برای دریافت اعلان‌های مربوط به مشکلات PagerDuty و اعلام کردن، حل کردن، و ضبط مشکلات جدید، از برنامه PagerDuty در Google Chat استفاده کنید.
قبل‌از شروع
- برای نصب برنامه‌ها، به اجازه سرپرست Google Workspace نیاز دارید.
- لازم است برنامه را به Chat اضافه کنید. با نحوه پیدا کردن برنامه‌ها و افزودن آن‌ها به Chat آشنا شوید.
- برای راه‌اندازی یکپارچه‌سازی در مرحله اول، به حساب PagerDuty دارای اجازه‌های «سرپرست» یا «صاحب حساب» نیاز دارید.
راه‌اندازی برنامه PagerDuty در Chat
- Chat را باز کنید؛
- گزینه‌ای انتخاب کنید:
- پیام مستقیمی با برنامه باز کنید؛
- به فضایی که برنامه در آن است بروید؛
- برای ورود به سیستم حساب و زیردامنه PagerDuty، روی صدور مجوز ضربه بزنید. برای راه‌اندازی برنامه، باید با حساب PagerDuty دارای اجازه‌های «سرپرست» یا «صاحب حساب» در زیردامنه به سیستم وارد شوید؛
- مراحل ورود به سیستم را در وب‌سایت PagerDuty تکمیل کنید؛
- به برنامه PagerDuty ویژه Chat اجازه دهید به برخی‌از اجازه‌های PagerDuty دسترسی داشته باشد؛
- اگر خواسته شد، حساب PagerDuty صحیح را برای استفاده انتخاب کنید؛
- وقتی اتصال ایجاد شد، با وارد کردن «/pd_settings»، تنظیمات اعلان را پیکربندی کنید؛
- روی ایجاد تنظیمات جدید ضربه بزنید؛
- منبع PagerDuty موردنظر را که می‌خواهید از آن اعلان دریافت کنید انتخاب کنید؛
- چارگوش مربوط به مواردی را که می‌خواهید برایش در Chat اعلان دریافت کنید علامت بزنید؛
- روی ذخیره ضربه بزنید؛
- (اختیاری) برای افزودن پروژه‌ای دیگر، «/pd_settings» را دوباره وارد کنید. سپس در پایین کادر گفتگو، روی دکمه صدور مجوز ضربه بزنید.
باید در هر فضایی که برنامه را به آن اضافه می‌کنید، اعلان‌ها را به‌طور مستقل تنظیم کنید. برنامه اعلان‌ها را به همه فضاهایی که عضو آن‌ها است ارسال می‌کند.
تغییر تنظیمات برنامه
فقط «سرپرستان» یا «صاحبان حساب» PagerDuty می‌توانند تنظیمات را تغییر دهند.
- Chat را باز کنید؛
- گزینه‌ای انتخاب کنید:
- پیام مستقیمی با برنامه باز کنید؛
- به «فضایی» که برنامه در آن است بروید؛
- تنظیمات را وارد کنید؛
- در «فضا»، «/pd_settings» را وارد کنید. تنظیمات فعلی برنامه نشان داده می‌شود؛
- اگر در پیام مستقیمی با برنامه هستید، می‌توانید همه اتصال‌های فعال PagerDuty را مشاهده کنید؛
- اگر در «فضا» هستید، می‌توانید همه اتصال‌های فعال PagerDuty در آن «فضا» را مشاهده کنید؛
- برای ویرایش یا حذف اتصال‌های نمایان، روی ویرایش یا حذف ضربه بزنید؛
- برای ایجاد اتصال‌های جدید PagerDuty، روی صدور مجوز ضربه بزنید.
اگر برنامه را از فضا بردارید، تنظیمات برنامه حذف می‌شود.
استفاده از برنامه در فضاها
برای استفاده از برنامه در فضاها، می‌توانید با وارد کردن «/» از فرمان‌های مختلف استفاده کنید. برای دیدن فهرست کامل فرمان‌ها، «/pd_help» را وارد کنید.