您可以在 Google Chat 中使用 PagerDuty 应用,以接收有关 PagerDuty 事件的通知,以及确认、解决和记录新的事件。
准备工作
- 您需要获得 Google Workspace 管理员的授权才能安装应用。
- 您需要将应用添加到 Chat。了解如何在 Chat 中查找和添加应用。
- 首次设置集成时,您需要使用具有“管理员”或“帐号所有者”权限的 PagerDuty 帐号。
在 Chat 中设置 PagerDuty 应用
- 打开 Chat。
- 根据需要执行相应操作:
- 打开与 PagerDuty 应用的私信对话。
- 前往包含 PagerDuty 应用的聊天室。
- 点击 Authorize(授权),登录您的 PagerDuty 帐号和子域名。您必须登录具有子网域“管理员”或“帐号所有者”权限的 PagerDuty 帐号,才能设置 PagerDuty 应用。
- 在 PagerDuty 网站上完成登录。
- 允许 PagerDuty 聊天应用访问 PagerDuty 的部分内容。
- 如果系统提示,则请选择要使用的 PagerDuty 帐号。
- 连接成功后,输入“/pd_settings”以配置通知设置。
- 点击 Create New Settings(创建新设置)。
- 选择要接收哪个 PagerDuty 来源的通知。
- 根据您想在 Chat 中接收哪些内容的通知,勾选对应的复选框。
- 点击 Save(保存)。
- (可选)要添加其他项目,请再次输入“/pd_settings”,然后点击对话框底部的 Authorize(授权)按钮。
您必须在添加应用的每个聊天室中设置通知,而应用会向其所在的所有聊天室发送通知。
更改应用设置
只有 PagerDuty 管理员或帐号所有者可以更改设置。
- 打开 Chat。
- 根据需要执行相应操作:
- 打开与 PagerDuty 应用的私信对话。
- 前往包含 PagerDuty 应用的聊天室。
- 输入设置。
- 在聊天室中输入“/pd_settings”。系统会显示应用的当前设置。
- 如果您在与 PagerDuty 应用的私信对话中,则可以查看所有有效的 PagerDuty 连接。
- 如果您在包含 PagerDuty 应用的聊天室中,则可以查看该聊天室中所有有效的 PagerDuty 连接。
- 要修改或删除任何可见的连接,请点击 Edit(修改)或 Delete(删除)。
- 要创建新的 PagerDuty 连接,请点击 Authorize(授权)。
如果从聊天室中移除应用,则会将应用设置一并删除。
在聊天室中使用应用
如要在聊天室中使用 PagerDuty 应用,您可以输入“/”来使用各种指令。如需查看完整的命令列表,请输入“/pd_help”。