Cómo usar hilos en Chat

Además de la conversación principal en el espacio, puedes responder cualquier mensaje y crear otra conversación. Con una conversación, puedes hacer un seguimiento de las charlas importantes y evitar que la conversación principal se desordene.

Google Chat: In-line threading

Descubre cómo funcionan los hilos en Chat

Para crear un flujo único y optimizado de conversaciones en Google Chat, usa los hilos. En un hilo, puedes hacer lo siguiente:

• Envía un mensaje a todo el grupo en la ventana principal de la conversación.
• Cita un mensaje anterior.
• Responde un mensaje para iniciar una conversación.
  • Si usas hilos para responder un solo mensaje, el mensaje se ramifica en una conversación aparte con hasta 500 respuestas.

Una conversación con hilos les permite a los usuarios hacer lo siguiente:

• Seguir conversaciones específicas y recibir notificaciones de respuestas y menciones en la conversación
• Descubre quién responde un hilo. En cada hilo, se muestran los avatares de los usuarios que respondieron.

Cómo responder en un hilo

1. En tu computadora, abre Google Chat o Gmail.

   • En Gmail: A la izquierda, haz clic en Chat.

2. Elige una conversación.
3. Señala el mensaje.
4. En el menú, haz clic en Responder en la conversación .
5. En el panel de conversaciones, a la derecha de la conversación, ingresa tu mensaje.
6. Haz clic en Enviar .

Sugerencias:

• Para abrir el panel de hilos de un hilo con respuestas, haz clic debajo del mensaje donde dice “X respuestas”.
• Para cambiar el tamaño del panel de hilos, haz clic en la barra del borde izquierdo del panel y arrástrala.

Cómo seguir o dejar de seguir un hilo

Los hilos que sigues aparecen directamente en la pantalla principal. En lugar de buscar la conversación y el hilo, haz clic en un hilo desde la página principal para ir directamente a la conversación.

1. En la esquina superior derecha de la conversación, haz clic en Hilos .
2. En el panel de conversaciones, coloca el cursor sobre una conversación:
   • Para seguir una conversación, haz clic en Seguir.
   • Para dejar de seguir una conversación, haz clic en Siguiendo.
3. En la parte superior del panel de conversaciones, para filtrar la lista de conversaciones disponibles, haz clic en lo siguiente:
   • Me menciona: Conversaciones en las que se te menciona.
   • Siguiendo: Conversaciones que sigues.

Se sigue un hilo automáticamente en los siguientes casos:

• Si eres el autor del mensaje principal que inicia el hilo
• Si respondes una conversación o te mencionan
• Si estableces la configuración de notificaciones de una conversación específica para que te notifique sobre “Todo”

Administra las notificaciones de hilos

En una conversación, puedes ajustar cómo y cuándo recibir notificaciones de mensajes nuevos.

1. En tu computadora, abre Google Chat o Gmail.
   • En Gmail: A la izquierda, haz clic en Chat.
2. En la parte superior de la conversación, haz clic en la conversación  Notificaciones.
3. Selecciona una opción para las notificaciones:
   • Todas: Notificaciones de todos los mensajes nuevos y respuestas a hilos.
     • Si seleccionas "Todos", seguirás automáticamente todos los hilos nuevos de la conversación.
     • Para dejar de seguir un hilo, haz clic en Hilos Siguiendo.
   • Conversaciones principales: Notificaciones de todas las conversaciones principales nuevas, @menciones y respuestas a hilos que sigues.
   • Para ti: Notificaciones sobre @menciones y respuestas a hilos que sigues.
   • Ninguna: No hay notificaciones, solo un indicador de las @menciones.
4. Opcional: Si no quieres que la conversación aparezca en negrita y se mueva a la parte superior de la lista de conversaciones, selecciona la casilla junto a "Silenciar conversación".
5. Haz clic en Guardar.

Nota: Si sigues un hilo en una conversación, recibirás una notificación con un punto cada vez que haya actividad en él, a menos que la conversación esté silenciada. Puedes ver la cantidad de mensajes no leídos junto a cada hilo en una conversación.

Busca hilos en Principal o en una conversación

Busca hilos que sigues en Principal

Para encontrar los hilos que sigues en la página principal, sigue estos pasos:

1. En tu computadora, abre Google Chat.
2. En "Principal", haz clic en Hilos .
   • Nota: Para mostrar solo hilos no leídos, haz clic en No leídos .

Cómo buscar hilos en una conversación

1. En tu computadora, abre Google Chat.
2. Para abrir una conversación, haz clic en ella.
3. En la esquina superior derecha de la conversación, selecciona Hilos .
4. Opcional: Para mostrar solo los hilos en los que se te menciona o que seguiste, en la parte superior, haz clic en Me menciona o Siguiendo.

Recursos relacionados

• Cómo crear un espacio
• Cómo cambiar el nivel de acceso al espacio