + {الرقم}‎. يمكنك استبدال {الرقم} بالرقم 1 للاطّلاع على أحدث رسالة، أو بالرقم 2 للاطّلاع على ثاني أحدث رسالة وما إلى ذلك. ونشير إلى أنّه لا يمكن نقل التركيز.
• لنقل التركيز إلى أحدث رسالة في المحادثة، اضغط على Ctrl + j‎. تعمل هذه الميزة بغض النظر عمّا إذا كنت في وضع "التعديل" أم لا، ويمكن استخدامها بدلاً من Escape على النحو الموضَّح في قسم "ميزات التنقل الأساسية" أعلاه.
• لنقل التركيز إلى رسائل Chat في قسم التنقّل الأيسر، اضغط على h، ثم على c.
• لنقل التركيز إلى رسائل "مساحات" في قسم التنقل الأيسر، اضغط على h، ثم على r.
• لإضافة أو إنشاء أو البحث عن مستخدم أو مجموعة أو مساحة، اضغط على Ctrl ‎+ k. إذا لم يكن وضع "التعديل" مفعَّلاً، سيؤدي الاختصار q عمل Ctrl + k‎ تمامًا.
  • لإضافة عنصر أو إنشائه، اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تصل إلى الخيار المطلوب.
  • للبحث عن محادثة حالية، اكتب جزءًا من الاسم، ثم اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تصل إلى مستوى التطابق المطلوب.
• للبحث عن مستخدمين أو مساحات أو رسائل، اضغط على مفتاح Slash إذا كان وضع "التعديل" غير مفعّل.
• لبدء موضوع جديد في مساحة، أو لبدء رسالة جديدة في محادثة، اضغط على Ctrl + s‎.
• لفتح قائمة Chat أو Space، اضغط على Ctrl ‎+ g. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى قسم الوصول إلى خيارات الرسائل والمساحات أدناه.
• للردّ على محادثة أو موضوع ونقل التركيز إلى حقل التعديل "كتابة رسالة"، اضغط على r.

للاطّلاع على المزيد حول أشكال التفاعل باستخدام عناصر تحكّم مختلفة، انتقِل إلى القسم إكمال المهام الشائعة في Chat باستخدام قارئ شاشة أدناه واطّلع على مستند قارئ الشاشة الخاص بك.

إكمال المهام الشائعة في Chat باستخدام قارئ شاشة

الرسائل المباشرة

الرسائل المباشرة أو محادثة Chat هي عبارة عن محادثات بينك وبين مستخدم واحد أو أكثر. وفي هذا النوع من الرسائل، لا تحتوي قائمة الرسائل على أكثر من مستوى واحد.

قراءة رسالة مباشرة

1. اضغط على Escape، ثم على h، ثم على c للانتقال إلى قسم المحادثة في قسم التنقّل الأيسر.
2. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لاختيار المستخدم الذي تريد قراءة رسالته، ثم اضغط على Enter.
3. اضغط على Escape للتبديل إلى وضع "التنقل".
4. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لمراجعة الرسائل السابقة في المحادثة.
5. إذا كانت الرسالة تتضمّن رابطًا، اضغط على Tab لنقل التركيز إلى الرابط، ثم اضغط على Enter لفتح الرابط.

لمراجعة الرسائل الأخيرة مع إبقاء التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة"، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

• في Windows: اضغط على Alt + {الرقم}‎.
• في ChromeOS: اضغط على Alt + Shift + {الرقم}.
• في MacOS: اضغط على Option + {الرقم}‎.
• يمكنك استبدال {الرقم} بالأرقام من 1 إلى 9، علمًا أنّ الرقم 9 يمثّل الرسائل الأحدث.

