Google Chat でスペースのメールアドレスを作成すると、スペースにメールを簡単に送信できます。
スペースからメールアドレスを生成する方法
Google Chat のスペースからメールアドレスを生成すると、そのスペースに簡単にメールを送信できます。生成されたメールアドレスに送信されたメールも、スペースに投稿されます。
重要: メールアドレスを生成できるのはスペースの管理者のみです。
- パソコンで Google Chat または Gmail を開きます。
- Gmail の場合: 左側の [Chat] をクリックします。
- メールアドレスを生成するスペースを開きます。
- Chat の上部にあるスペース名を選択します。
- プルダウン メニューから、スペースの設定アイコン
をクリックします。
- [メール] で [メールを生成]
をクリックします。
- [メールを生成] をクリックすると、スペースのメールアドレスが作成されます。このスペースのメールアドレスは、Google グループのメールアドレスに基づいています。
- スペースの管理者（この場合はスペースが属する Google グループのオーナー）は、次のことができます。
- スペースのメール設定の更新。[メールを管理]
[詳細設定] を選択します。
- メールアドレスのカスタマイズ。詳しくは、メールアドレスのカスタマイズについての記事をご覧ください。
- スペースのメール設定の更新。[メールを管理]
- スペースにメールを送信するには、生成されたメールアドレスをコピーして、スペースに送信するメールの [宛先] または [Cc] に貼り付けます。
- スペースに送信されたメールは、書式なしテキストでメールカードに表示されます。メールカードには、スペースのメンバーがメールの内容を理解できるように、メール本文の抜粋が含まれています。
- Google グループでメール全体（リンクや添付ファイルを含む）を表示するには、メールカードの [メッセージを表示] をタップします。Chat スペース内でメール全体を表示するには、[さらに表示] をクリックします。
[詳細設定] を選択します。- この機能を削除するには、メールアドレスを無効にするか、削除してください。
- モバイル ユーザーは、スペースにメールを送信するためにスペースのメールアドレスを表示、コピーすることができますが、メールアドレスを生成、管理（カスタマイズ、無効化、削除など）することはできません。
- メール アドレスの作成後に追加されたスペースの管理者はそのメール アドレスを無効にすることができますが、Google グループのオーナーでない限り、削除することはできません。詳しくは、他のユーザーにグループ オーナーの役割を割り当てる方法をご覧ください。
- 既存の Google グループ ポリシーが維持されます。たとえば、管理者がグループ作成を無効にしている場合、関係するユーザーは Chat でスペースのメールを生成できなくなります。管理者が Google グループ（groups.google.com）へのアクセスを無効にしている場合、ユーザーは Google グループ内のメール全体を表示したり、メールを管理したりすることはできません。
- 現在、このスペースのメールアドレスを使用してスペースとそのメンバーをカレンダーのイベントに招待することはできません。
スペースのメールアドレスを更新する方法
メンバーが識別しやすいようにメールアドレスを変更できます。ただし、メールアドレスを更新すると、以前のメールアドレスに送信されたメールはスペースに投稿されなくなります。また、以前に（古いメールアドレスを使用して）スペースに送信されたメールカードはスペースに残りますが、カードの [メッセージを表示] ボタンをクリックしてもメール全体は表示されません。
スペースのメールアドレスを更新するには:- パソコンで Google Chat または Gmail を開きます。
- Gmail の場合: 左側の [Chat] をクリックします。
- メールアドレスを更新するスペースを開きます。
- Chat の上部にあるスペース名を選択します。
- プルダウン メニューから、スペースの設定アイコン
- [メールを管理]
- [グループのメール] で、スペースの新しいメールアドレスを入力します。
- [変更を保存] をクリックします。
スペースのメールアドレスを無効にする、または削除する方法
スペースから生成されたメールアドレスを無効にする、または削除するには:
- パソコンで Google Chat または Gmail を開きます。
- Gmail の場合: 左側の [Chat] をクリックします。
- メールアドレスを無効にする、または削除するスペースを開きます。
- Chat の上部にあるスペース名を選択します。
- プルダウン メニューから、スペースの設定アイコン
- 生成されたメールの横にある [メールを管理] をクリックし、次のいずれかのオプションを選択します。
- メールアドレスを無効にする:
- このメールアドレスに送信されたメールは、スペースに投稿されなくなります。
- メールは引き続き、スペースが属する Google グループに投稿されます。
- メールアドレスを削除する:
- 生成されたメールアドレスは完全に削除されます。
- 以前にスペースに送信されたメールカードはスペースに残りますが、カードの [メッセージを表示] ボタンをクリックしてもメール全体は表示されません。
-
スペースに再びメールを送信できるようにするには、スペースの管理者が新しいメール アドレスを作成する必要があります。
- メールアドレスを無効にする:
ヒント: メール アドレスの作成後に追加されたスペースの管理者はメール アドレスを無効にすることができますが、Google グループのオーナーでない限り、削除することはできません。詳しくは、他のユーザーにグループ オーナーの役割を割り当てる方法をご覧ください。
メール件名スレッド化の仕組み
- Google Chat スペースにメールが送信され、Google Chat がメッセージをスレッド化する際には、件名の先頭にある角かっこ「[]」内は無視されます。
- 件名の角かっこ内が異なっていても、件名のそれ以降が同じである場合は、Google Chat で正しくグループ化されないことがあります。たとえば、「[
Ticket-123]Alert」と「[Ticket-456]Alert」は、同じ会話スレッドに統合されます。 - 一意の識別子を使用して別々のスレッドになるようにするには、角かっこ「[]」ではなく、中かっこ「{}」または丸かっこ「()」を使用します。たとえば、「{
Ticket-123}System Alert」と「{Ticket-456}System Alert」は、正しく 2 つの別々のスレッドになります。