หากมีบัญชี Google คุณจะดาวน์โหลดข้อมูลจาก Chat ได้ โดยอาจสร้างที่เก็บถาวรเพื่อเก็บข้อมูลไว้อ้างอิงหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวในบริการอื่นๆ ดูวิธีการดาวน์โหลดข้อมูล
ไฟล์ดาวน์โหลดจะมีข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้
- การเป็นสมาชิกในข้อความส่วนตัว ข้อความกลุ่ม และพื้นที่ทำงาน
- ข้อความพร้อมกับไฟล์แนบจากข้อความส่วนตัว ข้อความกลุ่ม และพื้นที่ทำงาน
เคล็ดลับ: ระบบจะไม่ส่งออกข้อความกลุ่มและพื้นที่ทำงานซึ่งผู้ใช้ที่มีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียนเป็นคนสร้างรวมไปกับประวัติของ Chat
หากต้องการส่งออกข้อมูลโดยใช้บัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ ดูว่าใครคือผู้ดูแลระบบ
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงของโดเมน Google คุณจะดาวน์โหลดข้อมูลขององค์กรได้ ส่วนข้อความกลุ่มและพื้นที่ทำงานที่ผู้ใช้ภายนอกโดเมนเป็นคนสร้างจะไม่สามารถส่งออกได้ ดูวิธีส่งออกข้อมูล Google Workspace ขององค์กร