Використовуйте додаток PagerDuty в Google Chat, щоб отримувати сповіщення про інциденти в PagerDuty, а також підтверджувати, розпізнавати й записувати нові інциденти.
Перш ніж почати
- Для встановлення додатків потрібен дозвіл адміністратора Google Workspace.
- Потрібно включити додаток у Chat. Дізнайтеся, як знаходити додатки й включати їх у Chat.
- Щоб налаштувати інтеграцію, вам потрібно мати обліковий запис PagerDuty з дозволами адміністратора або власника облікового запису.
Як налаштувати додаток PagerDuty в Chat
- Відкрийте Chat.
- Виберіть один із варіантів нижче.
- Відкрийте пряму переписку з додатком.
- Перейдіть у групу з цим додатком.
- Щоб увійти у свій обліковий запис PagerDuty й субдомен, натисніть Authorize (Авторизація). Щоб налаштувати додаток, потрібно ввійти в обліковий запис PagerDuty, використовуючи дозволи адміністратора або власника облікового запису в субдомені.
- Завершіть вхід на веб-сайті PagerDuty.
- Надайте додатку PagerDuty в Chat доступ до певних дозволів PagerDuty.
- Якщо з’явиться запит, виберіть потрібний обліковий запис PagerDuty.
- Коли з’єднання буде встановлено, налаштуйте параметри сповіщень, ввівши команду "/pd_settings".
- Натисніть Create New Settings (Створити нові налаштування).
- Виберіть джерело PagerDuty, з якого ви хочете отримувати сповіщення.
- Поставте прапорці біля елементів, про які хочете отримувати сповіщення в Chat.
- Натисніть Save (Зберегти).
- (Необов’язково) Щоб додати інший проект, введіть "/pd_settings" ще раз, а потім у нижній частині діалогового вікна натисніть кнопку Authorize (Авторизація).
Сповіщення потрібно налаштовувати в усіх групах, у які включено додаток. Усі вони отримуватимуть від цього додатка сповіщення.
Як змінити налаштування додатка
Лише адміністратори або власники облікового запису PagerDuty можуть змінювати ці налаштування.
- Відкрийте Chat.
- Виберіть потрібний варіант.
- Відкрийте пряму переписку з додатком.
- Перейдіть у групу з цим додатком.
- Відкрийте налаштування.
- У групі введіть "/pd_settings". З’являться поточні налаштування додатка.
- Якщо ви ведете пряму переписку з додатком, то можете переглянути всі активні з’єднання з PagerDuty.
- Якщо ви в групі, то можете переглянути всі активні з’єднання з PagerDuty в цій групі.
- Щоб змінити або видалити наявне з’єднання, натисніть Edit (Змінити) або Delete (Видалити).
- Щоб установити нові з’єднання з PagerDuty, натисніть Authorize (Авторизація).
Якщо вилучити додаток із групи, його налаштування буде видалено.
Як використовувати додаток у групах
Щоб використовувати додаток у групах, можна застосувати різні команди, ввівши символ "/". Щоб переглянути повний список команд, введіть "/pd_help".