Om du vill hålla dig uppdaterad påminner du kunderna om att meddela dig när de ändrar domännamn, administratör, kontaktuppgifter eller adress.
Om en kund ändrar sin primära domän eller alternativa e-postadress i Googles administratörskonsol kan du synkronisera ändringarna med Partner Sales Console.Obs! Detta är en engångssynkronisering och ändringarna uppdateras inte automatiskt i Partner Sales Console.
Kunderna får aviseringar på två e-postadresser som har konfigurerats på deras administratörskonsol.
- E-postadress: Den primära administratören för kundens konto.
- Alternativ e-postadress: En e-postadress som inte använder kundens domän. Tar emot lösenordsinformation och aviseringar från Google Workspace och andra prenumerationer som hanteras i Googles administratörskonsol.
Visa och uppdatera kunduppgifter
- Logga in på Partner Sales Console.
- På sidan Kunder klickar du på kundens namn.
- Klicka på fliken Kundinformation.
- I Organisationsinformation kontrollerar du Domän för varningen ”Denna domän skiljer sig åt från domänen på Googles administratörskonsol för Google”.
Klicka på Synkronisera med administratörskonsol om du vill kopiera domännamnet från kundens administratörskonsol till fältet Domän.
- Bläddra ned till Kontaktuppgifter och sök efter ändringar av e-postadresser.
- E-postadress: Kopieras från inställningen för Primär administratör på kundens administratörskonsol.
- Alternativ adress: Om e-postadressen har ändrats klickar du på Synkronisera med administratörskonsol.