التبديل بين الرسائل المباشرة

للبحث عن مستخدم أو مجموعة مستخدمين سبق لك مراسلتهم، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Ctrl + k‎ لفتح مربّع التحرير والسرد "إضافة شخص واحد أو أكثر".
2. اكتب اسم المستخدم أو مجموعة المستخدمين الذين تريد البحث عنهم. أثناء الكتابة، سيتم شرح الاسم لفظيًا في Google Chat.
3. اختيار اسم:
   • إذا شرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على Ctrl + ‎Enter.
   • إذا لم يشرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تسمع الاسم، ثم اضغط على Ctrl + Enter‎.
   • إذا لم تسمع اسم المستخدم بعد اتّخاذ هذه الإجراءات، اكتب اسم المستخدم بالكامل، ثم اضغط على Enter.

لفتح رسالة في قائمة الرسائل السابقة، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Escape، ثم على السهم المتجه لليسار للانتقال إلى قسم التنقل الأيسر.
2. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل حتى تعثر على المستخدم الذي تريد مراسلته.
3. اضغط على Enter.

ملاحظة: عند الانتقال في قسم التنقل الأيسر، سيتم إخبارك بما إذا كانت لديك رسائل غير مقروءة ضمن الرسائل المباشرة أو المساحة. للانتقال إلى الرسالة غير المقروءة التالية، اضغط على Shift + السهم المتجه للأسفل.

الرد على رسالة مباشرة

1. استخدِم الخطوات الواردة في الأقسام السابقة للبحث عن المستخدم الذي تريد الردّ عليه أو للانتقال إليه. من وضع "التنقل"، اضغط على r لنقل التركيز مرة أخرى إلى حقل تعديل الرسالة.
2. اكتب نص رسالة، ثم اضغط على Enter.
3. في حال عدم استخدام وضع "التعديل"، يمكنك التفاعل مع رسالة باستخدام رمز تعبيري على النحو التالي:
   1. اضغط على Tab للوصول إلى الزر "إضافة تفاعل".
   2. اكتب جزءًا من اسم رمز تعبيري.
   3. اضغط على Tab مرتين للوصول إلى قائمة النتائج المتطابقة.
   4. اضغط على السهم المتجه للأسفل للوصول إلى الرمز التعبيري الذي تريده، ثم اضغط على Enter.

استخدام ردّ سريع

ملاحظة مهمة: بعض الرسائل لا توفّر ردودًا سريعة.

1. عندما يكون التركيز على حقل تعديل الرسالة، اضغط على Shift + ‎Tab حتى تصل إلى أحد أزرار الرد المقترَحة الثلاثة.
2. اضغط على Spacebar لاختيار رد وتحميله في حقل تعديل الرسالة.
3. يمكنك إضافة مزيد من المحتوى والضغط بعد ذلك على Enter لإرسال الرد.

إرسال رسالة مباشرة إلى عدة مستخدمين

1. اضغط على Ctrl + k‎ لفتح مربّع التحرير والسرد "إضافة شخص واحد أو أكثر".
2. اكتب اسم المستخدم الذي تريد إضافته. أثناء الكتابة، سيتم شرح الاسم لفظيًا في Google Chat.
3. اختيار اسم:
   • إذا شرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على Ctrl + ‎Enter.
   • إذا لم يشرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تسمع الاسم، ثم اضغط على Ctrl + Enter‎.
   • إذا لم تسمع اسم المستخدم بعد اتّخاذ هذه الإجراءات، اكتب اسم المستخدم بالكامل، ثم اضغط على Enter.
4. كرِّر الخطوتين 3 و4 لإضافة جميع المستخدمين إلى الرسالة.
5. اضغط على Enter لنقل التركيز إلى حقل التعديل "كتابة رسالة" في محادثة جديدة.
6. اكتب رسالتك، ثم اضغط على Enter.

تعديل رسالة تم إرسالها

لتعديل أحدث رسالة أرسلتها، اضغط على السهم المتجه للأعلى من حقل التعديل "كتابة رسالة". عدِّل الرسالة، ثم اضغط على Enter لإعادة إرسالها أو اضغط على Escape لإلغاء التغييرات.

