Upotreba aplikacije PagerDuty u Google Chatu

Upotrijebite aplikaciju PagerDuty na Google Chatu da biste primali obavijesti o incidentima za PagerDuty te potvrđivali, rješavali i snimali nove incidente.

Na samom početku

• Da biste instalirali aplikacije, potrebno vam je dopuštenje administratora Google Workspacea.
• Aplikaciju morate dodati na Chat. Saznajte kako pronaći aplikacije i dodati ih u Chat.
• Da biste postavili integraciju, potreban vam je PagerDuty račun s dopuštenjima administratora ili vlasnika računa.

Postavljanje aplikacije PagerDuty na Chatu

1. Otvorite Chat.
2. Odaberite opciju:

• otvorite izravnu poruku s aplikacijom
• otvorite prostor s aplikacijom.

3. Da biste se prijavili na PagerDuty račun i poddomenu, kliknite Autoriziraj. Da biste postavili aplikaciju, morate se prijaviti na PagerDuty račun s dopuštenjima administratora ili vlasnika računa na poddomeni.
4. Dovršite prijavu na web-lokaciji za PagerDuty.
5. Dopustite aplikaciji PagerDuty na Chatu da pristupi nekim dopuštenjima za PagerDuty.
6. Ako se prikaže upit, odaberite odgovarajući PagerDuty račun.
7. Nakon uspješnog uspostavljanja veze konfigurirajte postavke obavijesti unosom izraza "/pd_settings".
8. Kliknite Izradi nove postavke.
9. Odaberite izvor za PagerDuty iz kojeg želite primati obavijesti.
10. Potvrdite okvire stavki o kojima želite primati obavijesti na Chatu.
11. Kliknite Spremi.
12. (Izborno) Da biste dodali još jedan projekt, ponovno unesite "/pd_settings". Zatim pri dnu dijaloga kliknite gumb Autoriziraj.

Trebate postaviti obavijesti u svakom prostoru u koji dodate aplikaciju. Aplikacija šalje obavijesti svim prostorima čiji je član.

Promjena postavki aplikacije

Postavke mogu promijeniti samo administratori ili vlasnici PagerDuty računa.

1. Otvorite Chat.
2. Odaberite opciju:
   • Otvorite izravnu poruku s aplikacijom.
   • Otvorite prostor s aplikacijom.
3. Unesite postavke.
   • U prostor unesite "/pd_settings". Prikazuju se trenutačne postavke za aplikaciju.
   • Ako se nalazite u izravnoj poruci s aplikacijom, možete pregledati sve aktivne veze za PagerDuty.
   • Ako ste u prostoru, možete pregledati sve veze za PagerDuty aktivne u tom prostoru.
4. Da biste uredili ili izbrisali neku vidljivu vezu, kliknite Uredi ili Izbriši.
5. Da biste uspostavili nove veze za PagerDuty, kliknite Autoriziraj.

Ako uklonite aplikaciju iz prostora, izbrisat će se postavke aplikacije.

Upotreba aplikacije u prostorima

Da biste upotrebljavali aplikaciju u prostorima, možete upotrijebiti različite naredbe unosom znakova "/". Da biste vidjeli cijeli popis naredbi, unesite "/pd_help".