Si tienes una cuenta de Google, puedes descargar tus datos de Chat. Además, puedes crear un archivo para guardar tu información o para utilizar los datos en otro servicio. Más información sobre cómo descargar tus datos
Tu descarga incluye lo siguiente:
- Información del perfil de usuario
- Mensajes directos, mensajes de grupo y espacios en los que has participado
- Mensajes junto con archivos adjuntos de mensajes directos, de mensajes de grupo y de espacios
Nota: Los mensajes de grupo y los espacios creados por usuarios con una cuenta de trabajo o de centro educativo no se exportarán como parte de tu historial de Chat.
Si necesitas exportar datos y utilizas una cuenta de trabajo o de centro educativo, ponte en contacto con tu administrador. Consulta quién es tu administrador.
Si eres un superadministrador de tu dominio de Google, puedes descargar los datos de tu organización. Los mensajes de grupo y los espacios creados por usuarios ajenos a tu dominio no estarán disponibles en la exportación. Consulta cómo exportar los datos de Google Workspace de tu organización.