تفعيل السجلّ أو إيقافه في رسالة مباشرة

يمكنك حفظ سجلّ الرسائل إذا كان المشرف يتيح لك هذا الخيار. وعندما يكون التركيز على حقل التعديل "كتابة رسالة" في الرسالة، يمكنك سماع رسالة تفيد بأنّ السجلّ مفعّل أو غير مفعّل.

1. في قسم التنقل الأيسر، اختَر المحادثة التي تريد تغيير إعدادات السجلّ لها واضغط على Enter.
2. اضغط على Ctrl + g‎ لفتح قائمة المحادثة.
3. اضغط على السهم المتجه للأسفل للوصول إلى "السجلّ"، ثم اضغط على Spacebar أو Enter لتغيير الإعداد الحالي. يُرجى العلم أنّه لا يمكن تغيير بعض إعدادات السجلّ.

ميزة "مساحات"

عندما تكون لديك محادثات نشطة على فترة طويلة مع فريق أو مجموعة من المستخدمين، تصبح عبارة عن مساحات. قد تتغير العضوية في المساحة بمرور الوقت، وذلك عند انضمام مستخدمين إلى المحادثة أو مغادرتهم لها.

يمكن أن تحتوي المساحات على مستوى واحد أو مستويين. إذا كانت المساحات لا تتضمن مواضيع، ستحتوي على مستوى واحد، مثل محادثات Chat، ويكون التركيز الأساسي فيها على حقل التعديل "كتابة رسالة". وإذا كانت المساحة تشتمل على مواضيع، ستتفرّع إلى مستويَين: الأوّل عبارة عن قائمة مواضيع المحادثة، والثاني عبارة عن الرسائل ضمن موضوع معيّن. عند فتح مساحة، يكون التركيز على أقدم موضوع غير مقروء. في حال لم تكن هناك مواضيع غير مقروءة، يتم التركيز على أحدث موضوع.

قراءة الرسائل في "مساحات"

1. إذا كان التركيز على حقل التعديل (وضع "التعديل")، اضغط على Escape للتبديل إلى وضع "التنقل".
2. اضغط على h، ثم على r للانتقال إلى قسم "مساحات" في موضع التنقل الأيسر.
3. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل حتى تصل إلى المساحة التي تريدها، ثم اضغط على Enter. يمكنك استخدام Shift + ‎السهم المتجه للأعلى أو Shift + السهم المتجه للأسفل للانتقال إلى المساحات التي تتضمن محتوى غير مقروء.
4. إذا لم تكن المساحة تحتوي على مواضيع، يتم نقل التركيز إلى حقل التعديل "كتابة رسالة"، مثل رسالة Chat.
5. إذا كانت المساحة تحتوي على مواضيع، اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للانتقال إلى مواضيع مختلفة.
6. اضغط على السهم المتجه لليمين لفتح موضوع.
7. اضغط على السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل لقراءة الرسائل.
8. اضغط على السهم المتجه لليسار للرجوع إلى مستوى الموضوع.

لمراجعة الرسائل الأخيرة مع إبقاء التركيز على حقل التعديل، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

• في Windows: اضغط على Alt + {الرقم}‎.
• في ChromeOS: اضغط على Alt + Shift + {الرقم}.
• في MacOS: اضغط على Option + {الرقم}‎.
• يمكنك استبدال {الرقم} بالأرقام من 1 إلى 9، علمًا أنّ الرقم 9 يمثّل الرسائل الأحدث.

الرد على الرسائل في "مساحات"

1. اضغط على الاختصار r لنقل التركيز إلى حقل التعديل.
2. اكتب رسالتك، ثم اضغط على Enter.
3. للانتقال إلى موضوع آخر، اضغط على Ctrl + j‎ (‎⌘ + j في Mac) للانتقال إلى الموضوع الأخير، ثم اضغط على السهم المتجه للأعلى للانتقال إلى الموضوع الجديد. للرد على هذا الموضوع، اضغط على الاختصار r لنقل التركيز إلى حقل التعديل.

ملاحظة: في "مساحات"، يمكنك أيضًا استخدام رد سريع.

