Kung makakakuha ka ng error sa Google Chat sa iyong computer, may ilang paraang puwede mong subukan para maayos ang isyu.
Posibleng kasama sa mga error ang:
- "Hindi na-load ang chat."
- "Sinusubukang kumonekta sa chat."
- "Hindi ma-load ang listahan ng mga space. Subukan ulit pagkalipas ng isang minuto."
Posibleng i-block ng ilang extension at app ang pag-load ng Google Chat. Para maayos ang isyung ito, puwede mong gawin ang mga sumusunod:
- Mag-uninstall ng mga aktibong extension.
- Alamin kung paano mag-uninstall ng mga aktibong extension sa Chrome. Kung hindi ka gumagamit ng Chrome, bisitahin ang site ng suporta para sa iyong browser para malaman kung paano mag-uninstall ng mga extension.
- Mag-uninstall ng mga aktibong app.
- Alamin kung paano mag-uninstall ng mga aktibong app sa Chrome. Kung hindi ka gumagamit ng Chrome, bisitahin ang site ng suporta para sa iyong browser para malaman kung paano mag-uninstall ng mga app.
- Mag-browse nang pribado para maiwasang gumamit ng mga extension.
- Alamin kung paano i-load ang Google Chat sa isang incognito browser sa Chrome. Kung hindi ka gumagamit ng Chrome, bisitahin ang site ng suporta para sa iyong browser para malaman kung paano mag-browse nang pribado.
Tip: Posibleng pigilan ng anti-virus software ang pag-load ng Google Chat.
Tiyaking hindi bina-block ng iyong browser ang mga site na ito:
- chat.google.com
- mail.google.com/chat
- mail.google.com/sync
Alamin kung paano baguhin ang mga pahintulot sa site sa Chrome. Kung hindi ka gumagamit ng Chrome, bisitahin ang site ng suporta para sa iyong browser para malaman kung paano baguhin ang mga pahintulot sa site.
Tiyaking nakakonekta ka sa internet at hindi bina-block ng administrator ng iyong network ang mga domain na ito:
- chat.google.com
- mail.google.com/chat
- mail.google.com/sync
Tiyaking gumagamit ka ng sinusuportahang browser. Ang chat sa Gmail ay hindi sinusuportahan sa mga mobile browser o Internet Explorer.