向 Google Chat 聊天室发送邮件

您可以在 Google Chat 中为聊天室创建邮箱,以便轻松向该聊天室发送邮件。

如何为聊天室生成邮箱

您可以在 Google Chat 中为聊天室生成邮箱,以便轻松向该聊天室发送邮件。发送到所生成的邮箱的邮件也会发布在聊天室中。

重要提示:只有聊天室管理员可以生成邮箱。

  1. 在计算机上,打开 Google Chat 或 Gmail。
    • 在 Gmail 中:点击左侧的 Chat。
  2. 打开您想要生成邮箱的聊天室。
  3. 在 Chat 顶部选择聊天室名称。
  4. 在下拉菜单中,点击“聊天室设置”图标 。
  5. 在“电子邮件”下,点击“生成邮箱”图标 。
    • 点击“生成邮箱”后,系统会为您创建聊天室邮箱。此聊天室邮箱关联了一个 Google 群组邮箱。
    • 聊天室管理员(即相关 Google 群组的所有者)可以:
  6. 如需向聊天室发送邮件,请复制生成的邮箱,并粘贴到待发送邮件的“收件人”或“抄送”字段中。
    • 发送到聊天室的邮件会以纯文本形式显示在邮件卡片中。邮件卡片包含邮件摘要,可帮助聊天室成员了解邮件上下文。
    • 如要在 Google 群组中查看完整的邮件(包括链接和附件),请点按邮件卡片中的查看邮件。如需在 Chat 聊天室中查看邮件的全部内容,请点击展开。
  • 如需移除此功能,您可以停用或删除相应邮箱。
  • 移动设备用户可以查看和复制聊天室的邮箱,以便向聊天室发送邮件,但无法生成或管理(例如自定义、停用和删除)邮箱。
  • 创建邮箱后添加的聊天室管理员可以停用该邮箱,但只有关联 Google 群组的所有者才能删除该邮箱。了解如何将某人指定为群组所有者。
  • 系统会遵循现有的群组管理政策。例如,如果您的管理员停用了群组创建功能,则用户将无法在 Chat 中为聊天室生成邮箱。如果您的管理员禁止用户访问 Google 群组 (groups.google.com),则用户也将无法在 Google 群组中查看完整的邮件或管理邮件。
  • 您目前无法使用此聊天室邮箱来邀请相应聊天室及其成员参加日历活动。

如何更新聊天室邮箱

您可以更改该邮箱,方便成员识别。但是,更新该邮箱后,发送到先前邮箱的邮件将不再发布在相应聊天室中。此外,之前(通过旧邮箱)发送到聊天室的邮件卡片仍会保留在聊天室中,但点击卡片中的“查看邮件”按钮后,系统将不会再打开完整的邮件。

如需更新聊天室邮箱,请执行以下操作:
  1. 在计算机上,打开 Google Chat 或 Gmail。
    • 在 Gmail 中:点击左侧的 Chat。
  2. 打开您想要更新邮箱的聊天室。
  3. 在 Chat 顶部选择聊天室名称。
  4. 在下拉菜单中,点击“聊天室设置”图标 。
  5. 选择管理邮箱 然后 高级设置(重定向到 Google 群组)。
  6. 在“群组邮箱”下方,输入聊天室的新邮箱。
  7. 点击保存更改。
提示:如需在 Chat 的聊天室设置页面中查看更新后的邮箱,刷新该页面即可。

如何停用或删除聊天室邮箱

如需停用或删除为聊天室生成的邮箱,请执行以下操作:

  1. 在计算机上,打开 Google Chat 或 Gmail。
    • 在 Gmail 中:点击左侧的 Chat。
  2. 打开您想要停用或删除邮箱的聊天室。
  3. 在 Chat 顶部选择聊天室名称。
  4. 在下拉菜单中,点击“聊天室设置”图标 。
  5. 在生成的邮箱旁边,点击管理邮箱,然后选择一个可用选项:
    • 停用邮箱:
      • 发送到此邮箱的邮件不会再发布到聊天室中。
      • 邮件会继续在关联的 Google 群组中发布。
    • 删除邮箱:
      • 生成的邮箱将被永久删除。
      • 之前发送到聊天室的邮件卡片会保留在聊天室中,但点击卡片中的“查看邮件”按钮后,系统将不会再打开完整的邮件。
      • 聊天室管理员需要创建新的邮箱,才能让聊天室重新接收邮件。

提示:在创建邮箱后添加的聊天室管理员可以停用该邮箱,但只有关联 Google 群组的所有者才能删除该邮箱。了解如何将某人指定为群组所有者。

了解根据主题行将邮件归入消息串的方式

  • 当您向 Google Chat 聊天室发送邮件后,Chat 在将邮件归入消息串时,会忽略主题行开头方括号“[]”中的内容。
  • 如果多封邮件的主题行方括号内包含不同的内容,但方括号后的主题文本相同,Chat 可能会错误地将这些邮件归入同一消息串。例如,“[Ticket-123] Alert”和“[Ticket-456] Alert”会合并到同一消息串中。
  • 如需使用唯一标识符强制将邮件归入不同的消息串,请使用大括号“{}”或圆括号“()”,而不是方括号“[]”。例如,“{Ticket-123} System Alert”和“{Ticket-456} System Alert”会正确归入两个不同的消息串。

相关资源

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