استخدام تطبيق PagerDuty

يمكنك استخدام تطبيق PagerDuty في Google Chat لتلقّي إشعارات حول حوادث PagerDuty والإقرار بالحوادث الجديدة والتعامل بشكل نهائي معها وتسجيلها.

قبل البدء

تحتاج إلى إذن من مشرف Google Workspace لتثبيت التطبيقات.
عليك إضافة التطبيق إلى Chat. تعرّف على طريقة العثور على التطبيقات وإضافتها إلى Chat.
تحتاج إلى حساب PagerDuty لديه أذونات المشرف أو صاحب الحساب لإعداد عملية الدمج أولاً.

لتسجيل الدخول إلى حسابك والنطاق الفرعي على PagerDuty، انقر على تفويض. لإعداد التطبيق، عليك تسجيل الدخول إلى حساب PagerDuty باستخدام أذونات المشرف أو صاحب الحساب في النطاق الفرعي.
أكمِل عملية تسجيل الدخول على موقع PagerDuty الإلكتروني.
اسمح لتطبيق PagerDuty في Chat بالوصول إلى بعض أذونات PagerDuty.
اختَر حساب PagerDuty الصحيح لاستخدامه، إذا طُلب منك ذلك.
بعد إتمام الاتصال بنجاح، يمكنك ضبط إعدادات الإشعارات عن طريق إدخال “/pd_settings”.
انقر على إنشاء إعدادات جديدة.
اختَر مصدر PagerDuty الذي تريد تلقّي الإشعارات منه.
ضع علامة في المربّعات بجانب العناصر التي تريد تلقّي إشعارات بشأنها في Chat.
انقر على حفظ.
(اختياري) لإضافة مشروع آخر، أدخِل “/pd_settings” مرة أخرى. وبعد ذلك، انقر على الزر تفويض في أسفل مربع الحوار.

عليك إعداد الإشعارات في كل مساحة تضيف إليها التطبيق. ويرسل التطبيق إشعارات إلى جميع المساحات التي هو عضو فيها.

لا يمكن تغيير الإعدادات إلا بواسطة مشرفي PagerDuty أو أصحاب الحسابات.

افتح Chat.
حدِّد أحد الخيارات التالية:
- افتَح رسالة مباشرة باستخدام التطبيق.
- انتقِل إلى مساحة باستخدام التطبيق.
أدخِل settings.
- في المساحة، أدخِل “/pd_settings”. تظهر الإعدادات الحالية للتطبيق.
- إذا كنت في رسالة مباشرة مع التطبيق، يمكنك عرض جميع اتصالات PagerDuty النشطة.
- إذا كنت في مساحة، يمكنك عرض جميع اتصالات PagerDuty النشطة في تلك المساحة.
لتعديل أي اتصال مرئي أو حذفه، انقر على تعديل أو حذف.
لإنشاء اتصالات PagerDuty جديدة، انقر على تفويض.

تؤدي إزالة التطبيق من مساحة إلى حذف إعدادات التطبيق.

لاستخدام التطبيق في المساحات، يمكنك استخدام أوامر مختلفة من خلال إدخال "/". للاطّلاع على القائمة الكاملة للأوامر، أدخِل “/pd_help”.