Používanie aplikácie PagerDuty

Pomocou aplikácie PagerDuty v službe Google Chat môžete dostávať upozornenia na incidenty služby PagerDuty a potvrdzovať, riešiť a zaznamenávať nové incidenty.

Než začnete

  • Na inštaláciu aplikácií potrebujete povolenie inštalovať aplikácie od správcu služby Google Workspace.
  • Aplikáciu musíte pridať do služby Chat. Vyhľadanie aplikácií a ich pridanie do služby Chat
  • Ak chcete prvýkrát nastaviť integráciu, potrebujete účet PagerDuty s povoleniami správcu alebo vlastníka účtu.

Nastavenie aplikácie PagerDuty v službe Chat

  1. Otvorte Chat.
  2. Vyberte možnosť:
  • Otvorte priamu správu s touto aplikáciou.
  • Prejdite do priestoru s ňou.
  1. Ak sa chcete prihlásiť do účtu a subdomény PagerDuty, kliknite na Autorizovať. Ak chcete aplikáciu nastaviť, musíte sa prihlásiť do účtu PagerDuty s povoleniami správcu alebo vlastníka účtu v danej subdoméne.
  2. Dokončite prihlasovanie na webe PagerDuty.
  3. Povoľte aplikácii PagerDuty v službe Chat prístup k niektorým povoleniam služby PagerDuty.
  4. Ak sa zobrazí výzva, vyberte správny účet PagerDuty, ktorý chcete použiť.
  5. Keď sa úspešne pripojíte, nakonfigurujte svoje nastavenia upozornení zadaním výrazu „/pd_settings“.
  6. Kliknite na Vytvoriť nové nastavenia.
  7. Vyberte zdroj PagerDuty, z ktorého chcete dostávať upozornenia.
  8. Začiarknite políčka pri položkách, na ktoré chcete dostávať upozornenia v službe Chat.
  9. Kliknite na Uložiť.
  10. (Nepovinné) Ak chcete pridať ďalší projekt, znova zadajte „/pd_settings“. Potom v dolnej časti dialógového okna kliknite na tlačidlo Autorizovať.

Upozornenia musíte nastaviť v každom priestore, kde túto aplikáciu pridávate. Aplikácia odosiela upozornenia do všetkých priestorov, ktorých je členom.

Zmena nastavení aplikácie

Nastavenia môžu zmeniť iba správcovia alebo vlastníci účtov služby PagerDuty.

  1. Otvorte Chat.
  2. Vyberte možnosť:
    • Otvorte priamu správu s touto aplikáciou.
    • Prejdite do priestoru s ňou.
  3. Prejdite do nastavení.
    • V priestore zadajte „/pd_settings“. Zobrazia sa aktuálne nastavenia tejto aplikácie.
    • Ak ste v priamej správe s aplikáciou, môžete si pozrieť všetky aktívne pripojenia PagerDuty.
    • Ak ste v priestore, môžete si pozrieť všetky pripojenia PagerDuty, ktoré sú v ňom aktívne.
  4. Ak chcete akékoľvek viditeľné pripojenie upraviť alebo odstrániť, kliknite na Upraviť či Odstrániť.
  5. Ak chcete vytvoriť nové pripojenia PagerDuty, kliknite na Autorizovať.

Odstránením aplikácie z priestoru vymažete aj jej nastavenia.

Používanie aplikácie v priestoroch

Túto aplikáciu môžete používať v priestoroch pomocou rôznych príkazov, stačí zadať „/“. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam príkazov, zadajte „/pd_help“.

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
18385806894487062875
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
1026838
false
false