Používání aplikace PagerDuty

Pomocí aplikace PagerDuty si můžete v Google Chatu nechat zasílat oznámení o incidentech ve službě PagerDuty a potvrzovat, řešit a zaznamenávat nové incidenty.

Než začnete

  • Instalování aplikací vám musí povolit administrátor Google Workspace.
  • Aplikaci je nutné přidat do Chatu. Přečtěte si, jak vyhledávat aplikace a přidat je do Chatu.
  • K prvotnímu nastavení integrace potřebujete účet PagerDuty s oprávněním administrátora nebo vlastníka účtu.

Nastavení aplikace PagerDuty v Chatu

  1. Otevřete Chat.
  2. Vyberte požadovanou možnost:
  • Otevřete přímou zprávu s aplikací.
  • Přejděte s aplikací do prostoru.
  1. Přihlaste se ke svému účtu a subdoméně PagerDuty tak, že kliknete na Authorize (Povolit). Pokud potřebujete aplikaci nastavit, musíte se k účtu PagerDuty přihlásit s oprávněním administrátora nebo vlastníka účtu v dané subdoméně.
  2. Dokončete přihlášení na webu PagerDuty.
  3. Povolte aplikaci PagerDuty pro Chat přístup k některým oprávněním služby PagerDuty.
  4. Pokud se zobrazí výzva, vyberte správný účet PagerDuty.
  5. Jakmile úspěšně navážete připojení, nakonfigurujte nastavení oznámení tak, že zadáte příkaz /pd_settings.
  6. Klikněte na Create New Settings (Vytvořit nová nastavení).
  7. Vyberte zdroj PagerDuty, ze kterého chcete dostávat oznámení.
  8. Zaškrtněte políčka u položek, o kterých chcete v Chatu dostávat oznámení.
  9. Klikněte na Save (Uložit).
  10. (Volitelné) Pokud chcete přidat další projekt, znovu zadejte příkaz /pd_settings. V dolní části dialogového okna klikněte na tlačítko Authorize (Povolit).

Oznámení musíte nastavit v každém prostoru, do kterého aplikaci přidáte. Aplikace odesílá oznámení do všech prostorů, kde je členem.

Změna nastavení aplikace

Nastavení může změnit pouze administrátor aplikace PagerDuty nebo vlastník účtu.

  1. Otevřete Chat.
  2. Vyberte jednu z možností:
    • Otevřete přímou zprávu s aplikací.
    • Přejděte s aplikací do prostoru.
  3. Napište settings.
    • V prostoru napište /pd_settings. Zobrazí se aktuální nastavení aplikace.
    • V přímé zprávě s aplikací si můžete zobrazit všechna aktivní připojení PagerDuty.
    • V prostoru si můžete zobrazit všechna připojení PagerDuty, která jsou aktivní v daném prostoru.
  4. Pokud chcete některé viditelné připojení upravit či smazat, klikněte na Edit (Upravit) nebo Delete (Smazat).
  5. Nová připojení PagerDuty můžete vytvořit kliknutím na Authorize (Povolit).

Odstraněním aplikace z prostoru smažete její nastavení.

Používání aplikace v prostorech

K práci s aplikací v prostorech můžete využít různé příkazy začínající lomítkem (/). Jejich úplný seznam zobrazíte příkazem /pd_help.

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
8333596928584227980
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
1026838
false
false