Los usuarios con una cuenta de trabajo pueden compartir rápidamente un correo en un mensaje de Chat para mantener el contexto del correo y evitar hilos de correo largos.
Importante:
- Los usuarios con una cuenta personal o de centro educativo no tienen acceso a esta función.
- Para compartir un correo en Chat, debes usar un ordenador y tener activada la opción Chat en Gmail.
- Abre Gmail en el ordenador.
- Abre un correo.
- En la parte inferior del correo, selecciona Compartir en el chat.
- Nota: Para compartir un correo específico de una conversación con varios correos, junto al correo, haz clic en Más
Compartir en el chat.
- Nota: Para compartir un correo específico de una conversación con varios correos, junto al correo, haz clic en Más
- Opcional: Para añadir destinatarios, busca o haz clic en las sugerencias que aparecen en la ventana emergente.
- Para quitar un destinatario, haz clic en Quitar
junto al nombre o al espacio .
- Para quitar un destinatario, haz clic en Quitar
- Haz clic en Siguiente.
- Escribe el mensaje.
- Haz clic en Enviar
.
- El destinatario recibe un enlace al correo en Chat.
- Gmail añade una respuesta automática a la conversación de correo que incluye un enlace al mensaje de Chat.
Averiguar por qué no puedes compartir un correo en Chat
No puedes compartir un correo en Chat si:
- Utilizas una cuenta personal o de centro educativo.
- El administrador de tu cuenta de trabajo ha desactivado Chat.
- No has activado Chat en Gmail en tu ordenador.
- Estás usando un dispositivo móvil.
- Nota: Es posible que algunos usuarios tengan acceso en móviles.
- El correo es spam, phishing, está programado, en la papelera, en borradores o en modo Confidencial.
- Has abierto el correo en otra aplicación de correo, como Apple Mail o Microsoft Outlook.
- El correo está cifrado del lado del cliente. Consulta información sobre el cifrado del lado del cliente de Gmail.
- Intentas compartir un correo en Chat con más de 50 destinatarios o con un grupo de Google.