שימוש באפליקציה של PagerDuty

אתם יכולים להשתמש באפליקציה של PagerDuty ב-Google Chat כדי לקבל התראות על אירועים מ-PagerDuty ולאשר, לפתור ולתעד אירועים חדשים.

לפני שמתחילים

כדי להתקין אפליקציות צריך הרשאה מהאדמין ב-Google Workspace.
אתם צריכים להוסיף את האפליקציה ל-Chat. רוצים לדעת איך מחפשים אפליקציות ומוסיפים אותן ל-Chat?
כדי להגדיר את השילוב של האפליקציה, צריך להיכנס לחשבון של הבעלים או לחשבון עם הרשאות ניהול ב-PagerDuty.

כדי להיכנס לתת-דומיין ולחשבון ב-PagerDuty, לוחצים על Authorize. כדי להגדיר את האפליקציה צריך להיכנס לחשבון של הבעלים או לחשבון עם הרשאות ניהול בתת-הדומיין ב-PagerDuty.
מסיימים את תהליך הכניסה לחשבון באתר של PagerDuty.
נותנים לאפליקציית PagerDuty ב-Chat גישה להרשאות מסוימות ב-PagerDuty.
אם מתבקשים לבחור חשבון, בוחרים את החשבון ב-PagerDuty שבו רוצים להשתמש.
אחרי החיבור, כותבים pd_settings/ כדי לשנות את ההגדרות של ההתראות.
לוחצים על Create New Settings.
בוחרים את המקור ב-PagerDuty שממנו רוצים לקבל התראות.
מסמנים את התיבות של הדברים שרוצים לקבל לגביהם התראות ב-Chat.
לוחצים על Save.
אם רוצים להוסיף עוד פרויקט, כותבים שוב pd_settings/ ואז לוחצים על Authorize בחלק התחתון של תיבת הדו-שיח.

צריך להגדיר את ההתראות בכל מרחב משותף שאליו מצרפים את האפליקציה. האפליקציה שולחת את ההתראות בכל המרחבים המשותפים שאליהם היא צורפה.

רק הבעלים של החשבון או משתמשים עם הרשאות ניהול בחשבון ב-PagerDuty יכולים לשנות את ההגדרות.

פותחים את Chat.
בוחרים אפשרות:
- פותחים צ'אט אישי עם האפליקציה.
- נכנסים למרחב משותף שבו האפליקציה נמצאת.
כותבים settings.
- כותבים pd_settings/ במרחב המשותף. ההגדרות הקיימות של האפליקציה יופיעו.
- אם אתם בצ'אט אישי עם האפליקציה, תוכלו לראות את כל החיבורים הפעילים שלכם ל-PagerDuty.
- במרחבים משותפים, תוכלו לראות את כל החיבורים הפעילים ל-PagerDuty באותו מרחב משותף.
כדי לערוך או למחוק את החיבורים שרואים, לוחצים על Edit או על Delete.
כדי ליצור חיבור חדש ל-PagerDuty, לוחצים על Authorize.

אם תסירו את האפליקציה ממרחב משותף מסוים, ההגדרות של האפליקציה יימחקו.

אם רוצים להשתמש באפליקציה במרחבים משותפים, אפשר לכתוב "/" ואחר כך מגוון פקודות שונות. כדי להציג את רשימת הפקודות המלאה, אפשר לכתוב pd_help/.