客戶的帳戶資訊不正確

您可能會發現客戶在 Partner Sales Console 中的網域名稱等帳戶資訊已過時。

應採取的做法:當您或客戶在管理控制台更新客戶的帳戶資訊時,這些變更不會同步到 Partner Sales Console。因此,您必須在 Partner Sales Console 中進行修改。如要隨時掌握最新資訊,請提醒客戶在變更網域名稱、管理員或聯絡資訊時通知您。  

  1. 登入客戶的管理控制台。
  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」接下來「帳戶設定」接下來「設定檔」
  3. 查看客戶資訊:
    • 公司/機構
    • 網域名稱
    • 主要管理員
    • 次要聯絡人
  4. 登入 Partner Sales Console
  5. 在「客戶」頁面上搜尋客戶「先前」的公司名稱或網域,或是與客戶連絡。
  6. 選擇您要設定的客戶。
  7. 按一下「聯絡資訊」旁邊的「編輯」
  8. 更新客戶資訊。

 

 

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