Gunakan apl PagerDuty dalam Google Chat untuk mendapatkan pemberitahuan tentang insiden PagerDuty dan memperakui, menyelesaikan dan merakam insiden baharu.
Sebelum anda bermula
- Anda memerlukan kebenaran daripada pentadbir Google Workspace untuk memasang apl.
- Anda perlu menambahkan apl pada Chat. Ketahui cara mencari dan menambahkan apl pada Chat.
- Anda memerlukan akaun PagerDuty dengan kebenaran Pentadbir atau Pemilik Akaun untuk menyediakan penyepaduan dahulu.
Menyediakan apl PagerDuty dalam Chat
- Buka Chat.
- Buat pilihan:
- Buka mesej langsung dengan apl.
- Pergi ke ruang dengan apl.
- Untuk log masuk ke akaun dan subdomain PagerDuty anda, klik Izinkan. Untuk menyediakan apl, anda mesti log masuk ke akaun PagerDuty dengan kebenaran Pentadbir atau Pemilik Akaun dalam subdomain.
- Lengkapkan log masuk pada laman web PagerDuty.
- Benarkan apl Chat PagerDuty mengakses sesetengah kebenaran PagerDuty.
- Jika digesa, pilih akaun PagerDuty yang betul untuk digunakan.
- Setelah sambungan berjaya, konfigurasikan tetapan pemberitahuan anda dengan memasukkan “/pd_settings”.
- Klik Buat Tetapan Baharu.
- Pilih sumber PagerDuty yang ingin anda terima pemberitahuannya.
- Tandai kotak bagi item yang ingin anda dapatkan pemberitahuan dalam Chat.
- Klik Simpan.
- (Pilihan) Untuk menambah projek lain, masukkan “/pd_settings” sekali lagi. Kemudian, di bahagian bawah dialog itu, klik butang Izinkan.
Anda mesti menyediakan pemberitahuan dalam setiap ruang yang anda tambahkan apl. Apl itu menghantar pemberitahuan ke semua ruang yang dianggotai.
Tukar tetapan apl
Hanya Pentadbir atau Pemilik Akaun PagerDuty yang boleh menukar tetapan.
- Buka Chat.
- Buat pilihan:
- Buka mesej langsung dengan apl.
- Pergi ke Ruang dengan apl.
- Masukkan tetapan.
- Masukkan “/pd_settings” dalam Ruang. Tetapan semasa apl akan dipaparkan.
- Jika anda dalam mesej langsung dengan apl, anda dapat melihat semua sambungan PagerDuty aktif anda.
- Jika anda berada dalam Ruang, anda dapat melihat semua sambungan PagerDuty yang aktif dalam Ruang itu.
- Untuk mengedit atau memadamkan sebarang sambungan yang kelihatan, klik Edit atau Padam.
- Untuk membuat sambungan PagerDuty yang baharu, klik Izinkan.
Pengalihan keluar apl dari ruang akan memadamkan tetapan apl itu.
Menggunakan apl dalam ruang
Untuk menggunakan apl dalam ruang, anda boleh menggunakan pelbagai perintah dengan memasukkan “/”. Untuk melihat senarai penuh perintah, masukkan “/pd_help”.