إنشاء موضوع محادثة في إحدى المساحات

1. انقل التركيز إلى أيّ موضوع.
2. اضغط على Ctrl + s‎ لفتح حقل التعديل "كتابة رسالة".
3. اكتب نص الرسالة التي تصف موضوعك الجديد، ثم اضغط على Enter.

ستصبح رسالتك أوّل رسالة في الموضوع وستصبح اسم الموضوع أيضًا.

ملاحظة: يمكنك التأكد من أنّك ستنشئ موضوعًا جديدًا من خلال فحص اسم حقل التعديل محلّ التركيز:

• يكون اسم الموضوع الجديد "رسالة" متبوعًا باسم المساحة.
• يكون اسم الرد على موضوع حالي "ردّ".

إنشاء مساحة

1. اضغط على Ctrl + i‎ لفتح مربّع الحوار "إنشاء مساحة".
2. اكتب "اسم المساحة" المطلوب.
3. لإنشاء مساحة أنت العضو الوحيد فيها، اضغط على Enter.
4. في حالة الخيارات الأخرى، اضغط على Tab لتتمكّن من تنفيذ ما يلي:
   • إضافة وصف مساحة
   • إضافة مستخدمين أو مجموعات إلى المساحة
   • تحديد المستخدمين الذين يمكنهم الانضمام إلى المساحة الجديدة
   • تحديد ما إذا كان بإمكان المستخدمين من خارج مؤسسة العمل أو المؤسسة التعليمية الانضمام إلى المساحة
   • تفعيل زر "الإعدادات المتقدمة" للاطّلاع على مربّع اختيار يمكن استخدامه لـ "تنظيم المحادثة حسب الموضوع"
   • تفعيل الزرَّين "إلغاء" و"إنشاء"

الانضمام إلى مساحة حالية

1. اضغط على Ctrl + o‎.
2. اكتب جزءًا من الاسم.
3. استخدِم السهم المتجه للأعلى أو السهم المتجه للأسفل للتنقل في قائمة المساحات.
4. عند العثور على المساحة المطلوبة، اضغط على Tab للوصول إلى مربّع الاختيار "تم الانضمام إلى مساحة العمل"، ثم اضغط على Spacebar لاختيار المساحة.
5. اضغط على Enter للانضمام إلى المساحة الجديدة وفتحها.

إضافة مستخدمين إلى مساحة

1. اختَر المساحة التي تريد تعديلها.
2. اضغط على Ctrl + g‎ لفتح قائمة المساحة.
3. اضغط على السهم المتجه للأسفل للانتقال إلى "إدارة الأعضاء"، ثم اضغط على Enter.
4. اضغط على Tab للوصول إلى الزر "إضافة"، ثم اضغط على Enter.
5. اكتب اسم المستخدم الذي تريد إضافته. وأثناء الكتابة، ستسمع الاسم الأوّل الذي يتطابق مع ما تكتبه.
6. اختيار اسم:
   • إذا شرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على Ctrl + ‎Enter.
   • إذا لم يشرح Chat لفظيًا الاسم الذي تريده، اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تسمع الاسم، ثم اضغط على Ctrl + Enter‎.
   • إذا لم تسمع اسم المستخدم بعد اتّخاذ هذه الإجراءات، اكتب اسم المستخدم بالكامل، ثم اضغط على Enter.
7. اضغط على Tab حتى تصل إلى الزر "إضافة" واضغط على Enter.

إرسال ملفات في مساحة

يمكنك نشر ملفات في المساحة لطرحها للنقاش أو لمشاركتها مع أعضاء تلك المساحة. عند فتح مساحة، يتم نقل التركيز إلى حقل التعديل "كتابة رسالة" أو إلى بداية الموضوع الأحدث. من حقل التعديل، اضغط على Shift + Tab‎ لنقل التركيز إلى الزر "أدوات Google Workspace" حيث يمكنك إضافة ملف من Drive أو دعوة من "تقويم Google".

