Z računi gostov lahko v Googlu Chat varno sodelujete, se usklajujete in komunicirate z zunanjimi uporabniki, ki ne uporabljajo storitve Workspace, in posamezniki zunaj organizacije.
Opomba: Če ste prejeli povabilo v Chat kot uporabnik, ki ne uporablja storitve Workspace, preberite, kako ustvarite račun gosta.
Navodila za pošiljanje povabil gostom
Ko prek neposrednega sporočila ali prostora povabite zunanjega uporabnika, ki ni uporabnik storitve Workspace, se za tega zunanjega uporabnika v vaši domeni Workspace ustvari račun gosta.
Račun gosta je označen z zelenomodro oznako »Zunanji« . To je podobno rumeni oznaki »Zunanji«
, ki označuje zunanje uporabnike storitve Workspace.
Če želite povabiti gosta v neposredno sporočilo:
- V Googlu Chat kliknite Nov klepet.
- V polje za iskanje ali prejemnika vnesite e-poštni naslov gosta.
- Če želite začeti pogovor in postopek pošiljanja povabil, kliknite Začni klepet.
- Po poslanem povabilu je v neposrednem sporočilu prikazana modrozelena oznaka »Zunanji«
.
- Po poslanem povabilu je v neposrednem sporočilu prikazana modrozelena oznaka »Zunanji«
- Pošljite prvo sporočilo.
Če želite povabiti gosta v prostor:
- V Googlu Chat odprite prostor, v katerega želite povabiti gosta.
- Na vrhu kliknite ime prostora
Upravljaj člane
Dodaj.
- Vnesite e-poštni naslov gosta.
- Če želite poslati povabilo, upoštevajte pozive.
Nasveti:
Zunanje uporabnike, ki niso uporabniki storitve Workspace, lahko v Google Chat povabite kot goste v neposrednem sporočilu ali prostoru v teh primerih:
- Zunanji uporabnik nima računa za Workspace ali Gmail.
- Skrbnik je domeno povabljenca dodal na seznam dovoljenih, če vaša organizacija za omejevanje klepetanja z zunanjimi uporabniki uporablja zaupanja vredno domeno.
- Skrbnik vas je dodal na seznam dovoljenih, da lahko povabite goste.
- Zunanji člani so dovoljeni v prostoru.
Sodelovanje z zunanjimi uporabniki
- Google Meet: Gostujoči uporabniki se lahko pridružijo hitrim sestankom ali klicem v Meetu oziroma dostopajo do sej v Googlu Meet, ki so deljene prek povezav v prostoru.
- Google Drive: Gostujoči uporabniki lahko odpirajo in urejajo datoteke v Googlu Drive, kot so Dokumenti, Preglednice ali Predstavitve, ki so deljene v prostoru. Zunanji uporabniki z računom obiskovalca v Googlu Drive lahko še vedno prejemajo povabila za Guest Pass.
Pregled neuspešno poslanih povabil gostom
Vrsta napake 1: Neuspešen zunanji klepet
Zunanji uporabnik ima prikazano rumeno oznako »Zunanji« . Do te napake pride pri e-poštnih naslovih, ki so povezani z obstoječimi računi za Workspace. Ti uporabniki ne izpolnjujejo pogojev za pošiljanje povabil gostom.
| Sporočilo o napaki | Vzrok za napako |
| Ta uporabnik nima omogočenega Googla Chat. | Chat je onemogočen za ta račun za Workspace. Če želite temu uporabniku omogočiti uporabo Googla Chat, mora skrbnik povabljenca omogočiti Chat za uporabnika. |
| Ta uporabnik je blokiran. Če želite poslati sporočilo, ga odblokirajte. | Oseba, ki je poslala povabilo, je povabljenca blokirala. |
| Račun tega uporabnika se še vedno nastavlja. Poskusite znova pozneje. | Nova omejitev računa. Preden se Chat aktivira, boste morda morali nekaj časa počakati. |
| Trenutno ni mogoče ustvariti neposrednega sporočila. Poskusite znova pozneje. | Prišlo je do začasne napake. Poskusite znova pozneje. |
| Tega pogovora ni mogoče ustvariti zaradi nasprotujočih si pravilnikov o ohranjanju zgodovine ali lokaciji podatkov. | Pravilniki o ohranjanju zgodovine ali lokaciji podatkov so v navzkrižju med računom osebe, ki pošlje povabilo, in računom povabljenca. Če želite omogočiti sporočanje, mora eden ali oba skrbnika odpraviti ta navzkrižja. |
|
Vaša domena ni na seznamu dovoljenih domen organizacije povabljenca. Za pomoč se obrnite na skrbnika povabljenca. |
|
Domena povabljenca ni na seznamu dovoljenih vaše organizacije. |
Vrsta napake 2: Neuspešno pošiljanje povabil gostom
|
Sporočilo o napaki |
Vzrok za napako |
|
Domena povabljenca ni na seznamu dovoljenih vaše organizacije. |
| Uporabnika ni mogoče povabiti. Dosežena je omejitev organizacije za dodajanje uporabnikov, ki ne uporabljajo storitve Workspace. Obrnite se na skrbnika. | Vaša organizacija je presegla omejitev števila gostov. |
| Uporabnika ni mogoče povabiti. Skrbnik ne omogoča te vrste zunanjega povabila. | Gostov ne smete povabiti. Skrbnik vam mora omogočiti pravico do pošiljanja povabil gostom. |