Google Chat で PagerDuty アプリを使用すると、PagerDuty のインシデントに関する通知を受け取ったり、新しいインシデントの確認、解決、記録を行ったりできます。
準備
- アプリをインストールするには、Google Workspace 管理者の方の許可が必要です。
- Chat にアプリを追加する必要があります。アプリを見つけて Chat に追加する方法をご覧ください。
- Chat とアプリの統合を設定するには、管理者またはアカウント所有者の権限がある PagerDuty アカウントが必要です。
Chat で PagerDuty アプリを設定する
- Chat を開きます。
- 次のどちらかの操作を行います。
- PagerDuty アプリとのダイレクト メッセージを開く。
- PagerDuty アプリが追加されているスペースに移動する。
- PagerDuty アカウントとサブドメインにログインするには、[Authorize] をクリックします。PagerDuty アプリを設定するには、サブドメインで管理者またはアカウント所有者の権限がある PagerDuty アカウントにログインする必要があります。
- PagerDuty のウェブサイトでログインを完了します。
- Chat アプリとして設定した PagerDuty に、PagerDuty の一部の権限へのアクセスを許可します。
- プロンプトが表示されたら、使用する PagerDuty アカウントを選択します。
- 接続が完了したら、「/pd_settings」と入力して通知に関する設定を行います。
- [Create New Settings] をクリックします。
- どの PagerDuty ソースからの通知を受け取るのかを選択します。
- Chat で通知を受け取る項目のチェックボックスをオンにします。
- [Save] をクリックします。
- (省略可)別のプロジェクトを追加するには、もう一度「/pd_settings」と入力します。次に、ダイアログの下部にある [Authorize] ボタンをクリックします。
PagerDuty アプリを追加したスペースごとに通知を設定する必要があります。これで、PagerDuty アプリがメンバーになっているすべてのスペースに通知が届きます。
アプリの設定を変更する
設定を変更できるのは、PagerDuty の管理者またはアカウント所有者に限られます。
- Chat を開きます。
- 次のいずれかの操作を行います。
- PagerDuty アプリとのダイレクト メッセージを開く。
- PagerDuty アプリが追加されているスペースに移動する。
- 「settings」と入力する。
- スペースで「/pd_settings」と入力します。アプリの現在の設定が表示されます。
- アプリとのダイレクト メッセージを開いている場合は、アクティブになっている PagerDuty との接続をすべて表示できます。
- スペースを開いている場合は、そのスペースでアクティブになっている PagerDuty との接続をすべて表示できます。
- 表示されている接続を編集または削除するには、[Edit] または [Delete] をクリックします。
- PagerDuty との新しい接続を確立するには、[Authorize] をクリックします。
スペースからアプリを削除すると、アプリの設定も削除されます。
スペースでアプリを使用する
スペースでアプリを使用する場合、「/」と入力することでさまざまなコマンドを使用できます。コマンドの一覧を表示するには、「/pd_help」と入力します。