Google Hangouts перетворено на Google Chat. Докладніше.

Як використовувати додаток PagerDuty

Використовуйте додаток PagerDuty в Google Chat, щоб отримувати сповіщення про інциденти в PagerDuty, а також підтверджувати, розпізнавати й записувати нові інциденти.

Перш ніж почати

  • Для встановлення додатків потрібен дозвіл адміністратора Google Workspace.
  • Потрібно включити додаток у Chat. Дізнайтеся, як знаходити додатки й включати їх у Chat.
  • Щоб налаштувати інтеграцію, вам потрібно мати обліковий запис PagerDuty з дозволами адміністратора або власника облікового запису.

Як налаштувати додаток PagerDuty в Chat

  1. Відкрийте Chat.
  2. Виберіть один із варіантів нижче.
  • Відкрийте пряму переписку з додатком.
  • Перейдіть у групу з цим додатком.
  1. Щоб увійти у свій обліковий запис PagerDuty й субдомен, натисніть Authorize (Авторизація). Щоб налаштувати додаток, потрібно ввійти в обліковий запис PagerDuty, використовуючи дозволи адміністратора або власника облікового запису в субдомені.
  2. Завершіть вхід на веб-сайті PagerDuty.
  3. Надайте додатку PagerDuty в Chat доступ до певних дозволів PagerDuty.
  4. Якщо з’явиться запит, виберіть потрібний обліковий запис PagerDuty.
  5. Коли з’єднання буде встановлено, налаштуйте параметри сповіщень, ввівши команду "/pd_settings".
  6. Натисніть Create New Settings (Створити нові налаштування).
  7. Виберіть джерело PagerDuty, з якого ви хочете отримувати сповіщення.
  8. Поставте прапорці біля елементів, про які хочете отримувати сповіщення в Chat.
  9. Натисніть Зберегти.
  10. (Необов’язково) Щоб додати інший проект, введіть "/pd_settings" ще раз, а потім у нижній частині діалогового вікна натисніть кнопку Authorize (Авторизація).

Сповіщення потрібно налаштовувати в усіх групах, у які включено додаток. Усі вони отримуватимуть від цього додатка сповіщення.

Як змінити налаштування додатка

Лише адміністратори або власники облікового запису PagerDuty можуть змінювати ці налаштування.

  1. Відкрийте Chat.
  2. Виберіть потрібний варіант.
    • Відкрийте пряму переписку з додатком.
    • Перейдіть у групу з цим додатком.
  3. Відкрийте налаштування.
    • У групі введіть "/pd_settings". З’являться поточні налаштування додатка.
    • Якщо ви ведете пряму переписку з додатком, то можете переглянути всі активні з’єднання з PagerDuty.
    • Якщо ви в групі, то можете переглянути всі активні з’єднання з PagerDuty в цій групі.
  4. Щоб змінити або видалити наявне з’єднання, натисніть Edit (Змінити) або Delete (Видалити).
  5. Щоб установити нові з’єднання з PagerDuty, натисніть Authorize (Авторизація).

Якщо вилучити додаток із групи, його налаштування буде видалено.

Як використовувати додаток у групах

Щоб використовувати додаток у групах, можна застосувати різні команди, ввівши символ "/". Щоб переглянути повний список команд, введіть "/pd_help".

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?
Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
1026838
false
false