Hỗ trợ tiếp cận trong Google Chat

Tổng quan

Bạn có thể sử dụng Google Chat bằng các công nghệ và tính năng hỗ trợ tiếp cận của nền tảng, chẳng hạn như trình đọc màn hình. Ứng dụng này tích hợp sẵn một số tính năng hỗ trợ tiếp cận, chẳng hạn như:

Phím tắt
Câu trả lời đề xuất
Sửa lỗi chính tả và ngữ pháp

Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng phiên bản mới nhất của:

Ứng dụng Chat
Trình duyệt
Hệ điều hành
Công nghệ hỗ trợ

Thị lực

Để tương tác với Chat bằng tính năng phản hồi bằng giọng nói hoặc chữ nổi, hãy sử dụng trình đọc màn hình để tính năng này:

Mô tả các thành phần và nội dung của ứng dụng Chat khi bạn điều hướng.
Thực hiện các thao tác.
Cho bạn biết các cảnh báo và thông báo.

Ngoài ra, Chat còn có các phím tắt để:

Điều hướng.
Tìm kiếm.
Trả lời tin nhắn.
Thông báo về các tin nhắn gần đây trong một cuộc trò chuyện.

Thông tin khác:

Có nhiều cách để bạn tuỳ chỉnh giao diện của ứng dụng Chat.

Để biết thêm thông tin về các tính năng trên nền tảng của bạn để hỗ trợ người dùng có thị lực kém, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng. Các tính năng gồm có:

Trình đọc màn hình
Phóng to màn hình
Tăng cỡ chữ
Cải thiện khả năng hiển thị tiêu điểm và con trỏ
Độ phân giải màn hình
Tuỳ chỉnh bộ lọc màu và độ tương phản
Chế độ đọc
Chọn để nói

Ngoài các tính năng nêu trên của nền tảng, Chat cũng hoạt động với phiên bản mới nhất của các công nghệ hỗ trợ thị giác bên thứ ba sau đây:

Thính lực

Mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện không có âm thanh, nhưng bạn có thể bắt đầu cuộc họp video hoặc gọi điện cho người khác. Nếu bạn đang tham gia cuộc gọi hoặc cuộc họp video, hãy bật phụ đề để theo dõi cuộc trò chuyện.

Trong cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt.
Chọn Phụ đề Phụ đề trực tiếp.
- Hoặc để gửi tin nhắn văn bản thay vì nói, hãy chọn Tin nhắn trong cuộc gọi.

Mẹo:

Nếu tất cả người tham gia cuộc họp đều hiểu ngôn ngữ ký hiệu, thì bạn không cần phải bật phụ đề hoặc tin nhắn trong cuộc gọi.

Nếu có người gửi tin nhắn thoại thay vì tin nhắn văn bản, thì bạn có thể xem bản chép lời của tin nhắn đó. Tìm hiểu cách gửi tin nhắn thoại hoặc xem bản chép lời.

Để biết thêm thông tin về cách truyền âm thanh của nền tảng đến thiết bị trợ thính, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.

Phương thức nhập thay thế

Bạn có thể sử dụng một số phím tắt tiện dụng và hữu ích trong Chat để:

Mở một cuộc trò chuyện.
Trả lời một cuộc trò chuyện.
Chuyển đến các mục tin nhắn trực tiếp, không gian và chuỗi tin nhắn.

Để xem danh sách phím tắt, hãy truy cập vào bài viết Dùng phím tắt trong Google Chat.

Nếu muốn giảm thao tác nhập bằng bàn phím, bạn có thể:

Những tính năng thông minh không bắt buộc này có thể giúp tất cả người dùng ứng dụng Chat làm việc hiệu quả hơn và giúp những người cần giảm thiểu thao tác nhập bằng chuột hoặc bàn phím:

Ứng dụng Chat hỗ trợ các tính năng của nền tảng có thể hữu ích cho người khuyết tật vận động hoặc khuyết tật về tay:

Phím cố định, Phím điều khiển bộ lọc và Phím nảy
Bàn phím ảo, có thể kết hợp với thiết bị công tắc
Phím điều khiển chuột
Theo dõi mắt hoặc khuôn mặt để thực hiện thao tác đầu vào bằng chuột
Nhập bằng giọng nói để:
- Ra lệnh
- Điều khiển
- Nhập bằng giọng nói

Để biết thêm thông tin về các tính năng này, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.

Giọng nói

Mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện trên Chat không có âm thanh, nhưng bạn có thể bắt đầu cuộc họp video hoặc gọi điện cho người khác. Trong trường hợp đó, bạn có thể tham gia khi gửi:

Biểu tượng cảm xúc.
"Tin nhắn trong cuộc gọi"
- Để gửi tin nhắn, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Tin nhắn trong cuộc gọi.

Nếu sử dụng thanh quản điện tử, bạn nên tắt tính năng khử tiếng ồn.

Trong cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt .
Tắt chế độ Khử tiếng ồn.

Nhận thức

Một số người mắc chứng rối loạn khả năng xử lý, vấn đề mất tập trung hoặc các vấn đề khác về nhận thức cần hoặc muốn có nhiều gợi ý, mật độ thông tin nhiều hơn và giao diện người dùng thu hút sự chú ý để giúp họ tập trung vào việc đang làm. Một số người khác cần giao diện người dùng ít phức tạp hơn để giảm thiểu khả năng bị mất tập trung. Đó là lý do Google Chat cung cấp các chế độ cài đặt và tính năng để giải quyết những vấn đề này trong đó có các nút bật/tắt để người dùng bật hoặc tắt từng tính năng. Ví dụ:

Điều chỉnh mật độ hiển thị trên giao diện người dùng
Tạo và sắp xếp các mục
Chế độ cài đặt hệ thống bật/tắt/sử dụng ảnh động
Tính năng Tự động sửa lỗi (không bắt buộc)
Tính năng Soạn thư thông minh (không bắt buộc) có thể học hỏi từ bạn
Tính năng Tóm tắt cuộc trò chuyện
Thiết lập thông báo trên màn hình

Sau đây là một số tính năng khác có thể hữu ích:

Bật/tắt ảnh động
Giao diện và thời gian chờ thông báo
Chọn để nói

Để khám phá các tính năng này, hãy tham khảo tài nguyên có liên quan trên nền tảng bạn dùng.