使用 PagerDuty 应用

您可以在 Google Chat 中使用 PagerDuty 应用,以接收有关 PagerDuty 事件的通知,以及确认、解决和记录新的事件。

准备工作

  • 您需要获得 Google Workspace 管理员的授权才能安装应用。
  • 您需要将应用添加到 Chat。了解如何在 Chat 中查找和添加应用
  • 首次设置集成时,您需要使用具有“管理员”或“帐号所有者”权限的 PagerDuty 帐号。

在 Chat 中设置 PagerDuty 应用

  1. 打开 Chat
  2. 根据需要执行相应操作:
  • 打开与 PagerDuty 应用的私信对话。
  • 前往包含 PagerDuty 应用的聊天室。
  1. 点击 Authorize(授权),登录您的 PagerDuty 帐号和子域名。您必须登录具有子网域“管理员”或“帐号所有者”权限的 PagerDuty 帐号,才能设置 PagerDuty 应用。
  2. 在 PagerDuty 网站上完成登录。
  3. 允许 PagerDuty 聊天应用访问 PagerDuty 的部分内容。
  4. 如果系统提示,则请选择要使用的 PagerDuty 帐号。
  5. 连接成功后,输入“/pd_settings”以配置通知设置。
  6. 点击 Create New Settings(创建新设置)。
  7. 选择要接收哪个 PagerDuty 来源的通知。
  8. 根据您想在 Chat 中接收哪些内容的通知,勾选对应的复选框。
  9. 点击 Save(保存)。
  10. (可选)要添加其他项目,请再次输入“/pd_settings”,然后点击对话框底部的 Authorize(授权)按钮。

您必须在添加应用的每个聊天室中设置通知,而应用会向其所在的所有聊天室发送通知。

更改应用设置

只有 PagerDuty 管理员或帐号所有者可以更改设置。

  1. 打开 Chat
  2. 根据需要执行相应操作:
    • 打开与 PagerDuty 应用的私信对话。
    • 前往包含 PagerDuty 应用的聊天室。
  3. 输入设置。
    • 在聊天室中输入“/pd_settings”。系统会显示应用的当前设置。
    • 如果您在与 PagerDuty 应用的私信对话中,则可以查看所有有效的 PagerDuty 连接。
    • 如果您在包含 PagerDuty 应用的聊天室中,则可以查看该聊天室中所有有效的 PagerDuty 连接。
  4. 要修改或删除任何可见的连接,请点击 Edit(修改)或 Delete(删除)。
  5. 要创建新的 PagerDuty 连接,请点击 Authorize(授权)。

如果从聊天室中移除应用,则会将应用设置一并删除。

在聊天室中使用应用

如要在聊天室中使用 PagerDuty 应用,您可以输入“/”来使用各种指令。如需查看完整的命令列表,请输入“/pd_help”。

搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
2893919232783949025
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
1026838
false
false