只要在 Google Chat 中使用 PagerDuty 應用程式，即可接收有關 PagerDuty 事件的通知，以及確認、解決和記錄新事件。
事前準備
- 你必須取得 Google Workspace 管理員授予的權限，才能安裝應用程式。
- 你必須將應用程式新增至 Chat。瞭解如何尋找應用程式並將其新增至 Chat。
- 如果是初次設定整合，你必須擁有 PagerDuty 帳戶，並且具有管理員或帳戶擁有者權限。
在 Chat 中設定 PagerDuty 應用程式
- 開啟 Chat。
- 選取所需選項：
- 開啟與應用程式互傳的即時訊息。
- 前往應用程式所在的聊天室。
- 如要登入你的 PagerDuty 帳戶和子網域，請按一下「Authorize」。如要設定應用程式，你必須在子網域登入 PagerDuty 帳戶，且必須具有管理員或帳戶擁有者權限。
- 在 PagerDuty 網站上完成登入。
- 允許 PagerDuty Chat 應用程式存取部分 PagerDuty 權限。
- 系統顯示提示訊息時，請選取要使用的正確 PagerDuty 帳戶。
- 連線成功後，請輸入「/pd_settings」來設定通知設定。
- 按一下「Create New Settings」。
- 選取要接收通知的 PagerDuty 來源項目。
- 找出要在 Chat 中接收通知的項目，勾選對應的方塊。
- 按一下「Save」。
- (選用) 如要新增其他專案，請再次輸入「/pd_settings」，然後按一下對話方塊底部的「Authorize」按鈕。
你必須在新增應用程式的每個聊天室中設定通知，這個應用程式會傳送通知到每個所屬聊天室。
變更應用程式設定
只有 PagerDuty 管理員或帳戶擁有者可以變更設定。
- 開啟 Chat。
- 選取所需選項：
- 開啟與應用程式互傳的即時訊息。
- 前往應用程式所在的聊天室。
- 輸入設定。
- 在聊天室中輸入「/pd_settings」，系統便會顯示應用程式目前的設定。
- 如果你在與應用程式互傳的即時訊息中，就能查看所有有效的 PagerDuty 連線。
- 如果你在聊天室中，可以查看該聊天室中所有有效的 PagerDuty 連線。
- 如要編輯或刪除顯示的連線，請按一下「Edit」或「Delete」。
- 如要建立新的 PagerDuty 連線，請按一下「Authorize」。
如果從聊天室移除應用程式，系統會一併刪除應用程式設定。
在聊天室中使用應用程式
如要在聊天室中使用應用程式，只要輸入「/」即可使用各種指令。如要查看完整的指令清單，請輸入「/pd_help」。