Historique des chats

L'historique des chats n'est disponible que pour les utilisateurs qui se connectent avec un nom d'utilisateur Gmail.

Les messages de vos chats dans Gmail, Google Talk et des clients téléchargés sont stockés dans votre compte Gmail pour que vous puissiez les rechercher ultérieurement.

Pour accéder à l'historique des chats :

  1. Cliquez sur le libellé "Chats" dans votre compte Gmail.
  2. Si le libellé "Chats" n'apparaît pas dans la boîte de réception, sélectionnez "Paramètres" pour le rendre visible. Dans "Paramètres", cliquez sur "Libellés" et choisissez "afficher" à côté de "Tous les chats". Les chats sont alors affichés dans la boîte de réception.
  3. La liste des chats apparaît, comme les conversations dans votre boîte de réception. Vous pouvez alors appliquer un libellé aux chats, activer leur suivi ou les placer dans la Corbeille, exactement comme les messages Gmail.
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Lorsque vous ouvrez un historique des chats, vous pouvez répondre au chat par e-mail, le transmettre par e-mail, lui appliquer des libellés ou l'imprimer. En haut à droite de la page de l'historique des chats, cliquez sur la flèche déroulante pour afficher les options. Choisissez ensuite l'opération à effectuer.

Pour rechercher dans les chats :

  1. Sélectionnez la barre de recherche en haut de Gmail.
  2. Saisissez le mot-clé à rechercher. Par exemple, si vous recherchez le nom du restaurant italien dont un ami vous a parlé dans un chat, indiquez « restaurant italien ».
  3. Les conversations de chat correspondantes s'affichent, de même que les conversations par e-mail. Toutes les conversations étant associées au libellé Chats et à l’icône de chat, il est très facile de les distinguer des messages.

Pour modifier les paramètres de l'historique des chats Google Chat et Google Talk, vous pouvez définir chacun des chats en mode privé, mais vous ne pourrez plus désactiver l'historique de tous les chats. En savoir plus sur le chat en mode privé.

Pour exclure des chats des filtres Gmail

Si vous souhaitez exclure des chats des filtres dans Gmail, cliquez sur la flèche déroulante des options de recherche à droite de la zone de recherche et cochez la case à côté de "Ne pas inclure les chats".

Vous pouvez également accéder à cette option en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée et en sélectionnant "Paramètres" et "Filtres". Choisissez ensuite 'Modifier" pour le filtre à modifier.

Search box in Gmail

Exclude chat in filter