Google Chat에서 외부 참석자 초대하기

게스트 계정을 사용하면 Google Chat에서 외부의 Workspace 비사용자 및 조직 외부의 개인과 안전하게 공동작업하고, 조정하고, 소통할 수 있습니다.

도움말: Workspace 사용자가 아닌데 Chat에 초대된 경우 게스트 계정을 만드는 방법을 알아보세요.

참석자 초대 방법 알아보기

채팅 메시지(DM) 또는 스페이스를 통해 Workspace 사용자가 아닌 외부 사용자를 초대하면 Workspace 도메인 내에서 해당 외부 사용자에게 게스트 계정이 제공됩니다.

게스트 계정은 청록색 '외부' 라벨 로 표시됩니다. 이는 외부 Workspace 사용자를 나타내는 노란색 '외부' 라벨 과 유사합니다.

초대 보내기

채팅 메시지에 참석자를 초대하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Chat에서 새 채팅을 클릭합니다.
2. 검색 또는 수신자 필드에 참석자의 이메일 주소를 입력합니다.
3. 대화 및 초대 절차를 시작하려면 채팅 시작을 클릭합니다.
   • 초대가 전송되면 채팅 메시지에 청록색 '외부' 라벨 이 표시됩니다.
4. 첫 번째 메시지 보내기

스페이스에 참석자를 초대하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Chat에서 참석자를 초대할 스페이스를 엽니다.
2. 상단에서 스페이스 이름 구성원 관리 추가를 클릭합니다.
3. 참석자의 이메일 주소를 입력합니다.
4. 초대를 보내려면 안내를 따르세요.

도움말:

다음과 같은 경우 외부의 Workspace 비사용자를 채팅 메시지 또는 스페이스의 참석자로 Google Chat에 초대할 수 있습니다.

• 외부 사용자에게 Workspace 또는 Gmail 계정이 없습니다.
• 조직에서 신뢰할 수 있는 도메인을 사용하여 외부 채팅을 제한하는 경우 관리자가 초대 대상자의 도메인을 허용 목록에 추가했습니다.
• 관리자가 참석자를 초대할 수 있는 권한을 나에게 부여했습니다.
• 스페이스에 외부 구성원이 허용됩니다.

외부 사용자와 공동작업하기

• Google Meet: 게스트 사용자는 스페이스 내 링크를 통해 공유되는 허들, Meet 통화에 참여하거나 Google Meet 세션에 액세스할 수 있습니다.
• Google Drive: 게스트 사용자는 스페이스 내에서 공유된 Google Drive 파일(예: Docs, Sheets, Slides)을 열고 수정할 수 있습니다. Drive 방문자 계정이 있는 외부 사용자는 게스트 패스 초대를 계속 받을 수 있습니다.

참석자 초대 실패 검토

오류 유형 1: 외부 채팅 실패

외부 사용자에게는 노란색 '외부' 라벨 이 표시됩니다. 이 오류는 기존 Workspace 계정에 연결된 이메일 주소에서 발생합니다. 이러한 사용자는 참석자 초대를 받을 수 없습니다.

오류 메시지	오류 이유
이 사용자는 Google Chat이 사용 설정되어 있지 않습니다.	이 Workspace 계정에서는 Chat이 사용 중지되어 있습니다. 이 사용자가 Google Chat을 사용하도록 허용하려면 초대받은 사용자의 관리자가 사용자에 대해 Chat을 사용 설정해야 합니다.
이 사용자를 차단했습니다. 메시지를 보내려면 차단을 해제하세요.	초대자가 초대 대상자를 차단했습니다.
이 사용자의 계정을 아직 설정하는 중입니다. 나중에 다시 시도해 주세요.	새 계정 제한입니다. Chat이 활성화되기까지 잠시 기다려야 할 수 있습니다.
지금은 채팅 메시지를 시작할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.	일시적인 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요.
기록 보관 또는 데이터 위치 정책이 충돌하여 이 대화를 만들 수 없습니다.	초대자와 초대 대상자 계정 간에 기록 보관 또는 데이터 위치 정책이 충돌합니다. 메시지를 허용하려면 한쪽 또는 양쪽 관리자가 이러한 충돌을 해결해야 합니다.
해당 사용자의 조직에서 허용하지 않으므로 메시지를 보낼 수 없습니다. 사용자의 관리자가 설정한 정책으로 인해 사용자에게 메시지를 전송할 수 없습니다.	도메인이 초대 대상자 조직의 허용 목록에 추가된 도메인에 없습니다. 초대 대상자의 관리자에게 문의하여 도움을 받으세요.
조직에서 이 사용자에게 채팅 메시지를 보내는 것을 허용하지 않습니다. 관리자가 설정한 정책으로 인해 사용자에게 메시지를 전송할 수 없습니다.	초대 대상자의 도메인이 조직의 허용 목록에 없습니다.

오류 유형 2: 참석자 초대 실패

오류 메시지	오류 이유
조직에서 이 사용자에게 채팅 메시지를 보내는 것을 허용하지 않습니다. 관리자가 설정한 정책으로 인해 사용자에게 메시지를 전송할 수 없습니다.	초대 대상자의 도메인이 조직의 허용 목록에 없습니다.
사용자를 초대할 수 없습니다. Workspace 사용자가 아닌 사용자를 추가할 수 있는 조직 한도에 도달했습니다. 관리자에게 문의하세요.	조직의 참석자 수가 한도를 초과했습니다.
사용자를 초대할 수 없습니다. 관리자가 이 유형의 외부 초대를 사용 설정하지 않았습니다.	참석자를 초대할 수 없습니다. 관리자가 참석자 초대 권한을 사용 설정해야 합니다.

관련 리소스

• 채팅 메시지에서 사용자 추가 또는 삭제하기
• 스페이스에서 사용자 추가 또는 삭제
• Google Chat에서 게스트 계정 만들기
• 채팅 메시지 보내기
• 스페이스 설정 관리하기