Tổng quan
Bạn có thể sử dụng Google Chat cùng với các công nghệ và bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận của nền tảng, chẳng hạn như trình đọc màn hình. Ứng dụng này tích hợp sẵn một số tính năng hỗ trợ tiếp cận, chẳng hạn như:
- Phím tắt
- Câu trả lời đề xuất
- Sửa lỗi chính tả và ngữ pháp
Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng phiên bản mới nhất của:
- Chat
- Trình duyệt
- Hệ điều hành
- Công nghệ hỗ trợ
Thị lực
Để tương tác với Chat bằng tính năng phản hồi bằng giọng nói hoặc chữ nổi, hãy sử dụng trình đọc màn hình để:
- Mô tả các thành phần và nội dung của ứng dụng Chat khi bạn điều hướng.
- Thực hiện các thao tác.
- Thông báo cho bạn về các cảnh báo và thông báo.
Ngoài ra, Chat còn có các phím tắt để:
- Điều hướng.
- Tìm kiếm.
- Trả lời tin nhắn.
- Thông báo về các tin nhắn gần đây trong một cuộc trò chuyện.
Để biết thêm thông tin:
- Tìm hiểu cách sử dụng Google Chat bằng trình đọc màn hình.
- Tìm hiểu cách dùng phím tắt trong Google Chat.
Có nhiều cách để bạn tuỳ chỉnh giao diện của ứng dụng Chat.
- Tìm hiểu cách cập nhật giao diện trong Google Chat.
- Tìm hiểu cách tạo và sắp xếp các mục trong Google Chat.
Để biết thêm thông tin về các tính năng hỗ trợ người dùng có thị lực kém trên nền tảng của bạn, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng. Các tính năng gồm có:
- Trình đọc màn hình
- Phóng đại màn hình
- Tăng cỡ chữ
- Cải thiện khả năng hiển thị tiêu điểm và con trỏ
- Độ phân giải màn hình
- Tuỳ chỉnh bộ lọc màu và độ tương phản
- Chế độ đọc
- Chọn để nói
Ngoài các tính năng nêu trên của nền tảng, Chat cũng hoạt động với phiên bản mới nhất của các công nghệ hỗ trợ thị giác bên thứ ba sau đây:
Thính lực
Mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện trên Chat không có âm thanh, nhưng bạn vẫn có thể bắt đầu một cuộc họp video hoặc gọi điện cho người khác. Nếu bạn đang tham gia một cuộc gọi hoặc cuộc họp video, hãy bật phụ đề để theo dõi cuộc trò chuyện.
- Trong cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Cài đặt.
- Chọn Phụ đề
Phụ đề trực tiếp.
- Hoặc chọn Tin nhắn trong cuộc gọi để gửi tin nhắn văn bản thay vì nói.
Lưu ý:
- Nếu tất cả người tham gia cuộc họp đều hiểu ngôn ngữ ký hiệu, thì bạn không cần phải bật phụ đề hoặc tin nhắn trong cuộc gọi.
- Nếu có người gửi tin nhắn thoại thay vì tin nhắn văn bản, thì bạn có thể xem bản chép lời của tin nhắn đó. Tìm hiểu cách gửi tin nhắn thoại hoặc xem bản chép lời.
Để biết thêm thông tin về cách truyền âm thanh từ nền tảng đến thiết bị trợ thính, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.
Phương thức nhập thay thế
Bạn có thể sử dụng một số phím tắt tiện dụng và hữu ích trong Chat để:
- Mở một cuộc trò chuyện.
- Trả lời một cuộc trò chuyện.
- Chuyển đến các mục tin nhắn trực tiếp, không gian và chuỗi tin nhắn.
Để xem danh sách phím tắt, hãy truy cập vào bài viết Dùng phím tắt trong Google Chat.
Nếu muốn giảm thao tác nhập bằng bàn phím, bạn có thể:
Những tính năng thông minh không bắt buộc này có thể giúp mọi người dùng Chat làm việc hiệu quả hơn, đồng thời hỗ trợ những ai cần hạn chế tối đa việc sử dụng chuột hoặc bàn phím:
- Soạn thư thông minh
- Trả lời thông minh
- Tự động sửa lỗi
Ứng dụng Chat hỗ trợ các tính năng của nền tảng có thể hữu ích cho những người khuyết tật vận động hoặc khuyết tật về tay:
- Phím cố định, Phím điều khiển bộ lọc và Phím nảy
- Bàn phím ảo, có thể sử dụng kèm thiết bị chuyển đổi
- Phím điều khiển chuột
- Theo dõi mắt hoặc khuôn mặt để thực hiện thao tác đầu vào bằng chuột
- Nhập bằng giọng nói để:
- Ra lệnh
- Kiểm soát
- Đọc chính tả
Để biết thêm thông tin về các tính năng này, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.
Giọng nói
Mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện trên Chat không có âm thanh, nhưng bạn vẫn có thể bắt đầu một cuộc họp video hoặc gọi điện cho người khác. Trong trường hợp đó, bạn có thể tham gia bằng cách gửi:
- Các lượt thể hiện cảm xúc
- "Tin nhắn trong cuộc gọi”
- Để gửi tin nhắn, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Tin nhắn trong cuộc gọi.
- Để gửi tin nhắn, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Nếu sử dụng thiết bị thanh quản điện tử, bạn nên tắt tính năng khử tiếng ồn.
- Trong cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Cài đặt
.
- Tắt tính năng Khử tiếng ồn.
Nhận thức
Một số người mắc chứng rối loạn khả năng xử lý thông tin, gặp khó khăn trong việc tập trung hoặc có các thách thức khác về nhận thức thường cần hoặc muốn có nhiều gợi ý chi tiết, mật độ thông tin dày hơn và giao diện lôi cuốn để giúp họ duy trì sự chú ý vào công việc. Trong khi đó, những người khác lại cần một giao diện người dùng ít phức tạp hơn để tránh bị xao nhãng. Đó là lý do Google Chat cung cấp các chế độ cài đặt và tính năng giúp giải quyết những vấn đề này, đi kèm với các nút bật/tắt để bạn chủ động điều chỉnh từng tính năng riêng biệt. Ví dụ:
- Điều chỉnh mật độ hiển thị trên giao diện người dùng
- Tạo và sắp xếp các mục
- Bật/tắt ảnh động hoặc sử dụng cài đặt hệ thống
- Tính năng Tự động sửa lỗi (không bắt buộc)
- Tính năng Soạn thư thông minh (không bắt buộc) có khả năng học hỏi từ bạn
- Tóm tắt cuộc trò chuyện
- Thiết lập thông báo trên màn hình
Sau đây là một số tính năng khác có thể hữu ích:
- Bật/tắt ảnh động
- Thời gian chờ và giao diện thông báo
- Chọn để nói
Để khám phá các tính năng này, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.
Khám phá các tính năng hỗ trợ tiếp cận trong các sản phẩm của chúng tôi trên trang web của Google Hỗ trợ tiếp cận.
Tài nguyên có liên quan
- Trung tâm trợ giúp Hỗ trợ tiếp cận của Google
- Báo cáo hợp chuẩn về khả năng hỗ trợ tiếp cận của Google
- Tìm hiểu cách sử dụng Google Chat
- Tạo không gian
- Hỗ trợ tiếp cận trên Chrome
- Giúp Chromebook dễ tiếp cận hơn
- Bật bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận trên Chromebook
- Bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận trên Windows
- Bắt đầu với các tính năng trợ năng trên máy Mac