傳送電子郵件至 Google Chat 聊天室

您可以為 Google Chat 聊天室建立電子郵件地址，輕鬆傳送電子郵件到聊天室。

如何生成聊天室的電子郵件地址

您可以建立 Google Chat 聊天室的電子郵件地址，輕鬆傳送電子郵件到聊天室。電子郵件寄到系統生成的電子郵件地址時，也會張貼到聊天室中。

重要事項：只有聊天室管理員可以生成電子郵件地址。

在電腦上開啟 Google Chat 或 Gmail。
- 在 Gmail 中：按一下左側的「Chat」。
開啟要生成電子郵件地址的聊天室。
選取 Chat 頂端的聊天室名稱。
從下拉式選單中，點選「聊天室設定」圖示。
在「電子郵件」下方，點選「生成電子郵件地址」圖示。
- 「生成電子郵件地址」會建立透過 Google 群組信箱功能運作的聊天室電子郵件地址。
- 聊天室管理員 (也就是該 Google 群組的版主) 可以：
  - 更新聊天室電子郵件設定。依序選取「管理電子郵件」「進階設定」。
  - 自訂電子郵件地址。進一步瞭解如何自訂電子郵件地址。
如要傳送電子郵件至聊天室，請複製生成的電子郵件地址，然後貼到電子郵件的「收件者」或「副本」欄位。
- 寄到聊天室的電子郵件會以純文字格式顯示在電子郵件資訊卡中。資訊卡會提供電子郵件摘要，讓聊天室成員瞭解內容大意。
- 如要在 Google 群組中查看完整電子郵件 (包括連結和附件)，請輕觸電子郵件資訊卡中的「查看郵件」。如要在 Chat 聊天室中查看完整電子郵件，請按一下「顯示更多」。

若要關閉此功能，可以停用或刪除電子郵件地址。
行動裝置使用者可以查看及複製聊天室的電子郵件地址，將電子郵件傳送到聊天室，但無法生成或管理 (例如自訂、停用及刪除) 電子郵件地址。
如果聊天室管理員是在電子郵件地址建立後加入，可以停用電子郵件地址，但必須是 Google 群組版主才能刪除。瞭解如何指派使用者擔任群組版主。
系統會遵循現有的群組政策。例如，如果管理員停用了群組建立功能，使用者就無法為 Chat 聊天室生成電子郵件地址。如果管理員停用了 Google 群組 (groups.google.com) 的存取權，使用者將無法在 Google 群組中查看完整的電子郵件，也無法管理電子郵件。
目前無法使用聊天室電子郵件地址，邀請聊天室及當中成員參加 Google 日曆活動。

您可以更改電子郵件地址，方便成員辨認。不過，更新地址後，傳送至原先地址的電子郵件內容就不會再張貼到聊天室中。此外，先前透過舊地址傳送到聊天室的電子郵件資訊卡仍會顯示在聊天室中，但點選資訊卡的「查看郵件」按鈕後，系統將不再開啟完整的電子郵件。

如要更新聊天室電子郵件地址，請按照以下步驟操作：

提示：如要在 Chat 聊天室設定頁面中查看更新的電子郵件地址，請重新整理頁面。

如何停用或刪除聊天室的電子郵件地址：

提示：如果聊天室管理員是在電子郵件地址建立後加入，可以停用電子郵件地址，但必須是 Google 群組版主才能刪除。瞭解如何指派使用者擔任群組版主。

將電子郵件傳送至 Google Chat 聊天室後，Google Chat 在整理討論串時，會忽略主旨行開頭方括號「[]」中的內容。
如果電子郵件方括號內的內容不同，但後續主旨文字相同，Chat 可能會誤將這些郵件歸在同一組。舉例來說，「[Ticket-123] Alert」和「[Ticket-456] Alert」會合併到同一個對話串。
如要強制使用專屬 ID 區分討論串，請使用大括號「{}」或半形括號「()」，而非方括號「[]」。舉例來說，「{Ticket-123} System Alert」和「{Ticket-456} System Alert」就能正確分成兩個討論串。