إذا أردت الاطّلاع على الملفات التي شاركها الآخرون، اضغط على Ctrl + g‎ للانتقال إلى قائمة المساحة، ثم اضغط على Tab عدة مرات للوصول إلى علامة التبويب Chat. اضغط على السهم المتجه لليمين للانتقال إلى علامة تبويب "الملفات"، ثم اضغط على Enter. عند فتح علامة تبويب "الملفات"، يتم نقل التركيز إلى الزر "إضافة ملف". في حال تمت مشاركة أي ملفات، يمكنك الضغط على Tab للتنقل بين العناصر الثلاثة لكل ملف، وهي:

1. تفاصيل الملف: تحتوي على اسم الملف واسم من نشره ووقت نشره. يمكنك الضغط على Enter لفتح الملف في علامة تبويب جديدة داخل المتصفح.
2. خيار "النقل في Drive" أو "إضافة اختصار إلى Drive"
3. خيار "عرض الملف في المحادثة": يؤدي اختياره إلى نقل التركيز حيث تمت إضافة الملف لعرضه في سياقه.

التطبيقات

معلومة مهمة: لاستخدام التطبيقات في Google Chat، يجب استخدام حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، ويجب أن يمنحك مشرف Google Workspace الإذن لتثبيت التطبيقات.

التطبيقات هي عبارة عن حسابات خاصة يمكنك إجراء محادثة معها تمامًا كما تفعل مع مستخدمين حقيقيين. ويمكنك التواصل مع التطبيقات في شكل محادثات للبحث عن معلومات أو تحديد مواعيد اجتماعات أو تنفيذ مهام أخرى. تنشئ Google بعض التطبيقات وتهتم بصيانتها، مثل تطبيقَي Google Meet وGoogle Drive. يمكن لمورِّدي البرامج الخارجية إنشاء تطبيقات أخرى وصيانتها.

البحث عن تطبيقات

1. اضغط على Ctrl + k‎ لفتح مربّع التحرير والسرد "إضافة شخص واحد أو أكثر".
2. اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى يتم نقلك إلى خيار "البحث عن تطبيقات"، ثم اضغط على Enter.
3. اكتب جزءًا من اسم، أو استخدِم مفتاح Tab ومفاتيح الأسهم لاستكشاف المحتوى المعروض.
4. اضغط على Enter في أحد التطبيقات واستكشِف الوصف في مربّع الحوار. يكون التركيز الأوّل على الزر لإضافة التطبيق إلى Google Chat.
5. اضغط على Enter لإضافة هذا التطبيق إلى مجموعة محادثات Google Chat.
6. لإضافة التطبيق إلى مساحة، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:
   1. اضغط على Tab للوصول إلى زر "الإضافة إلى المساحة".
   2. اضغط على Enter لفتح مربّع الحوار "إدخال اسم مساحة العمل".
   3. اكتب جزءًا من اسم، أو اضغط على السهم المتجه للأسفل للانتقال إلى المساحة التي تريد إضافة التطبيق إليها.
7. بعد تفعيل أحد الأزرار، تتم إضافة التطبيق مع إغلاق مربّع الحوار.

ملاحظة: هذه هي طريقة البحث عن تطبيق وإضافته إلى محادثة أو إلى مساحة. سنتعرّف من خلال القسم التالي على كيفية إضافة تطبيق إلى المساحة الحالية بدون خطوات إضافية.

إضافة تطبيق إلى مساحة

1. اختَر المساحة التي تريد تعديلها.
2. اضغط على Ctrl + g‎ لفتح القائمة.
3. اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى يتم نقلك إلى "التطبيقات وعمليات الدمج"، ثم اضغط على Enter.
4. اضغط على Tab للوصول إلى الزر "إضافة تطبيقات"، ثم اضغط على Enter.
5. اكتب اسم التطبيق الذي تريد إضافته. وأثناء الكتابة، ستسمع الاسم الأوّل الذي يتطابق مع ما تكتبه.
6. اختيار اسم:
   • عند سماع الاسم الذي تريده، اضغط على Enter.
   • اضغط على السهم المتجه للأسفل حتى تسمع الاسم الذي تريده، ثم اضغط على Enter.
7. اضغط على Tab حتى تصل إلى الزر "إضافة"، ثم اضغط على Enter.

