E-mailadressen voor ruimtes in Google Chat

U kunt een e-mailadres maken voor ruimtes in Google Chat, zodat u makkelijk e-mails naar de ruimte kunt sturen.

Een e-mailadres maken via een ruimte

U kunt een e-mailadres maken via een ruimte in Google Chat, zodat u makkelijk e-mails naar de ruimte kunt sturen. E-mails die naar dit e-mailadres worden gestuurd, worden ook in de ruimte gepost.

Belangrijk: Alleen ruimtebeheerders kunnen e-mailadressen maken.

1. Open Google Chat of Gmail op uw computer.
   • In Gmail: klik aan de linkerkant op Chat.
2. Open de ruimte waarvoor u een e-mailadres wilt maken.
3. Selecteer bovenaan Chat de naam van de ruimte.
4. Klik in het dropdownmenu op Ruimte-instellingen .
5. Klik onder E-mail op E-mail genereren .
   • Met deze optie wordt er een e-mailadres voor de ruimte gemaakt. Dit e-mailadres wordt ondersteund door een e-mailadres van een Google-groep.
   • Ruimtebeheerders (in dit geval ook de eigenaren van de ondersteunende groep) kunnen het volgende doen:
     • E-mailinstellingen voor de ruimte updaten. Selecteer E-mail beheren Geavanceerde instellingen.
     • Het e-mailadres aanpassen. Meer informatie over hoe u uw e-mailadres aanpast.
6. Als u e-mails naar de ruimte wilt sturen, kopieert en plakt u het gegenereerde e-mailadres in het veld Aan of Cc van de e-mail die u naar de ruimte wilt sturen.
   • E-mails die naar de ruimte worden gestuurd, worden in platte tekst op een e-mailkaart getoond. Op de e-mailkaart staat een fragment van de e-mail, zodat leden van de ruimte de context van de e-mail beter kunnen begrijpen.
   • Als u de volledige e-mail in Google Groepen wilt bekijken, inclusief links en bijlagen, tikt u in de e-mailkaart op Bericht bekijken. Klik op Meer tonen om de volledige e-mail in de chatruimte te bekijken.

• Als u deze functie wilt verwijderen, kunt u het e-mailadres uitzetten of verwijderen.
• Mobiele gebruikers kunnen het e-mailadres van de ruimte bekijken en kopiëren om e-mails naar de ruimte te sturen. Ze kunnen geen e-mailadressen maken of beheren (zoals aanpassen, uitzetten en verwijderen).
• Ruimtebeheerders die worden toegevoegd nadat het e-mailadres is gemaakt, kunnen het e-mailadres alleen verwijderen als ze eigenaar zijn in Google Groepen. Ze kunnen het e-mailadres wel uitzetten. Meer informatie over hoe u iemand als groepseigenaar toewijst.
• Het bestaande beleid voor Groepen wordt gerespecteerd. Als uw beheerder het maken van groepen bijvoorbeeld heeft uitgezet, kunnen deze gebruikers geen e-mailadressen genereren voor ruimtes in Chat. Als uw beheerder de toegang tot Groepen (groups.google.com) heeft uitgezet, kunnen gebruikers ook niet het volledige e-mailadres bekijken of beheren in Groepen.
• U kunt het e-mailadres voor een ruimte momenteel niet gebruiken om een ruimte en de leden daarvan uit te nodigen voor een Agenda-afspraak.

Het e-mailadres van een ruimte updaten

U kunt het e-mailadres wijzigen om het beter herkenbaar te maken voor leden. Als u het e-mailadres wijzigt, worden e-mails die naar het vorige e-mailadres worden gestuurd, niet meer in de ruimte gepost. E-mailkaarten die eerder naar de ruimte zijn gestuurd (via het oude e-mailadres), blijven in de ruimte staan. Als u in de kaart op de knop Bericht bekijken klikt, wordt de volledige e-mail niet meer geopend.

Zo wijzigt u het e-mailadres van de ruimte:

1. Open Google Chat of Gmail op uw computer.
   • In Gmail: klik aan de linkerkant op Chat.
2. Open de ruimte waarvoor u het e-mailadres wilt updaten.
3. Selecteer bovenaan Chat de naam van de ruimte.
4. Klik in het dropdownmenu op Ruimte-instellingen .
5. Selecteer E-mailadres beheren Geavanceerde instellingen (u wordt omgeleid naar Google Groepen).
6. Typ onder het e-mailadres van de groep het nieuwe e-mailadres voor uw ruimte.
7. Klik op Wijzigingen opslaan.

Tip: Als u het gewijzigde e-mailadres wilt bekijken op de pagina met ruimte-instellingen in Chat, vernieuwt u de pagina.

Het e-mailadres van de ruimte uitzetten of verwijderen

Zo kunt u een e-mailadres dat via een ruimte is gemaakt uitzetten of verwijderen:

1. Open Google Chat of Gmail op uw computer.
   • In Gmail: klik aan de linkerkant op Chat.
2. Open de ruimte waarvoor u het e-mailadres wilt uitzetten of verwijderen.
3. Selecteer bovenaan Chat de naam van de ruimte.
4. Klik in het dropdownmenu op Ruimte-instellingen .
5. Klik naast het gegenereerde e-mailadres op E-mailadres beheren en kies een van de beschikbare opties:
   • E-mailadres uitzetten:
     • E-mails die naar dit adres worden gestuurd, worden niet meer gepost in de ruimte.
     • E-mails worden nog steeds gepost in de onderliggende Google-groep.
   • E-mailadres verwijderen:
     • Het gegenereerde e-mailadres wordt definitief verwijderd.
     • E-mailkaarten die eerder naar de ruimte zijn gestuurd, blijven in de ruimte staan. Als u in de kaart op de knop Bericht bekijken klikt, wordt de volledige e-mail niet meer geopend.

     • Ruimtebeheerders moeten een nieuw e-mailadres maken om weer e-mails naar een ruimte te kunnen sturen.

Tip: Ruimtebeheerders die zijn toegevoegd nadat het e-mailadres is gemaakt, kunnen het e-mailadres alleen verwijderen als ze eigenaar zijn in Google Groepen. Ze kunnen het e-mailadres wel uitzetten. Meer informatie over hoe u iemand als groepseigenaar toewijst.

Meer informatie over hoe e-mails op basis van de onderwerpregel in gesprekken worden gegroepeerd

• Als u e-mails naar een Google Chat-ruimte stuurt, negeert Chat content tussen vierkante haakjes '[]' aan het begin van de onderwerpregel wanneer berichten in gesprekken worden gegroepeerd.
• Als e-mails verschillende content tussen vierkante haakjes bevatten, maar verder wel dezelfde onderwerpregel hebben, is het mogelijk dat Chat ze onjuist groepeert. Bijvoorbeeld: [Ticket-123] Alert en [Ticket-456] Alert worden samengevoegd tot hetzelfde gesprek.
• Als u afzonderlijke gesprekken met unieke ID's wilt afdwingen, gebruikt u accolades {} of haakjes () in plaats van vierkante haakjes []. Bijvoorbeeld: {Ticket-123} System Alert en {Ticket-456} System Alert worden correct gegroepeerd in 2 afzonderlijke gesprekken.

Gerelateerde bronnen

• Een ruimte zoeken
• Een ruimte maken