Använd appen PagerDuty i Google Chat för att få aviseringar om PagerDuty-incidenter och bekräfta, lös och spela in nya incidenter.
Innan du börjar
- Google Workspace-administratören måste ge dig behörighet att installera appar.
- Du måste lägga till appen i Chat. Läs om att hitta botar och lägga till dem i Chat.
- Du behöver ett PagerDuty-konto med administratörs- eller kontoägarbehörighet för att konfigurera integreringen.
Konfigurera appen PagerDuty i Chat
- Öppna Chat.
- Välj ett alternativ:
- Öppna ett direktmeddelande med appen.
- Öppna ett rum med appen.
- Klicka på Auktorisera om du vill logga in på ditt PagerDuty-konto och -underdomän. Konfigurera appen genom att ogga in på ett PagerDuty-konto med administratörs- eller kontoägarbehörighet på underdomänen.
- Slutför inloggningen på PagerDutys webbplats.
- Ge appen PagerDuty Chat åtkomst till vissa PagerDuty-behörigheter.
- Välj rätt PagerDuty-konto om du uppmanas till det.
- Konfigurera aviseringsinställningarna genom att ange /pd_settings när anslutningen är klar.
- Klicka på Skapa nya inställningar.
- Välj PagerDuty-källan från vilken du vill få aviseringar.
- Markera kryssrutorna för objekten som du vill få aviseringar om i Chat.
- Klicka på Spara.
- (Valfritt) Lägg till ett annat projekt genom att ange /pd_settings igen. Klicka sedan på knappen Auktorisera längst ned i dialogrutan.
Du måste konfigurera aviseringar i varje rum där du lägger till appen. Appen skickar aviseringar till alla rum där den är medlem.
Ändra appinställningar
Endast PagerDuty-administratörer eller kontots ägare får ändra inställningarna.
- Öppna Chat.
- Välj ett alternativ:
- Öppna ett direktmeddelande med appen.
- Öppna ett rum med appen.
- Öppna inställningarna.
- Skriv /pd_settings i rummet. Appens aktuella inställningar visas.
- Om du har ett direktmeddelande i appen visas alla aktiva PagerDuty-anslutningar.
- Om du befinner dig i ett rum kan du visa alla PagerDuty-anslutningar som är aktiva i det rummet.
- Klicka på Redigera eller Ta bort om du vill redigera eller ta bort en synlig anslutning.
- Klicka på Auktorisera om du vill skapa nya PagerDuty-anslutningar.
Om du tar bort appen från ett rum raderas appinställningarna.
Använda appen i rum
Använd appen i rum med olika kommandon genom att skriva /. Visa hela listan med kommandon genom att skriva /pd_help.