إرسال تطبيق في رسالة داخل مساحة

1. افتح المساحة التي تحتوي على التطبيق.
2. اضغط على Ctrl + s‎ لفتح موضوع جديد.
3. اكتب "‎@appname" متبوعة برسالتك. يجب استبدال appname باسم التطبيق.
4. اضغط على Enter، ثم انتظِر حتى تتلقّى استجابة.

الاطّلاع على الأوامر التي يمكنك استخدامها مع أحد التطبيقات

• في رسالة مباشرة مع التطبيق، اكتب "help".
• في مساحة، اكتب "‎@appname help". يجب استبدال appname باسم التطبيق.

البحث

للبحث عن محتوى داخل محادثة أو مساحة، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Slash إذا لم يكن وضع "التعديل" مفعَّلاً.
2. اكتب عبارة البحث، وستكون النتائج المتطابقة الأولى لمستخدمين أو مجموعات مستخدمين أو مساحات.
3. اضغط على السهم المتجه للأعلى للانتقال مباشرةً إلى الخيار الأخير في "المزيد من نتائج البحث".
4. اضغط على Enter لعرض جميع الرسائل التي تتضمّن عبارة البحث. تظهر النتائج بترتيب زمني وتكون النتيجة الأولى هي أحدث نتيجة.
5. اضغط على السهم المتجه للأسفل للوصول إلى الرسائل التي تتضمّن عبارة البحث.

نصيحة: يمكنك تفعيل إحدى النتائج للانتقال إلى الرسالة في Chat أو الموضوع في "مساحات" اللذَين يتضمّنان تلك النتيجة. ويمكنك استخدام اختصار الرجوع في المتصفح للرجوع إلى نتائج البحث. وعند استخدامه مرّة أخرى، سيتم إغلاق نتائج البحث.

تغيير إعدادات الإشعارات

يمكنك تغيير طريقة حصولك على إشعارات من تطبيق Chat أو في كل محادثة. يشتمل القسم الوصول إلى خيارات الرسائل والمساحات أدناه على خيارات المحادثات.

لفتح "الإعدادات" في تطبيق Chat، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Escape للتبديل إلى وضع "التنقل".
2. اضغط على Slash لنقل التركيز إلى الحقل "البحث عن مستخدمين ومساحات عمل ورسائل".
3. اضغط على Tab للوصول إلى زر "الإعدادات"، ثم اضغط على Enter لفتح مربّع حوار الإعدادات الذي يتضمّن خيارات الإشعار.
4. أدخِل التغييرات المطلوبة، ثم اضغط على Tab للانتقال إلى الزر "تمّ"، واضغط على Enter.

الوصول إلى خيارات الرسائل والمساحات

اضغط على Ctrl + g‎ لفتح قائمة الخيارات الخاصة برسائل Chat والمساحات. وتشمل هذه الخيارات ما يلي:

• عرض الأعضاء أو إدارتهم
• التطبيقات وعمليات الدمج
• تثبيت المحادثة في Chat أو "مساحات"
• خيارات الإشعار لهذه المحادثة
• التبديل بين تفعيل السجلّ وإيقافه
• حظر المحادثة

استخدام الردود السريعة

بالنسبة إلى بعض الرسائل التي تتلقّاها، يوفّر Chat اقتراحات تتيح لك إرسال ردود سريعة.

التأكد من أنّه تم تفعيل ميزة "الردود السريعة"

1. افتح "الإعدادات" على النحو الموضَّح في القسم السابق.
2. اضغط على Tab للوصول إلى مربّع الاختيار "تفعيل ميزة الردود السريعة على الويب وأجهزة الكمبيوتر المكتبي".
3. اضغط على Spacebar للتبديل بين تفعيل الميزة وإيقافها.

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}