- Bạn có tin nhắn trực tiếp 1:1 với một người dùng Google Chat bằng tài khoản công việc hoặc trường học.
- Người bắt đầu tin nhắn trực tiếp 1:1 thuộc một tổ chức có quy tắc xoá tin nhắn sau một khoảng thời gian nhất định.
Thay đổi này áp dụng cho các tin nhắn trực tiếp 1:1 trước đây và mới tạo.
Tìm hiểu cách xác định chính sách giữ lại dữ liệu
Nếu bạn có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, thì tổ chức của bạn sẽ đặt chính sách giữ lại dữ liệu cho tất cả người dùng trong tin nhắn trực tiếp, tin nhắn theo nhóm và không gian mà bạn tạo.
Sau ngày 1 tháng 5 năm 2025, nếu bạn đang tham gia một cuộc trò chuyện do người dùng thuộc một tổ chức khác bắt đầu (ví dụ: người dùng gửi tin nhắn bằng tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học bên ngoài), thì quản trị viên của người dùng đó sẽ đặt chính sách giữ lại dữ liệu để xác định thời gian lưu giữ nhật ký tin nhắn cho tất cả người dùng trong cuộc trò chuyện đó.
Tất cả cuộc trò chuyện sẽ hiển thị nội dung cho biết người đã bắt đầu cuộc trò chuyện. Nếu người bắt đầu cuộc trò chuyện nhắn tin bằng tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học bên ngoài, thì chính sách dành cho tài khoản của người đó sẽ áp dụng cho cuộc trò chuyện.
Để tải tin nhắn cũ xuống, hãy xuất dữ liệu của bạn từ Google Chat.
Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu thêm về chính sách giữ lại dữ liệu.