정보를 최신 상태로 유지할 수 있도록 고객에게 도메인 이름, 관리자, 연락처 정보 또는 주소가 변경되는 경우 알려달라고 요청하세요.
고객이 Google 관리 콘솔에서 기본 도메인 또는 보조 이메일 주소를 변경하는 경우 변경사항을 Partner Sales Console에 동기화할 수 있습니다. 참고: 이 동기화는 1회만 실행되며 변경사항이 Partner Sales Console에서 자동으로 업데이트되지는 않습니다.
고객은 관리 콘솔에 설정된 두 개의 이메일 주소로 알림을 받습니다.
- 이메일: 고객 계정의 기본 관리자
- 보조 이메일: 고객의 도메인을 사용하지 않는 이메일 주소. Google 관리 콘솔에서 관리되는 Google Workspace 및 기타 구독으로부터 비밀번호 정보와 알림을 수신합니다.
고객 정보 조회 및 업데이트하기
- 파트너 판매 콘솔에 로그인합니다.
- 고객 페이지에서 고객의 이름을 클릭합니다.
- 고객 정보 탭을 클릭합니다.
- 조직 정보에서 '이 도메인은 고객의 Google 관리 콘솔에 있는 도메인과 다릅니다'라는 알림의 기준이 될 도메인을 확인합니다.
관리 콘솔과 동기화를 클릭하여 고객의 관리 콘솔에서 도메인 입력란으로 도메인 이름을 복사합니다.
- 연락처 정보까지 아래로 스크롤한 다음 이메일 주소의 변경사항을 확인합니다.
- 이메일: 고객의 관리 콘솔에 있는 기본 관리자 설정에서 복사합니다.
- 보조 이메일 주소: 이메일이 변경되었으면 관리 콘솔과 동기화를 클릭합니다.