Erinnern Sie die Kunden daran, Sie zu benachrichtigen, wenn sie Domainnamen, Administrator, Kontaktdaten oder Adresse ändern. Nur dann bleiben auch Sie auf dem neuesten Stand.
Wenn ein Kunde seine primäre Domain oder seine alternative E-Mail-Adresse in seiner Google Admin-Konsole ändert, können Sie die Änderungen mit Ihrer Partner Sales Console synchronisieren. Hinweis: Dies ist eine einmalige Synchronisierung und die Änderungen werden nicht automatisch in der Partner Sales Console aktualisiert.
Kunden erhalten Benachrichtigungen an zwei E-Mail-Adressen, die sie in ihrer Admin-Konsole eingerichtet haben.
- E-Mail-Adresse: Der primäre Administrator für das Konto des Kunden.
- Alternative E-Mail-Adresse: Eine E-Mail-Adresse, die nicht die Domain des Kunden verwendet. Empfängt Passwortinformationen und Benachrichtigungen von Google Workspace und anderen Abos, die in der Google Admin-Konsole verwaltet werden.
Anzeigen und Aktualisieren von Kundendaten
- Melden Sie sich in der Partner Sales Console an.
- Klicken Sie auf der Seite Kunden auf den Kundennamen.
- Klicken Sie auf den Tab Kundendaten.
- Überprüfen Sie in den Organisationsinformationen die Domain für die Meldung „Diese Domain unterscheidet sich von der Domain in der Google Admin-Konsole des Kunden.“
Klicken Sie auf Mit Admin-Konsole synchronisieren, um den Domainnamen aus der Admin-Konsole des Kunden in das Feld Domain zu kopieren.
- Scrollen Sie nach unten zu Kontaktinformationen , um Änderungen an E-Mail-Adressen zu überprüfen.
- E-Mail-Adresse: Wird aus der Einstellung „Primärer Administrator“ in der Admin-Konsole des Kunden kopiert.
- Alternative E-Mail-Adresse: Wenn sich die E-Mail-Adresse geändert hat, klicken Sie auf Mit Admin-Konsole synchronisieren.
