Uporaba aplikacije PagerDuty

Če želite v Googlu Chat prejemati obvestila o težavah v storitvi PagerDuty ter potrditi, odpraviti in zabeležiti nove težave, uporabite aplikacijo PagerDuty.

Preden začnete

• Za namestitev aplikacij potrebujete dovoljenje skrbnika za Google Workspace.
• Aplikacijo je treba dodati v Chat. Preberite navodila za iskanje aplikacij in njihovo dodajanje v Chat.
• Za prvo nastavitev integracije potrebujete račun za PagerDuty z dovoljenji za skrbnika ali lastnika računa.

Nastavitev aplikacije PagerDuty v Chatu

1. Odprite Chat.
2. Izberite možnost:

• Odprite neposredno sporočilo z aplikacijo.
• Pomaknite se v prostor z aplikacijo.

3. Če se želite prijaviti v račun PagerDuty in poddomeno, kliknite možnost Authorize (Odobri). Če želite nastaviti aplikacijo, se morate prijaviti v račun za PagerDuty z dovoljenji za skrbnika ali lastnika računa v poddomeni.
4. Dokončajte prijavo na spletnem mestu PagerDuty.
5. Aplikaciji PagerDuty v Chatu dovolite dostop do nekaterih dovoljenj aplikacije PagerDuty.
6. Če ste pozvani, izberite ustrezen račun za PagerDuty, ki ga želite uporabiti.
7. Ko je povezava uspešno vzpostavljena, konfigurirajte nastavitve obvestil tako, da vnesete »/pd_settings«.
8. Kliknite možnost Create New Settings (Ustvari nove nastavitve).
9. Izberite vir za aplikacijo PagerDuty, iz katerega želite prejemati obvestila.
10. Potrdite polja ob elementih, za katere želite prejemati obvestila v Chatu.
11. Kliknite Save (Shrani).
12. (Izbirno) Če želite dodati drug projekt, znova vnesite »/pd_settings«. Nato na dnu pogovornega okna kliknite gumb Authorize (Odobri).

Obvestila morate nastaviti v vsakem prostoru, v katerega dodate aplikacijo. Aplikacija pošilja obvestila v vse prostore, katerih član je.

Spreminjanje nastavitev aplikacije

Nastavitve lahko spremenijo samo skrbniki ali lastniki računov za PagerDuty.

1. Odprite Chat.
2. Izberite možnost:
   • Odprite neposredno sporočilo z aplikacijo.
   • Pomaknite se v prostor z aplikacijo.
3. Vnesite nastavitve.
   • V prostoru vnesite »/pd_settings«. Prikažejo se trenutne nastavitve za aplikacijo.
   • Če ste v neposrednem sporočilu z aplikacijo, si lahko ogledate vse aktivne povezave z aplikacijo PagerDuty.
   • Če ste v prostoru, si lahko ogledate vse povezave z aplikacijo PagerDuty, ki so aktivne v zadevnem prostoru.
4. Če želite urediti ali izbrisati vidno povezavo, kliknite možnost Edit (Uredi) ali Delete (Izbriši).
5. Če želite ustvariti nove povezave z aplikacijo PagerDuty, kliknite možnost Authorize (Odobri).

Če aplikacijo odstranite iz prostora, se izbrišejo njene nastavitve.

Uporaba aplikacije v prostorih

Če želite aplikacijo uporabiti v prostorih, lahko uporabite različne ukaze tako, da vnesete »/«. Če si želite ogledati celotni seznam ukazov, vnesite »/pd_help«.