إذا كان لديك حساب Google، يمكنك تنزيل بياناتك من Chat. يمكنك إنشاء أرشيف للاحتفاظ بهذه البيانات في سجلّاتك أو استخدامها في خدمات أخرى. تعرّف على طريقة تنزيل بياناتك.
تتضمّن عملية التنزيل ما يلي:
- معلومات الملف الشخصي للمستخدم
- الاشتراكات في الرسائل المباشرة والرسائل الجماعية والمساحات
- الرسائل والملحقات من الرسائل المباشرة والرسائل الجماعية والمساحات
ملاحظة: الرسائل الجماعية والمساحات التي ينشئها المستخدمون من خلال حساب عمل أو حساب تديره المؤسسة التعليمية لن يتم تصديرها كجزء من سجل Chat.
إذا كنت في حاجة إلى تصدير البيانات وكنت تستخدم حساب عمل أو حسابًا تديره المؤسسة التعليمية، يرجى التواصل مع المشرف. اطّلِع على طريقة معرفة مشرف حسابك.
إذا كنت مشرفًا متميزًا في نطاقك على Google، يمكنك تنزيل بيانات مؤسستك. لن تتضمّن عملية التصدير الرسائل الجماعية والمساحات التي ينشئها المستخدمون خارج النطاق. تعرّف على كيفية تصدير بيانات Google Workspace لمؤسستك.