Чтобы поддерживать актуальность данных клиентов, напоминайте им о необходимости сообщать вам о смене доменного имени, администратора, контактных данных или адреса электронной почты.
Если клиент обновил основной домен или дополнительный адрес электронной почты в консоли администратора Google, вы можете синхронизировать эти изменения с консолью Partner Sales Console. Примечание. Синхронизация выполняется однократно. Если клиент снова обновит данные в консоли администратора, вам потребуется синхронизировать их с Partner Sales Console повторно.
Клиент получает уведомления на два адреса электронной почты, настроенные в его консоли администратора.
- Электронная почта – адрес основного администратора для аккаунта клиента.
- Дополнительный адрес – адрес электронной почты, не связанный с доменом клиента. Используется для получения сведений о паролях и уведомлений, связанных с Google Workspace и другими подписками, управление которыми осуществляется в консоли администратора Google.
Как посмотреть и изменить информацию о клиенте
- Войдите в консоль Partner Sales.
- На странице Клиенты нажмите на имя клиента.
- Откройте вкладку Информация о клиенте.
- В разделе Информация об организации посмотрите, нет ли у параметра Домен предупреждения "Введенный домен отличается от домена, указанного в консоли администратора Google этого клиента".
Нажмите Синхронизировать с консолью администратора. В поле Домен будет скопировано доменное имя из консоли администратора клиента.
- Посмотрите, не изменились ли адреса электронной почты. Для этого найдите раздел Контактная информация.
- Электронная почта: сюда копируется значение параметра "Основной администратор" из консоли администратора клиента.
- Дополнительный адрес: если адрес электронной почты был изменен, нажмите Синхронизировать с консолью администратора.
